Consumersinternational.org Vigilar mercados para asegurar productos seguros Hubert Linders Consumers International Washington, 3 de marzo de 2011 Responsabilidad.

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1 consumersinternational.org Vigilar mercados para asegurar productos seguros Hubert Linders Consumers International Washington, 3 de marzo de 2011 Responsabilidad de los gobiernos ¿con los consumidores?

2 consumersinternational.org Consumers International Sede: Londres 3 oficinas regionales Santiago, Chile Johannesburgo, Sudáfrica Kuala Lumpur, Malasia >220 organizaciones miembros en >115 países 16% son agencias gubernamentales ( Brasil, Chile, El Salvador, Jamaica, Panamá, República Dominicana, Trinidad y Tobago )

3 consumersinternational.org Vigilar el mercado Siempre mejor prevenir que curar

4 consumersinternational.org Retiros de productos 2010: EE.UU.  > 250.000.000 huevos Chile  Manzanas 2008: EE.UU.  65.000.000 kilogramos de carne de res 2007: China  Leche con melamina (después de casos de muerte)

5 consumersinternational.org Sistema de vigilancia = información Investigación: ¿es un producto inseguro? [a base de información y pruebas] Análisis: estadísticas de incidentes y accidentes –Muchas fuentes, entre otras los consumidores  tienen que saber dónde llamar o ir para hacer llegar sus aportes Conclusiones llevan a intercambio de información –A nivel nacional, regional, continental, global –Con otros instituciones gubernamentales, empresas, consumidores, otros países La red RCSS es una herramienta importante para facilitarla Necesario: educación de consumidores: desde las escuelas hasta educar adultos en las comunidades

6 consumersinternational.org Sistema de vigilancia: rol de (las asociaciones de) los consumidores Usuarios de la información que proveen los gobiernos sobre productos (in)seguros Formar parte de las fuentes que alimentan las bases de datos de las autoridades  serán inspectores Participar en el establecimiento de normas Presionar desde la sociedad civil para que las autoridades instalen sistemas de vigilancia del mercado (poner peso contra los oponentes) Educar consumidores: usar experiencias de las organizaciones de consumidores

7 consumersinternational.org

8 hlinders@consumidoresint.org