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2 Created by BM|DESIGN|ER PARTNERS Compañías de tarjetas BANELCO (monopolio debito - maestro o electron) Empresas de servicios de información Cámara compensadora Socios Inversores ANSES Aerolíneas argentinas Comercios con descuentos Empresas de call center (VTA y COBRANZAS) VALUE PROPOSITION Tarjetas Financiación de clientes Depositos Inversiones Plazo Fijo Fondo de Inversión Seguros Servicios de pago Banca Premium Descuentos en comercios Servicios de efectivo Cajas de seguridad Servicios a Jubilados Banca grandes empresas Banca PYMES Banca comercial Macro Sueldo Asesoramiento financiero Comercio exterior Servicios de Cobranza Banca Agro CUSTOMERS Unidades superavitarias Unidades deficitarias Jubilados Black o Signature Platinum Gold Internacional Regional PYMES Comercios Grandes empresas Sector agropecuario Gobierno nacional Gobierno Provinciales Gobierno municipales KEY ACTIVITIES Gestión de Riesgo de LIQUIDEZ Gestión de Riesgo INCOBRABLES Detección y manejo de mora (temprana / tardia) Soporte tecnologico Gestion Financiera - ANÁLISIS DE COSTOS Financiacion a PF- GOB-EMP Gestión de Regulaciones Gestion Financiera - Proyección de creditos / tasas / todos los productos Fondeo Adquisición de clientes Apertura de sucursales Analisis del share del mercado Fidelización del cliente Análisis de la competencia (ICBC - Galicia - Rio) RELATIONSHIPS Asesores de inversiones Oficial de negocios Contact center (RETENCION) Ejecutivo de cuenta Redes sociales Progamas de fidelización KEY RESOURCES Los RRHH Recursos monetarios Software AXIOM Sistemas Soporte comité ALCO DISTRIBUTION & ACQUISITION CHANNELS Cajeros automáticos Sucursales Home banking Terminales de autoservicio Acciones de MKT Sitio web Contact center IVR Oficial de negocios Publicidad Aplicaciones moviles Mailing Ejecutivo de cuenta COST STRUCTURE Costos directos Costos indirectos REVENUE STREAMS / PRICING Intereses Cargos Primas de seguros

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4 Created by BM|DESIGN|ER PARTNERSVALUE PROPOSITION Tarjetas Financiación de clientes Depositos Inversiones Plazo Fijo Fondo de Inversión Seguros Banca Premium Descuentos en comercios Servicios de efectivo Cajas de seguridad Servicios a Jubilados CUSTOMERS Unidades superavitarias Unidades deficitarias Jubilados Black o Signature Platinum Gold Internacional Regional KEY ACTIVITIESRELATIONSHIPS Asesores de inversiones Contact center (RETENCION) Ejecutivo de cuenta Redes sociales Progamas de fidelización KEY RESOURCES DISTRIBUTION & ACQUISITION CHANNELS Cajeros automáticos Sucursales Home banking Terminales de autoservicio Acciones de MKT Sitio web Contact center IVR Publicidad Aplicaciones moviles Mailing Ejecutivo de cuenta COST STRUCTURE REVENUE STREAMS / PRICING

5 Created by BM|DESIGN|ER PARTNERSVALUE PROPOSITION Tarjetas Financiación de clientes Depositos Inversiones Plazo Fijo Fondo de Inversión Seguros Servicios de pago Banca Agro CUSTOMERS Unidades superavitarias Unidades deficitarias Sector agropecuario KEY ACTIVITIESRELATIONSHIPS Asesores de inversiones Oficial de negocios Contact center (RETENCION) KEY RESOURCES DISTRIBUTION & ACQUISITION CHANNELS Cajeros automáticos Sucursales Home banking Terminales de autoservicio Acciones de MKT Sitio web Contact center IVR Oficial de negocios Publicidad COST STRUCTURE REVENUE STREAMS / PRICING

6 Created by BM|DESIGN|ER PARTNERSVALUE PROPOSITION Tarjetas Financiación de clientes Depositos Inversiones Plazo Fijo Fondo de Inversión Seguros Servicios de pago Banca grandes empresas Banca PYMES Banca comercial Macro Sueldo Asesoramiento financiero Comercio exterior Servicios de Cobranza CUSTOMERS Unidades superavitarias Unidades deficitarias PYMES Comercios Grandes empresas KEY ACTIVITIESRELATIONSHIPS Asesores de inversiones Oficial de negocios KEY RESOURCES DISTRIBUTION & ACQUISITION CHANNELS Cajeros automáticos Sucursales Home banking Terminales de autoservicio Acciones de MKT Sitio web Contact center IVR Oficial de negocios COST STRUCTURE REVENUE STREAMS / PRICING