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Nueva Estrategia de Vigilancia y Control de la Calidad del Servicio.

Publicada porMaría Pilar Ojeda Montes Modificado hace 6 años

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Presentación del tema: "Nueva Estrategia de Vigilancia y Control de la Calidad del Servicio."— Transcripción de la presentación:

1 Nueva Estrategia de Vigilancia y Control de la Calidad del Servicio.
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2 Evolución de la Calidad del Servicio en el País (2011-2015)
Fuente: SUI

3 Evolución de la Calidad del Servicio en el País (2011-2015)
Fuente: SUI

4 Comportamiento de las inversiones y mantenimiento del país (2011 – 2015)

5 Sanciones de la SSPD a empresas prestadoras.
*Sanciones distintas a SAP

6 Comportamiento de las PQR por concepto de calidad de servicio (2011 -2015)

7 Monitoreo de Interrupciones
Nueva Estrategia SSPD Posiciones Claras Monitoreo de Interrupciones Perfilamiento E

8 Muchas gracias Carrera 18 N°. 84-35 PBX: (1) 691 3005
Bogotá, D.C.

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