PROGRAMACION E TECNICAS DE RRPP

Presentación del tema: "PROGRAMACION E TECNICAS DE RRPP"— Transcripción de la presentación:

1 PROGRAMACION E TECNICAS DE RRPP
Ana Belén Fernández Souto

2 Departamentos de comunicación e imagen o RRPP
TEMA 4 Departamentos de comunicación e imagen o RRPP

3 La dirección de comunicación
DIRCOM Funciones Diseñar estrategias de imagen y comunicación Relaciones con el entorno Favorecer comunicación horizontal y vertical Auditorías Acciones de relación interna Elaboración de manuales

4 Departamentos de comunicación
Nacen en las grandes corporaciones Situados jerárquicamente cerca de la dirección Debe conocer lo que ocurre a su alrededor Cualificación de su personal: actitud y aptitud

5 Cualidades del DIRCOM Personalidad que inspire respeto y confianza
Habilidad para comunicarse Empatía Capacidad creativa y fluidez mental Buen organizador Conocer las tácticas e instrumentos de la comunicación

6 GABINETE DE PRENSA Dirección o jefatura
Documentación, análisis estratégico y mediación profesional Área de relación con los medios Redacción Documentación y archivo Medios audiovisuales Área de apoyo

7 GABINETE DE PROTOCOLO Jefatura Secretaría
Comunicación interpersonal Gestión de información Organización del entorno Gestión del tiempo Área de planificación y coordinación Logística y apoyos Archivo y documentación

8 UBICACIÓN EN ORGANIGRAMA

9 PLAN DE COMUNICACIÓN No dejar nada a la improvisación Por escrito
Elementos: Investigar y analizar hechos Definir públicos Fijar objetivos Determinar contenido y tono Medios a usar Calendario de acciones Presupuesto Designación de responsables y su seguimiento auditorías