www.coris.com

Información Corporativa CORIS con su casa matriz en París, es una empresa de redes internacionales de gestión de siniestros, de asistencia y de distribución de seguro de viaje, actuando por cuenta de compañías de seguros y automóvil club alrededor del mundo. Desde su creación en 1987, CORIS ha tenido un crecimiento exponencial. Presente en más de 43 países, y contando con más de 150 corresponsales a través de los 5 continentes, la oferta de servicios de en el área de asistencia y de seguros es lo suficientemente amplia para cubrir las necesidades de nuestros clientes.

Información Corporativa A partir de Julio 2010, Coris es parte de APRIL, uno de los Grupos empresariales más importantes de Francia, constituido en 1988 actualmente cuenta con una plantilla de 3.500 personas. APRIL asesora, diseña, gestiona y comercializa sus soluciones de seguros mediante una estrategia multicanal que combina una red de 15.000 comercializadores, la constitución de una red de puntos de venta y la venta por Internet. APRIL cotiza en la Bolsa Euronext París - Compartimiento A, y realizó en 2009 un volumen de negocios consolidado de 813 millones de Euros con un resultado neto de 72,7 millones de Euros.

UNIDADES DE NEGOCIOS CORIS • Productos de asistencia   Seguro de viaje Seguros médicos expatriados • Salud • Soat • Automóviles • Seguros / Varios (Transporte, Protección jurídica, RC de productos,  Ampliaciones de garantías ) Tramitación de Siniestros Correduría / Distribución • Médica • Call Center Tele marketing • Automóvil • Hogar • Información jurídica, Asistencia / Call Center UNIDADES DE NEGOCIOS CORIS

RED MUNDIAL 43 oficinas de CORIS en el mundo 150 Corresponsales exclusivos International headquarters: Paris, France. International Alarm Center headquarters: Miami, USA Central de alarma para Europa: Paris, France. Central de alarma para Asia: Mumbai, India. Oficina Regional de Américas: Miami, USA.

NUESTRA RED Europa ALBANIA Contacto Local Edvin HOXHAJ CORIS Blv Zog I Pall Diplomatëve nr 57 TIRANA Tel.: 355 (4) 250 220 Fax : 355 (4) 233 308 ANDORRA Contacto Local Mrs Sophie BELLOCQ for the assistance services) C/ Sant Salvador, 7 ANDORRE LA VIEILLE Tel.: 376 822 402 Fax : 376 821 675 / 860 093 Email : aga@andorra.ad BELARUS Contacto Local Oleg RADKEVITCH CORIS 7a Kozlova pereulok MINSK 220037 BELARUS Tel / Fax : 375 172 89 99 67/89 99 68 Tel / Fax : 375 172 35 39 22 Email : coris@open.by Albania Andorra Austria - Vienna Belarus Belgium Bulgaria - Sofia Croatia - Zagreb Cyprus - Limassol Czech Rep. – Prague France - Paris Germany Greece- Athens Hungary - Budapest Italy - Milan Latvia - Riga Lithuania - Vilnius Netherlands Poland - Warsaw Portugal - Oeiras Romania - Bucharest Russia - Moscow Slovakia - Bratislava Slovenia - Ljubljana Spain - Madrid Switzerland Turkey - Izmir Ukraina - Kiev United-Kingdom

