¿Qué es GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO?

Presentación del tema: "¿Qué es GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO?"— Transcripción de la presentación:

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2 ¿Qué es GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO?

3 ¿Recordáis el 27 de febrero?

4 ¿Qué pasó el sábado 27 de febrero a las 3:32 AM?
Tu cuerpo y cerebro reaccionan ante situación que demanda ACCIÓN

5 ¿Qué pasó el sábado 27 de febrero a las 3:32 AM?
Tu cerebro busca el CONOCIMIENTO necesario para enfrentar esa situación

6 1. Si lo encuentra: ¿Qué pasó el sábado 27 de febrero a las 3:32 AM?
Lo gestionas = ACTUAS

7 NO puedes ACTUAR 2. Si NO lo encuentra:
¿Qué pasó el sábado 27 de febrero a las 3:32 AM? 2. Si NO lo encuentra: NO puedes ACTUAR (Necesitas aprender aunque tal vez sea tarde …)

8 La gente que murió por el TSUNAMI: FALTA DE K

9 La gente que se salvó: Gestión del K

10 Mucha gente ha teorizado sobre de Gestión del Conocimiento

11 TAREAS REPETITIVAS: Cada vez que hacemos algo de nuevo, debemos hacerlo mejor que la anterior

12 GESTIÓN DE CONOCIMIENTO
Cada vez que voy a hacer algo (alguien ya lo hizo), quiero saber: QUIEN lo hizo antes que yo CÓMO le fue QUÉ funcionó QUÉ NO funcionó y POR QUÉ

13 “Necesitamos aprender de los incidentes del PASADO para resolver problemas PRESENTES y anticipar problemas FUTUROS” Extraído de la estrategia de KM de empresa industrial

14 GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO tener un SABIO sobre el hombro que te dice qué hacer cuando tienes PROBLEMAS

15 GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
QUÉ NO quieres que vuelva a ocurrir y QUÉ SI quieres que pase siempre

16 ¿Cómo gestiona el conocimiento la máquina MÁS PERFECTA?

17 ¿Cómo y dónde almacena tu cerebro el CONOCIMIENTO sobre cómo actuar en un terremoto, pilotar un F16 o gestionar un proyecto? ¿Y qué sistema usa para ENCONTRARLO cuando lo necesita?

18 PERSONAS NO piensan en datos, conceptos, números, formulas, definiciones, teorías
sino en CASOS, HISTORIAS, PLANES, OBJETIVOS, FRACASOS …