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2 Created by BM|DESIGN|ER PARTNERS Laboratorios Distribuidores Pyme- I&D de productos Proveedores VALUE PROPOSITION Maquillaje Perfumes y fragancias Productos para el cabello Productos para el maquillaje de los ojos Productos de baño y ducha Productos para el cuidado del bebé Preparación para el afeitado Productos para el cuidado de la piel CUSTOMERS Adultos (hombres y mujeres) Adolescentes Niños KEY ACTIVITIES Logística Acciones de marketing Atención al cliente Manejo y control de inventario RELATIONSHIPS Atención al cliente Descuentos con tarjetas del supermercado Descuentos con tarjetas de débito/crédito Premios por puntos acumulados en tarjeta del super Pruebas gratis Formularios- satisfacción del cliente KEY RESOURCES Humanos- Personal: Vendedores Financieros Tecnología DISTRIBUTION & ACQUISITION CHANNELS Teléfono Internet Venta en gondóla Marketing-Publicidad Publicidad en supermercado COST STRUCTURE Comercialización Administración (ej:salarios) Costos de almacenamiento REVENUE STREAMS / PRICING Efectivo Tarjeta débito Tarjeta crédito Cupones

3 Created by BM|DESIGN|ER PARTNERS Laboratorios Distribuidores Pyme- I&D de productos Proveedores VALUE PROPOSITION Maquillaje Perfumes y fragancias Productos para el cabello Productos para el maquillaje de los ojos Productos de baño y ducha Productos para el cuidado del bebé Preparación para el afeitado Productos para el cuidado de la piel CUSTOMERS Adultos (hombres y mujeres) Adolescentes Niños KEY ACTIVITIES Logística Acciones de marketing Atención al cliente Manejo y control de inventario RELATIONSHIPS Atención al cliente Descuentos con tarjetas del supermercado Descuentos con tarjetas de débito/crédito Premios por puntos acumulados en tarjeta del super Pruebas gratis Formularios- satisfacción del cliente KEY RESOURCES Humanos- Personal: Vendedores Financieros Tecnología DISTRIBUTION & ACQUISITION CHANNELS Teléfono Internet Venta en gondóla Marketing-Publicidad Publicidad en supermercado COST STRUCTURE Comercialización Administración (ej:salarios) Costos de almacenamiento REVENUE STREAMS / PRICING Efectivo Tarjeta débito Tarjeta crédito Cupones