Reducción de costes y mejora de servicios gracias a los nuevos usos de la tecnología. Reducir costes no es eliminar personas, es optimizar los recursos.

Presentación del tema: "Reducción de costes y mejora de servicios gracias a los nuevos usos de la tecnología. Reducir costes no es eliminar personas, es optimizar los recursos."— Transcripción de la presentación:

1 Reducción de costes y mejora de servicios gracias a los nuevos usos de la tecnología. Reducir costes no es eliminar personas, es optimizar los recursos con los que contamos. Mejorar servicios no es gastar más es optimizar lo que gastamos. José María Carrasco Socio-Director comercial de Pandora global system Europe Regional Manager in ASNA Internacional

2 ¿qué puede ayudarme a OPTIMIZAR mis recursos y mejorar mi gestión?

3 Sectorial: Global Marina Institute 310 Certified Marina Managers ( sólo 3 son españoles ) Seatraining Falta de presupuestos y, sobretodo, de personas interesadas tiene el proyecto inerte General: Escuelas de negocio Cámaras de comercio Colegios profesionales Universidades / Institutos tecnológicos & Business Institutes

4 ¿Cuantos de ustedes conocen la rentabilidad por m2 de su concesión? y ¿cuánto tiempo y recursos dedican a saberlo?

5 ¿COMMUNITY MANAGER? ¿ Business Inteligence BI? ¿ Customer Relationship Management CRM? ¿ Google Analytics o Google Addwords?

6 Y lo más importante ¿piensan que necesitan estas herramientas? PERMÍTANME QUE LES DIGA:

7 Que lástima, esperemos que la concesión de su club termine antes que todos ellos estén en el otro barrio porque si no… OPTIMICE SU PÁGINA WEB Inscripciones para regatas y eventos existen opciones por 30 /mes Descarga de facturas electrónicas (pdf, e.factura, etc) Gestión de cobros de recibos y facturas misma comisión que un datáfono Reservas de amarres % por reserva, portales genéricos gratis, software de gestión… En 3 meses 58.000 en reservas Online Gestión de marina seca Software de gestión

8 Y comprueben que funciona en tablets, móviles android, iphone…

9 TUS AUXILIARES-TUS MARINEROS SON GESTIÓN Gestión de partes, maniobras, etc en Varadero PDA Gestión de cobros y tickets Identificación de socios Tablets para gestión: Checking (Check-onboard) Movimientos Rondas y pasar lista

10 Sistemas de acceso por huella dactilar ( biométricos) Para su uso en: Accesos de vehículos Pantalanes Salas sociales Baños exclusivos para socios Áreas específicas Sirve como control de presencia del personal del puerto

11 El móvil, ese gran aliado

12 Gracias