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1
Conjuntos organizados de conductas (Mintzberg):
Roles gerenciales Conjuntos organizados de conductas (Mintzberg): Interpersonal Información Decisional Stephen Robbins (1994) Administración. Teoría y práctica; México: Prentice Hall, 4ª ed. , p. 9
2
Roles interpersonales
Representación Líder Enlace
3
Roles de información Vigilar Diseminador Vocero
4
Roles decisionales Emprendedor Manejador de disturbios
Asignador de recursos Negociador Roles decisionales
5
Dimensiones del trabajo administrativo
Las exigencias que se le hacen Las restricciones que se le imponen Las opciones que le permiten Rosemary Stewart Michael Hitt y otros (2006) Administración, México: Pearson, 9ª ed., p.29
6
Habilidades de los administradores
Técnicas Interpersonales Conceptuales Michael Hitt y otros (2006) Administración, México: Pearson, 9ª ed., p.32
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