Europa NUESTRA RED CYPRUS - LIMASSOL Contacto Local Maro MELA CORIS PO BOX 3528 Navarionou, 26 LIMASSOL Tel. : 357 (25) 748 181 / (5) 387 163 Fax : 357 (25) 747 989 Email : coris@logo.cy.net CZECH REPUBLIC – PRAGUE Contacto Local Mirek SIMUNEK CORIS Sdruzeni 2 140 00 PRAGUE 4 Tel. : 420 (2) 61 222 444 Fax : 420 (2) 41 412 089 Email : coris@coris.cz FRANCE - PARIS Contacto Local Olivier Lavielle CORIS (Head-Office) 8, rue Auber 75009 PARIS Tel. : 33 (1) 53 05 30 50 Fax : 33 (1) 42 66 26 90 Site : www.coris.fr GERMANY Contacto Local Mrs PASIEKA CORIS ASSISTANCE REPRESENTATIVE Alte Hünxer street, 176 46562 VOERDE Tel. : 49 (281) 942 7407 Fax : 49 (281) 942 74 30 Email : coris@coris24.de GREECE - ATHENS Contacto Local Edward MOORE CORIS 253, Syngrou Avenue 171 22 ATHENS Tel. : 30 (210) 940 73 40 Fax : 30 (210) 940 73 41 Email : coris@otenet.gr HUNGARY - BUDAPEST Contacto Local Istvan NEMES CORIS Bocskai, ut 17, iv em 2 1114 BUDAPEST Tel. : 36 (1) 372 30 00 Fax : 36 (1) 209 47 09 Assistance Department Email : assistance@coris.hu ITALY - MILAN Contacto Local Gianfranco PASCAZIO CORIS 24ORE Via L.Palazzi, 2/A 20124 MILAN Assistance Department Tel : 39 02 20 564 444 Fax: 39 02 20 564 999 Legal Departement Tel : 39 02 20 564 446 Fax: 39 02 20 564 900 Email : coris@coris.it LATVIA - RIGA Contacto Local Sandra PLAVINA CORIS Strelnieku street, 1 1010 RIGA Tel. : 371 (7) 334 065 Mob : 371 (9) 462 198 Fax : 371 (7) 334 066 Email : sandra-coris@navigator.lv LITHUANIA - VILNIUS CORIS Stirnu 27,A 2600 VILNIUS Tel. : 370 (52) 790 860 Fax. : 370 (52) 790 818 BELGIUM Contacto Local Robert de GRAAVE CORIS Oudenaadsesteenweg, 7-23 Boîte 17 9000 GENT Tel : 32 (9) 388 83 79 Fax : 32 (9) 388 51 73 Email : info@coris.be BULGARIA - SOFIA Contacto Local Antoanetta IVTORIEVA CORIS 1a, Vassil Levski, bd 1407 SOFIA Tel : 359 2 980 62 92/980 81 99 / 980 73 21/980 36 55 Fax : 359 2 986 10 32 CROATIA - ZAGREB Contacto Local Mr Damir KORDIS CORIS Brusanska 27 a 10000 ZAGREB Tel : 385 (1) 3639 009 Fax: 385 (1) 3640 886 Email : coris@zg.tel.hr

Europa NUESTRA RED SWITZERLAND Contacto Local Marc LANTHEMANN CORIS (Mgmt-Admin. -Accounts and Legal departments) Route de la Fonderie, 2 - BOX 45 1705 FRIBOURG Tel.:41 (26) 425 8000 Tel.:41 (26) 425 8150 (Assist. 24/24) Fax : 41 (26) 425 8009 Email : coris.fribourg@coriswiss.ch Site : www.coriswiss.ch TURKEY - IZMIR Contacto Local Mrs Siddika YATAR CORIS Cumhuriyet Bul. 137/12 Alsancak IZMIR Tel : 90 (232) 464 77 57 / 58 / 59 Fax : 90 (232) 421 75 79 Email : pagasist@superonline.com UKRAINE - KIEV Contacto Local Sergey NOSENKO CORIS 5 Dimitrova Street 252150 KIEV Tel : 380 44 494 31 31 Fax : 380 44 494 31 32 Email : snosenko@coris.kiev.ua NETHERLANDS - CAPELLE Contacto Local Dominique JANSEN Coris / CED Claims Services BV Rietbaan 40/42 2908 LP CAPELLE AAN DEN IJSSEL Tel : + 31 (10) 28 43 833 Fax : + 31 (10) 28 43 834 Email : coris@ced-claimsservices.nl POLAND - WARSAW Contacto Local Jean MERETIK CORIS Ul. Samogloska 15 01-980 WARSAW Tel : 48 (22) 864 55 22 Fax : 48 (22) 864 55 23 Email : assist@coris.com.pl Site : www.coris.pl PORTUGAL - OEIRAS Contacto Local Nuno LINO CARES Av. Salvador Allende, 99 2780 OEIRAS Tel. : 351 (21) 441 73 73 Fax : 351 (21) 441 44 44 Email : cares@cares.pt Site : www.cares.pt ROMANIA - BUCHAREST Contacto Local Tatiana IONESCU CORIS Bdul. Unirii 27 Bl. 15, et. 6, ap. 39 Sector 5 BUCHAREST Tel. : 40 (21) 335 44 05 Fax. : 40 (21) 335 45 41 Email : tionescu@pcnet.ro RUSSIA - MOSCOW Contacto Local Sergey NOSENKO CORIS 58, Kantemirovskaya street 115477 MOSCOW Tel/Fax : 7 (095) 730 99 00 Fax : 7 (095) 730 99 55 Email : coris@coris.ru SLOVAKIA - BRATISLAVA Contacto Local Milan VASANIC CORIS Mliekarenska, 8 821 08 BRATISLAVA Tel. : 421 (7) 52 16 371 Fax : 421 (7) 52 16 357 Email : coris@netax.sk SLOVENIA - LJUBLJANA Contacto Local Marjan ZELEZNIK CORIS Ul Bratov babnik, 10 1117 LJUBLJANA Tel. : 386 1 519 20 20 Fax : 386 1 519 16 98 Email : coris@ass-coris.si SPAIN - MADRID Contacto Local Ignacio Marco CORIS Asistencia Santa Engracia, 179 28003 MADRID Tel. : 34 (90) 233 00 88 Fax : 34 (90) 220 50 30 Email : coris@coris.es Site : www.coris.es Contacto Local Venancio Oceja CORIS (Legal Department) Santa Engracia, 179 28003 MADRID Tel. : 34 (90) 243 03 90 Fax : 34 (91) 445 75 15

