Comunicación Verbal y No verbal Dr. David Sills

Gestos Okay! Victoria o paz Indicando con el dedo Tengo su nariz Apuntando con el pie

¿Qué nota primero de otra persona? Su cara? Su pelo? Su ropa? Sus peculiaridades? Probablemente su lenguaje no es su primera observación.

Lenguaje = comunicación verbal, sistemático, y simbólico. Estudio de sonidos es fonología Fonemos son sonidos distintos. Inglés tiene 45, idiomas Polinesios <20 Quichua y Quechua (a, i, u) Gramática Morfología – organización de fonemos Sintaxis – combinación de palabras Discurso – combinar oraciones para formar párafos

Aprender el Idioma A los 5 años un niño ha dominado la gramática No hay idioma primitivo, todos hacen lo que sea necesaria Todo niño empiece el proceso de aprender a la misma edad Todo niño aprende al mismo ritmo. La fluencia se impide por los hábitos incorrectos aprendidos. Es difícil aprender otro idioma antes de aprender el suyo.

¿Quién es Roy G. Biv?

Culturas tienen espectros distintos Inglés – Rojo, anaranjado, amarillo, verde, azul, índigo, violeta Shona – cips uka, citema, cicena, cips uka Bassa – hui, zîza

Tenemos distintas clasificaciones Nieve Lluvia Arroz Carros Libros USA 1 X? Inuit 6 Hanunoo 92

Comunicación No Verbal Cualquier proceso por lo cual se envia un mensaje por el uso de los sentidos sin utilizar lenguaje verbal. Gestos – manos, ojos, sudando Kinésica – baile, nervioso, lento Proxémica – espacio, duración (ascensor)

Comunicación No Verbal “Comunicación no verbal es un código elaborado que se escrito por todas partes, conocido por nadie, y entendido por todos.” –Edward Sapir La importancía de comunicación no verbal : Comunicación No verbal es todos los tipos de comunicación que ocurre sin el uso de palabras Mehrabian & Ferris y Mehrabian & Wiener han hecho un análisis de entendimiento comunicado por medio de la cara o la voz: Expresiones de la cara: 55% Paralenguaje (manera de hablar/tono de voz): 38% Verbal (Las palabras en si mismas): 7% Otra invesitgación implica que la cantidad del mensaje comunicado por las vias no verbales es 2/3.

Comunicación No Verbal La importancía de comunicación no verbal : 5 razones: Comunicación no verbal se encuentra por todas partes Comunicación no verbal es lo que ocurre primero Comunicación no verbal es el tipo mas confiable Comunicación no verbal puede fallar cuando no haya ningún tipo de comunicación verbal como palabras Comunicación no verbal es muy importante en contexto interculturales Comunicación no verbal puede: Contradecir mensajes de comunicación verbal Complementar mensajes de comunicación verbal Sustituir mensajes de comunicación verbal Regular mensajes de comunicación verbal Moderar mensajes de comunicación verbal

Comunicación No Verbal Tipos de comunicación no verbal: Movimiento del Cuerpo: Cuatro tipos primarios : Símbolos- movimiento del cuerpo que se usan para transmitir un mensaje (gestos de la mano) Ilustradores- Un tipo de comuncación kinésica que acompaña lo que se dice Reguladores- comportamiento kinésico que controla turnos en el hablar y otros aspectos de comunicación (mirada) Muestras de Emoción- comportamiento kinésico que revela sus emociones (sonrisa)

Comunicación No Verbal Tipos de comunicación no verbal Espacio: Proxémica es la comunicación no verbal que involucra el espacio Tiempo: Cronémica es la manera en la cual el tiempo afecta la comunicación Organización de tiempo: Tiempo técnico- el desarrollo scientífico del reloj atómico (nanosegundos) Tiempo formal- el proceso de separar las unidades del tiempo como dias, semanas, y meses, etc. Tiempo informal- el entendimiento adentro de una cultura para usar el tiempo con conceptos de aproximación Tocar: la comunicación no verbal usando el tocar

Comunicación No Verbal Tipos de comunicación no verbal La voz: Paralenguaje es la comunicación vocal fuera del contenido verbal Artifacto: Ropa, anillos, posesiones, símbolos Apariencia Física: Preferencias culturales determinan los elementos de la apariencia que se consideran atractivos

Los 12 sístemas para comunicarse Verbal – palabras Escrito – símbolos que representan el lenguaje Números – numerología Ilustraciones – representaciones de 2 dimensiones Artifactos – representaciones de 3 dimensiones Audio – el uso de sonidos no verbales y la silencia Kinésica – movimientos del cuerpo, expresiones de la cara, y la postura Óptico – el uso de la luz y los colores Táctil – el uso de los sentidos de tocar y sentir Espacial – utilización del espacio Temporal – utilización del tiempo Olfato – el uso de olor y sabor

“Comportemiento verbal y no verbal constituye lo que es la interacción social.”

Traducción La traducción no es una mera sustitución de palabras una por una. “Traductores necesitan ver el mundo por los ojos de los hablantes del idioma que traduzcan.” Traductores deben evitar las trampas de tanto una traducción literal como una traducción demasiado informal.

La mejor traducción de la Biblia La exactitud con la cual la cultura puede entender el mensaje La facilidad con la cual la cultura puede entender el mensaje La participación que la persona experimenta como resultado de oir el mensaje. “Nunca jamás sabía que Dios habla mi idioma.”