“SISTEMA DE INFORMACIÓN AL USUARIO”

Presentación del tema: "“SISTEMA DE INFORMACIÓN AL USUARIO”"— Transcripción de la presentación:

1 “SISTEMA DE INFORMACIÓN AL USUARIO”
HOSPITAL DE DÍA DE ONCOLOGIA-HEMATOLOGÍA Juan Ramón Delgado Jefe de Servicio de Oncología Médica Hospital Universitario Virgen de las Nieves

2 SALAS DE ESPERA SISTEMA DE LLAMADA DE PACIENTES
CLÁSICO: MEGAFONÍA ACTUAL: SISTEMA “DAURO”

3 MEGAFONÍA VENTAJAS: Mayor autonomía del paciente
Fácil comprensión par analfabetos o con discapacidad visual Rapidez

4 MEGAFONÍA INCONVENIENTES: Ruidoso Falta de Privacidad
Falta de Información Pacientes con problemas auditivos o mala calidad del sonido

5 SISTEMA DAURO Se proyecta un programa que cumpla criterios de privacidad, innovación y aprovechamiento de nuevas tecnologías EXPERIENCIA PILOTO : OCTUBRE 2005-OCTUBRE 2006

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9 DAURO INCONVENIENTES: Personas analfabetas o con discapacidad visual
Menor autonomía de los pacientes: dependencia de la pantalla Para su funcionamiento y rapidez depende del estado de la línea de Internet

10 DAURO VENTAJAS: Privacidad Silencioso Informativo
Carga los datos directamente de la Agenda de Citación Permite incluir pacientes que acuden de manera urgente sin cita Permite derivar pacientes de una consulta a otra Comodidad de uso para el facultativo: fácil y rápido Proporciona datos para el análisis estadístico de asistencia real

11 DAURO NUESTRA EXPERIENCIA Octubre 2005-Octubre 2006
INICIO: Frecuentes problemas en la Red ( apagones) Problemas para cargar los datos Pantallas pequeñas. Mala visibilidad desde los asientos Inicial rechazo de los pacientes

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13 DAURO NUESTRA EXPERIENCIA OCTUBRE 2005-OCTUBRE 2006
SITUACIÓN ACTUAL: Estabilidad en la Red Listados diarios sin incidencias Se han colocado pantallas de mayor tamaño. Persisten algunos problemas de visión completa desde todos los asientos

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15 CONCLUSIONES El Sistema Dauro puede reportar disminución de la ansiedad de los pacientes al disminuir el ruido en la sala de espera, aumentar la privacidad y aumentar la información Aporta modernidad y aprovecha las nuevas tecnologías Es cómodo y fácil para el facultativo Es una herramienta útil para el análisis estadístico de pacientes reales atendidos Se podría perfeccionar si asignase médico, consulta, nº de sillón de tratamiento, día y hora

16 GRACIAS POR SU ATENCIÓN