Africa y Medio Este NUESTRA RED Connect to the Coris network and click on e-mail to leave a message : NUESTRA RED Africa y Medio Este MOROCCO - CASABLANCA Contacto Local Mohamed BENYAHIA CORIS 300, rue Mostapha El Mâani CASABLANCA Tel. : 212 (22) 20 46 09 Fax : 212 (22) 20 47 06 TUNISIA Contacto Local Mustapha JEMMALI CORIS 1 Rue d'Arabie Saoudite 1002 TUNIS Assistance Center Tel. : 216 71 28 1111 / 216 71 89 2222 Fax : 216 71 89 33 33 Legal Department Tel : 216 1 34 50 00 Fax : 216 1 34 34 02 Email : coris@gnet.tn

Connect to the Coris network and click on e-mail to leave a message : NUESTRA RED Asia INDIA Contacto Local Shishir BAJORIA CORIS HERITAGE ASSISTANCE INTERNATIONAL Unit 28 Ground Floor TV Industrial Estate Hind Cycle Road Worli 400025 MUMBAI Tel : 91 22 498 0776 Fax : 91 22 498 0926 SINGAPORE CORIS Emergency Medical Assistance Blk 11, Jalan Bukit Merah #03-4458 SINGAPORE 150011 Tel : (65) 62 72 14 13 Fax : (65) 62 75 56 27

NUESTRA RED Norte y America del Sur CHILE - SANTIAGO Contacto Local Ximena BUSTAMANTE CORIS Edificio Plaza Barros Borgono, 236 OF. 901 PROVIDENCIA , SANTIAGO DE CHILE Tel.: 56 (2) 264 25 27 Fax : 56 (2) 264 25 31 Email : xbustamante@corisamerica.com COLOMBIA - BOGOTA Contacto Local Carlos Fernando GALVIS CORIS Calle 94 A, 13-42 BOGOTA Assistance Center Tel.: 57 (1) 634 38 34 / 621 97 67 Fax : 57 (1) 621 97 34 Administration Department Tel : 57 1 621 94 98 Fax : 57 1 635 90 61 Email : carlos.galvis@coris.com.co ECUADOR - QUITO Contacto Local Claudia ROA CORIS Juan Severino E646 y Av. Eloy Alfaro QUITO Tel. Fax : 593 (2) 29 73 100 - 101 / 25 44 019 Cellular : 593 (9) 80 32 306 Email : croa@corisdelecuador.com MEXICO - MEXICO D.F. Contacto Local Ari MORENO CARDENAS CORIS Av. Insurgentes Sur # 688 7° Piso Col. Del Valle, Mexico DF 03100 Tel : 52 55 56 36 24 76 Fax : 52 55 56 36 24 93 URUGUAY - MONTEVIDEO Contacto Local Rosina URIOSTE Colonia 981, piso 5 CP 11100 MONTEVIDEO Tel : 598 2 902 35 77 Fax : 598 2 900 77 13 Email : admin@advantagetravelassistance.com Site : www.advantagetravelassistance.com USA - MIAMI Contacto Local Alfredo JULIAN CORIS 6713 main street, suite 234 MIAMI LAKES, FL 33014 E-mail : ajulian@corisamerica.com Assistance Center Tel : 1 305 372 0071 / 1 305 358 91 00 Fax 1 305 371 6108 Management, Administration and Claims Tel. : 1 305 371 2961 Fax.: 1 305 371 5693

NUESTRA RED Norte y América del Sur Connect to the Coris network and click on e-mail to leave a message : NUESTRA RED ARGENTINA - BUENOS AIRES Contacto Local Fernando SECCHI CORIS Avenida Santa Fe 3312 Piso 14 oficina C BUENOS AIRES ARGENTINA Tel: 54 (11) 5778-3003 (Assistance 24/24) Tel: 54 (11) 4508-2080 Fax: 54 (11) 4032-0065 Email : info@corisargentina.com ADVANTAGE TRAVEL ASSISTANCE Contacto Local Roberto CAMPO Maipú 812 , 3º piso BUENOS AIRES Tel/Fax: 54 11 4894 1795 Email: direccion@advantage-coris.com.ar Site: www.advantagetravelassistance.com BRAZIL - SAO PAULO Contacto Local Maria Silvia ZEPPINI CORIS av. Sao Luis, 86 1046 SAO PAULO BRAZIL Tel : 55 11 3 214 01 88 / 214 09 91 Fax : 55 11 3 214 15 44 Email : coris@coris.com.br / diretoria@coris.com.br Norte y América del Sur Argentina - Buenos Aires Brazil - Sao Paulo Chile - Santiago Colombia - Bogotá Ecuador - Quito Mexico - Mexico D.F. Uruguay - Montevideo USA – Miami Venezuela- Caracas Panamá- Panamá Iel Salvador- El Salvador

