NEGOCIACION DE CONTRATO
SE TOMA COMO EJEMPLO UN CONTRATO PARA EL AREA DE INFORMATICA
La negociación del contrato debe incluir todos los aspectos de operación del software y del hardware a implementarse, aspectos tales como actualizaciones, innovaciones, capacitación, asesoría técnica, etc.
La negociación del contrato debe contemplar entre otros los siguientes puntos: 1. Que sea justo 2. Puntos de negociación: 3. Precios 4. Capacitación 5. Penalizaciones 6. Posibles problemas que se puedan presentar 7. Convenios, cláusulas y cláusulas integradoras
También para la descripción del contrato, se deben tomar en cuenta los siguientes puntos para incorporarlos en las cláusulas:
GARANTIA La garantía limitada en válida en América Latina para los productos de Hardware. Para más información acerca de los términos y condiciones de la garantía limitada pueden consultar el documento de Declaración Mundial de Garantía Limitada para productos Presario, Handheld, Desktops, Notebooks y Workstation para empresas y servidores.
EN EL SITIO Significa que el cliente puede solicitar que la reparación bajo garantía se lleve a cabo en el trabajo p residencia del cliente. El tiempo de respuesta es altamente dependiente de la disponibilidad del cliente y la localidad donde se encuentre.
EN EL TALLER Requiere que el cliente lleve su equipo al proveedor de servicios, para efectuar la operación bajo garantía. Hay que tomar en cuenta que las diferentes partes del equipo de cómputo tienen diferente tiempo de garantía, por lo que es importante especificarlo en el contrato de la garantía.