DIRECCIÓN BANCA SOCIAL TENDENCIAS MACROECONÓMICAS Y SU IMPACTO EN LAS COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO EN COLOMBIA BANCO DE BOGOTA DIRECCIÓN BANCA SOCIAL Noviembre 20 de 2008

Análisis que desde el Banco de Bogotá se realiza frente a una posible recesión económica y el impacto que puede llegar a tener para el fondeo de recursos a las Cooperativas con cupo de crédito en el Banco

PAPEL DE LA BANCA SOCIAL BANCO DE BOGOTA, COMO FUENTE DE APALANCAMIENTO DE RECURSOS BANCO DE SEGUNDO PISO

GENERADOR DE ACTIVO PRODUCTIVO EVOLUCIÓN DE LA CARTERA ENERO 2007 – OCTUBRE 2008 $ MM Banca Social | 3

CARTERA VENCIDA BANCA SOCIAL ENERO – OCTUBRE DE 2008 Banca Social $ MM | 4

Laura Marcela Afanador John Alexander Jímenez R. CÓMO LO HACEMOS? COSTA ATLANTICA Socorro Cabrera de Blanco Norelis Sofía Alemán ANTIOQUIA Eliana M. Zapata Pérez Paola Andrea García A. SANTANDERES RISARALDA, CALDAS, QUINDIO Jorge A. Salazar Cervantes Diana Mileidy Rivera H. Ana Karina Lizarazo Laura Marcela Afanador HUILA, TOLIMA, BOGOTÁ BOYACA, BOGOTÁ William A. Melo Jiménez Andrea Maldonado H. Rosalba Cala Florez Sindy Lorena Sabogal META, CASANARE, BOGO´TA Javier Muñoz Marín John Alexander Jímenez R. VALLE, CAUCA, NARIÑO Soledad de la Cuesta Solorzano Oscar Andrés Molina M. | 5

EXPECTATIVAS DE COLOCACIÓN DE CREDITO PARA EL SECTOR SOLIDARIO AÑO 2009

EFECTOS DE LA DESACELERACIÓN ECONÓMICA COLOMBIANA Afecta la liquidez de las entidades financieras. Reducción de plazos en utilizaciones de crédito. Si la iliquidez aumenta, las tasas de interés de las operaciones de crédito se incrementan. Mayor exigencia en los procesos de evaluación de riesgo crediticio (Scoring) Probable capitalización de utilidades del 2008, por parte de los accionistas bancarios Disminución de la demanda de bienes y servicios Disminución en las exportaciones, por disminución en la demanda (Venezuela = Petróleo, USA = TLC) Banca Social | 7

PROCESO DE EVALUACIÓN DE RIESGO CREDITICIO

PROCESO DE EVALUACIÓN Banca Social | 9

PROCESO DE EVALUACIÓN IMPACTO Banca Social | 10

PROCESO DE EVALUACIÓN Banca Social | 11

PROCESO DE EVALUACIÓN Banca Social | 12

PROCESO DE EVALUACIÓN Banca Social | 13

PROCESO DE EVALUACIÓN Banca Social | 14

INDICADORES CALIDAD DE LA CARTERA

CARTERA BRUTA - PROVISIONES = CARTERA CARTERA VIGENTE = + CARTERA BRUTA - PROVISIONES = CARTERA NETA CARTERA VENCIDA

CALIDAD DE LA CARTERA Banca Social Indicadores calculados con una muestra de 20 Cooperativas de Ahorro y Crédito | 17

CALIDAD DE LOS ACTIVOS PROVISIONES Banca Social Indicadores calculados con una muestra de 20 Cooperativas de Ahorro y Crédito | 18

PROVISIONES SIN COOPERATIVAS FINANCIERAS Banca Social | 19

ANTE LA TENDENCIA DE LAS ENTIDADES DEL SECTOR SOLIDARIO DE COLOCAR POR VENTANILLA, HOY ES NECESARIO REAFIRMAR LOS SISTEMAS DE CONTROL DE ESTA CARTERA.

Y COMO PROPAGANDA POLÍTICA NO PAGADA, EL BANCO DE BOGOTÁ LES OFRECE SUS SERVICIOS DE RECAUDO

SOLUCIONES TRANSACCIONALES RECAUDOS Servicio Nacional de Recaudos Con este servicio ofrecemos a nuestros clientes recaudadores la posibilidad de recibir las cuotas que sus asociados, usuarios o afiliados les adeuden por las ventas o distribución de servicios a nivel nacional.

SOLUCIONES TRANSACCIONALES Beneficios Cobertura : Disponible en toda nuestra red de oficinas y centros de pago a nivel nacional. Brinda información detallada de los recaudos a través del Portal Empresarial y Corporativo, facilitando la conciliación de cartera. Elimina el costo de generación de facturas por permitir el pago utilizando comprobantes del banco. Oportunidad de los recursos.

Recaudo con código de barras Es un servicio de recaudo a nivel nacional que le permite a nuestros clientes recaudadores recibir los pagos de sus usuarios mediante una factura con código de barras. Beneficios Brinda información detallada de los recaudos a través del Portal Empresarial y Corporativo, permitiendo la automatización de los procesos de conciliación de cartera. Aumenta la calidad de la información recibida, ya que la información se captura mediante un lector de barras. Mejora el servicio y atención a sus clientes, dado que se disminuyen los errores de captura. Disminuye costos en la impresión de facturas, porque elimina la generación de copias adicionales (Banco y Cliente) y agiliza la conciliación de cartera.

Débito Automático (RECFON) Es un servicio que le permite realizar los recaudos o cobros de sus asociados o clientes, mediante débitos automáticos a las cuentas corrientes o de ahorros de sus clientes en todas las entidades afiliadas a ACH, en una fecha preestablecida. Características: Para este servicio el recaudador debe obtener las autorizaciones de sus clientes. Para realizar los recaudos el cliente recaudador envía un archivo previo diseño entregado por el Banco. Se entrega información al recaudador del resultados de la operación de manera periódica a través del Portal Empresarial y Corporativo.

Recaudo sin factura ( 24 Horas) Permite a los clientes recaudadores recibir el pago de sus usuarios mediante el débito de la cuenta de ahorros o corriente de cualquier entidad del grupo Aval, a través de la red de Cajeros Automáticos ATH e internet. Estos recursos se abonan en la cuenta centralizadora que el cliente recaudador establezca. Beneficios Brinda un nuevo canal de recaudo para la recepción de pago de cuotas de su servicio. Información detallada de los recaudos realizados por cada uno de los canales electrónicos del Banco a través del Portal Empresarial y Corporativo. Agiliza la actualización de cartera e inventarios optimizando sus procesos operativos. Reduce costos de operación y cobranza. Oportunidad de los recursos. Comodidad, más de 2000 cajeros automáticos a nivel nacional para recibir los pagos.

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