Usuario realiza solicitud En caso de que sea algún requerimiento que help desk no pueda realizar se asigna el ticket Servidores y Correos Teléfono Correo.

Usuario realiza solicitud En caso de que sea algún requerimiento que help desk no pueda realizar se asigna el ticket Servidores y Correos Teléfono Correo Ayuda@sewsus.com.mx Help desk, da el primer soporte DesarrollóComunicación Se crea ticket, el usuario manda su IP(VNC) Se da solución remota o solución en terreno Se cierra Ticket DIAGRAMA DE ATENCION DEL SERVICE DESK By: Gustavo Perez 6/13/2018

Usuario realiza solicitud En caso de que sea algún requerimiento que help desk no pueda realizar se asigna el ticket Servidores y Correos Teléfono Correo.

Presentaciones similares

Presentación del tema: "Usuario realiza solicitud En caso de que sea algún requerimiento que help desk no pueda realizar se asigna el ticket Servidores y Correos Teléfono Correo."— Transcripción de la presentación:

Presentaciones similares

Sobre el proyecto

Feedback

Iniciar la sesión

Autorizarse a través de una red social:

Usuario realiza solicitud En caso de que sea algún requerimiento que help desk no pueda realizar se asigna el ticket Servidores y Correos Teléfono Correo.

Presentaciones similares

Presentación del tema: "Usuario realiza solicitud En caso de que sea algún requerimiento que help desk no pueda realizar se asigna el ticket Servidores y Correos Teléfono Correo."— Transcripción de la presentación:

Presentaciones similares

Sobre el proyecto

Feedback