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HOSPITAL CIVIL DE GUADALAJARA DR. JUAN I. MENCHACA

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Presentación del tema: "HOSPITAL CIVIL DE GUADALAJARA DR. JUAN I. MENCHACA"— Transcripción de la presentación:

1 HOSPITAL CIVIL DE GUADALAJARA DR. JUAN I. MENCHACA
DIRECCIÓN GERENCIA DE CALIDAD SISTEMA UNIFICADO DE GESTIÓN SUG SISTEMA DE DETECCIÓN DE LA VOZ DEL USUARIO -SIDEVOZ- FELICITACIONES Y QUEJAS AGOSTO DEL 2017

2 TOTAL DE QUEJAS POR SERVICIO FUENTE: BUZONES Y MÓDULO DEL SUG
AGOSTO 2017 FUENTE: BUZONES Y MÓDULO DEL SUG

3 TOTAL DE QUEJAS POR TURNO FUENTE: BUZONES Y MÓDULO DEL SUG
AGOSTO 2017 FUENTE: BUZONES Y MÓDULO DEL SUG

4 TOTAL DE QUEJAS POR SUBDIRECCIÓN FUENTE: BUZONES Y MÓDULO DEL SUG
AGOSTO 2017 FUENTE: BUZONES Y MÓDULO DEL SUG

5 TOTAL DE QUEJAS POR MOTIVO / CAUSA FUENTE: BUZONES Y MÓDULO DEL SUG
AGOSTO 2017 FUENTE: BUZONES Y MÓDULO DEL SUG

6 TOTAL DE QUEJAS QUE CUENTAN CON SEGURO POPULAR AGOSTO 2017
FUENTE: BUZONES Y MÓDULO DEL SUG

7 TOTAL DE FELICITACIONES POR SERVICIO FUENTE: BUZONES Y MÓDULO DEL SUG
AGOSTO 2017 FUENTE: BUZONES Y MÓDULO DEL SUG

8 TOTAL DE FELICITACIONES POR TURNO FUENTE: BUZONES Y MÓDULO DEL SUG
AGOSTO 2017 FUENTE: BUZONES Y MÓDULO DEL SUG

9 TOTAL DE FELICITACIONES POR SUBDIRECCIÓN AGOSTO 2017
FUENTE: BUZONES Y MÓDULO DEL SUG

10 TOTAL DE FELICITACIONES POR MOTIVO / CAUSA AGOSTO 2017
FUENTE: BUZONES Y MÓDULO DEL SUG

11 TOTAL DE FELICITACIONES QUE CUENTAN CON SEGURO POPULAR AGOSTO 2017
FUENTE: BUZONES Y MÓDULO DEL SUG


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