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COMUNICACIÓN: LENGUAJE Y COMUNICACIÓN
TEMA 1 COMUNICACIÓN: LENGUAJE Y COMUNICACIÓN
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CONCEPTO DE COMUNICACIÓN
La COMUNICACIÓN es el proceso mediante el cual se transmite una información de un punto a otro.
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2- LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
EMISOR: es quien tiene la intención de transmitir una información, para lo cual elabora un mensaje y lo envía hasta su destinatario. MENSAJE: es la secuencia de signos que el emisor elabora y hace llegar a su interlocutor. RECEPTOR: es aquel que recibe el mensaje y lo interpreta. CANAL: es el medio físico por el que el mensaje se transmite desde el receptor hasta el emisor. CÓDIGO: es el conjunto de signos y de reglas para combinarlos que el emisor utiliza para elaborar el mensaje. Emisor y receptor han de conocer el código para que se produzca la comunicación. SITUACIÓN: se denomina situación comunicativa al variado conjunto de circunstancias o hechos que afectan al emisor y al receptor y que condicionan la interpretación del mensaje. Ambos interlocutores han de ser conscientes de todas estas circunstancias para que la comunicación sea efectiva.
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3- LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
SITUACIÓN EMISOR CANAL MENSAJE CANAL RECEPTOR CÓDIGO
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3- FORMAS DE COMUNICACIÓN
Oral Comunicación verbal (lingüística) Según la clase de signos que empleamos Escrita Comunicación no verbal Comunicación bilateral Según la relación que se establece entre emisor y receptor Comunicación unilateral
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3- FORMAS DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN VERBAL Es aquella que utiliza como signos las PALABRAS. Transmitimos mensajes articulando sonidos con los que formamos signos lingüísticos (morfemas, palabras…). Con estos signos nos representamos los objetos y hechos de la realidad. Uniéndolos mediante las reglas de la gramática, construimos mensajes más o menos complejos (las oraciones) con los cuales representamos nuestros pensamientos. COMUNICACIÓN ORAL COMUNICACIÓN ESCRITA Utiliza palabras pronunciadas con la voz. Intervienen elementos no lingüísticos como la entonación o el volumen. Tienen importancia las señales no verbales. En la escritura, hemos transformado los sonidos en letras que forman palabras. Suele reservarse para actos más formales (académicos, profesionales, etc.)
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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN NO VERBAL Utiliza signos que no son lingüísticos. GESTOS
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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN NO VERBAL Utiliza signos que no son lingüísticos. DIBUJOS o ICONOS
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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN NO VERBAL Recibimos señales comunicativas de códigos no verbales RUIDOS, SONIDOS Y MÚSICAS
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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN NO VERBAL Recibimos señales comunicativas de códigos no verbales VESTIMENTA
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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN NO VERBAL Recibimos señales comunicativas de códigos no verbales FORMAS Y COLORES
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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN NO VERBAL Recibimos señales comunicativas de códigos no verbales OLORES Y GUSTOS
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COMUNICACIÓN NO VERBAL: GESTOS Y POSTURAS
3. FORMAS DE COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN NO VERBAL: GESTOS Y POSTURAS Los GESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se comunican y la DISTANCIA que guardan entre tiene tanta carga informativa como la que se dice con palabras en una conversación.
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GESTOS Y POSTURAS Los GESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se comunican y la DISTANCIA que guardan entre tiene tanta carga informativa como la que se dice con palabras en una conversación.
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COMUNICACIÓN BILATERAL
Cuando el receptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al mensaje recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo. MENSAJE Hola, ¿qué tal el verano? EMISOR RECEPTOR
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COMUNICACIÓN BILATERAL
Cuando el receptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al mensaje recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo. MENSAJE Muy bien, ¿y tú? RECEPTOR EMISOR
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COMUNICACIÓN UNILATERAL
Cuando no se puede responder al mensaje.
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4. LOS SIGNOS Los seres humanos podemos comunicarnos porque somos capaces de crear signos e interpretar como tales ciertos elementos de la realidad. DEFINICIÓN DE SIGNO Un signo es cualquier cosa que percibimos por los sentidos y que nos evoca otro objeto o hecho diferente con el que mantiene alguna relación.
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LOS INDICIOS Se basan en la relación de causa-efecto entre dos hechos.
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LOS SÍMBOLOS Son signos convencionales, es decir, mantienen una relación arbitraria con el objeto o hecho al que representan
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LOS ICONOS Se basan en la relación de semejanza entre dos hechos y objetos. Los mapas, los planos o las fotografías son ejemplos de iconos.
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LA COMUNICACIÓN EL CONCEPTO DE COMUNICACIÓN ELEMENTOS DEL PROCESO COMUNICATIVO FORMAS DE COMUNICACIÓN Según el tipo de signos: Comunicación verbal: Oral Escrita Comunicación no verbal Según la relación entre emisor y receptor: Bilateral Unilateral LOS SIGNOS Definición Tipos de signos Indicios Iconos Símbolos
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