NUESTRA RED Norte y América del Sur Connect to the Coris network and click on e-mail to leave a message : NUESTRA RED VENEZUELA- CARACAS Contacto Local Jesús Ernesto ORTIZ B PRESIDENTE Happy Tour Group Avenida Principal de los Ruices Centro Empresarial Los Ruices piso 5 oficina 508 Tel: 58 (212) 7405361 al 65 Tel: 58 (212) 2383769 Fax: 58 (212) 2376660 Caracas Venezuela Email : jeortiz@pasaportepais.com PANAMÁ- Ciudad de Panamá Contacto Local Carlos A CONDE CONSSER 2509 S.A. Bella Vista, calle Aquiilino de la Guardia, PH Molon tower, piso 6 Tel (507) 20974545 2637224 Fax : (507) 2636837 Ciudad de Panamá, Panamá Email panama@pasaportepais.com EL SALVADOR- El Salvador Contacto Local Guillermo CORIS Norte y América del Sur Argentina - Buenos Aires Brazil - Sao Paulo Chile - Santiago Colombia - Bogotá Ecuador - Quito Mexico - Mexico D.F. Uruguay - Montevideo USA – Miami Venezuela- Caracas Panamá- Panamá Ell Salvador- El Salvador

CLIENTES Seguros/Finanzas • Compañías de Seguros • Compañías de Asistencia • Bancos Viajes • Agencias de viaje • Tour Operadores • Aerolíneas Deportes • Federaciones deportivas • Organizadores de eventos deportivos Clientes Corporativos

ASISTENCIA EN VIAJE CORIS tiene la experiencia suficiente y la estructura necesaria para solucionar rápida y efectivamente cualquier imprevisto en cualquier pueblo o ciudad del mundo. CORIS presta servicios de asistencia médica, a través de una red de proveedores integrada por clínicas, médicos, centros de atención, ambulancias aéreas, marítimas y terrestres, abogados, peritos, liquidadores, ajustadores e investigadores de siniestros, auditores médicos, hoteles y en general un completo banco de datos que permite asegurar la solución a cualquier solicitud de asistencia médica.

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NUESTROS CLIENTES Compañias de Seguros Europa Francia FIDELIDADE UNIQA SIGNAL IDUNA MUTUA MADRILENA PZU – Eureko Vienna Ins. Group BRIT Insurance Francia PACIFICA MAAF MMA GMF MACIF MATMUT MACSF AREAS CMA

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CORIS ENVENEZUELA Coris esta en Venezuela, representada exclusivamente por Happy Tour Group, Grupo de Empresas de Servicios Turísticos, conformada por Happy Travel Service, (Agencia de Viajes IATA), y Happy Tour Caracas, (Transporte Turistico Terrestre), fundada en enero de 1976, con 35 años de experiencia ofreciendo y prestando Servicios Turísticos de excelencia y desde el 2005 estamos prestando servicios de asistencia internacional en viajes por intermedio de sus empresas filiales Happy Tour Protection Plan e Inversiones JEOD 4000C.A. Happy Tour también es representante exclusivo de Coris para los territorios de Panamá, El Salvador y Honduras.

CORIS ENVENEZUELA Happy Tour Group y Coris revolucionaron el mercado venezolano de asistencia en viajes mediante la creación de Pasaporte de Asistencia Internacional Solidaria P.A.I.S., ofreciendo asistencia internacional, con coberturas de hasta 30 mil euros a precios de hasta 200% más económicos que otros similares, haciendo accesible la asistencia y protección internacional a un mayor número de personas, rompiendo todos los esquemas de comercialización y ventas establecidos en Venezuela, trasladando estas iniciativas a Panamá y El Salvador con un rotundo éxito y próximamente iniciaremos operaciones en Honduras. Con la creación de nuestro sitio web: www.pasaportepais.com y la alianza exclusiva con el Banco Mercantil y su plataforma Todo en 1, nuestros productos pueden ser adquiridos en linea directamente por los viajeros y pagados en bolívares. Los productos y servicios ofrecidos por Coris y Happy Tour Group, están plenamente garantizados en cuanto a su funcionamiento, asistencia y operatividad.

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