HOSPITAL CARLOS LANFRANCO LA HOZ

Presentación del tema: "HOSPITAL CARLOS LANFRANCO LA HOZ"— Transcripción de la presentación:

1 HOSPITAL CARLOS LANFRANCO LA HOZ
TIEMPO DE ESPERA

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3 AVENIDA SAENZ PEÑA CUADRA 6 CORREO: calidadhcllh@gmail.com
DIRECCION: HOSPITAL CARLOS LANFRANCO LA HOZ AVENIDA SAENZ PEÑA CUADRA 6 PUENTE PIEDRA TELEFONO: RUC: CORREO:

4 CARTERA DE SERVICIOS GINECOLOGIA ESTRATEGIAS SANITARIAS OBSTETRICIA
PEDIATRIA NEONATOLOGIA CIRUGIA TRAUMATOLOGIA UROLOGIA OFTALMOLOGIA CARDIOLOGIA ODONTOLOGIA OTORRINOROLOGIA NEUMOLOGIA INFECTOLOGIA GASTROENTEROLOGIA NEUROLOGIA CENTRO QUIRURGICO CENTRO OBSTETRICO NEUROCIRUGIA LABORATORIO MEDICINA DIAGNOSTICO POR IMÁGENES REUMATOLOGIA DERMATOLOGIA TERAPIA FISICA

5 ANÁLISIS DE LA MEDICIÓN DE LOS TIEMPOS DE ESPERA
MEDICIÓN EN CONSULTA EXTERNA CONSULTORIO DE: GINECOLOGIA RUTAS DE MEDICIÓN N° 1: 1.- PACIENTE NUEVO SIS EN CONSULTA EXTERNA

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11 NUDO CRITICO ENCONTRADO: SIS
(¿Qué actividad reflejo los mayores tiempos?) Analizando el cuadro de los límites de control PROPUESTAS DE MEJORA: PROYECTO DE MEJORA: “MEJORANDO LA CALIDAD DE ATENCION EN CONSULTA EXTERNA DEL HOSPITAL CARLOS LANFRANCO LA HOZ – AÑO 2013”

12 RUTA N° 01: PACIENTE NUEVO SIS
GRÁFICA RUTA N° 01: PACIENTE NUEVO SIS MAYOR TIEMPO DEMOSTRADO: TIEMPO ESTANDAR: MENOR TIEMPO DEMOSTRADO: TIEMPO A OPTIMIZAR:

13 ANÁLISIS DE LA MEDICIÓN DE LOS TIEMPOS DE ESPERA
MEDICIÓN EN CONSULTA EXTERNA CONSULTORIO DE: GINECOLOGIA Y PEDIATRIA RUTAS DE MEDICIÓN N° 2: 1.- PACIENTE NUEVO NO SIS EN CONSULTA EXTERNA

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19 NUDO CRITICO ENCONTRADO: NO SIS
(¿Qué actividad reflejo los mayores tiempos?) Analizando el cuadro de los límites de control PROPUESTAS DE MEJORA: PROYECTO DE MEJORA: “MEJORANDO LA CALIDAD DE ATENCION EN CONSULTA EXTERNA DEL HOSPITAL CARLOS LANFRANCO LA HOZ – AÑO 2013”

20 RUTA N° 02: PACIENTE NUEVO NO SIS
GRÁFICA RUTA N° 02: PACIENTE NUEVO NO SIS MAYOR TIEMPO DEMOSTRADO: TIEMPO ESTANDAR: MENOR TIEMPO DEMOSTRADO: TIEMPO A OPTIMIZAR:

21 OBSERVACIONES: 1.- DUPLICIDAD DE FUNCIONES
2.- PROCESOS NO SISTEMATIZADOS 3.- FLUJOGRAMA SE APLICA PARCIALMENTE 5.- RECURSO HUMANO NO COMPROMETIDO 6.- DESORGANIZACION EN PROCEDIMIENTOS 7.- CAMBIO CONSTANTE EN LOS PROCEDIMIENTOS 8.- FALTA DE ACTIVIDADES DE CONTROL

22 GRACIAS