Academia Nacional de Bomberos El Costo de los Accidentes Profesionales y la Necesidad de Líderes para el Cambio Buenos Aires - Octubre 2013 Departamento Seguridad del Bombero

Objetivos Fundamentar la necesidad de promover un cambio en nuestra “Cultura de la Seguridad” Conocer las competencias esperables de los líderes que pretendan asumir este proceso de cambio Datos estadísticos de accidentes profesionales Análisis de sus costos Promover  Iniciar o activar una cosa procurando su realización: Tomar la iniciativa para la realización o el logro de algo Potenciar Comunicar potencia,impulso o eficacia a algo o incrementar la que ya tiene: Fomentar  Impulsar, promover, favorecer: favorecer. Ayudar, apoyar: Departamento Seguridad del Bombero

Estadísticas de Accidentes y Muertes en o por acto de Servicio Academia Nacional de Bomberos Estadísticas de Accidentes y Muertes en o por acto de Servicio Departamento Seguridad del Bombero

2008/2010 Incendios estructurales Mas de 100 heridos 10 o más heridos en explosiones 10 o más cayeron desde altura 50 o más con afecciones respiratorias 3 o más electrocutados Otros Departamento Seguridad del Bombero

2008/2010 más de 50 Colisiones

2008/2009 Incendios Forestales Decenas de heridos 4 o más quemaduras graves 4 o más con problemas respiratorios Mas de 20 bomberos encerrados con peligro de muerte Departamento Seguridad del Bombero

2008/2010 12 vuelcos Departamento Seguridad del Bombero

2009/10 Concurriendo al llamado Al menos 30 Heridos Departamento Seguridad del Bombero

Análisis Estadísticos de Bomberos Muertos en/por Acto de Servicio Academia Nacional de Bomberos Análisis Estadísticos de Bomberos Muertos en/por Acto de Servicio Período 2008-2012 Comentar estadísticas de los últimos años Departamento Seguridad del Bombero

Gráfico estadístico 1 Departamento Seguridad del Bombero

Gráfico estadístico 2 Departamento Seguridad del Bombero

Gráfico estadístico 3 Departamento Seguridad del Bombero

Gráfico estadístico 4 9 casos BBVV 4 casos BB rentados Departamento Seguridad del Bombero

Gráfico estadístico 5 Departamento Seguridad del Bombero Tipo de Servicio Tipo de Lesión Departamento Seguridad del Bombero

Gráfico estadístico 6 Departamento Seguridad del Bombero

Costos de los accidentes Bomberiles Costos primarios Costos secundarios u ocultos Departamento Seguridad del Bombero

Costos Primarios Atención de las curaciones primarias Medicamentos Estudios médicos primarios a causa del accidente Internación y atenciones propias de esa internación Departamento Seguridad del Bombero

Costos Secundarios u Ocultos Departamento Seguridad del Bombero

Sufrimiento psicofísico del Bombero Dependiendo de la gravedad puede sufrir: Pérdida o disminución de capacidades físicas Disminución de esperanza y calidad de vida Disminución de expectativas de desarrollo profesional Mortalidad prematura Departamento Seguridad del Bombero

Ingresos económicos del Bombero Relación de dependencia: Pérdida de hs extras, presentismo, otros Trabajo secundario: Pérdida de este tipo de ingreso Cuenta propia: Durante su convalecencia ingreso nulo Departamento Seguridad del Bombero

Para Jefes y Oficiales Tiempo para trámites administrativos, investigar e informar el accidente Baja de la moral del equipo conductor del cuerpo => afecta al rendimiento del cuerpo En casos graves: denuncias policiales y declaraciones ante autoridades civiles Trámite administrativo de orden bomberil que se tenga reglamentariamente estipulado Tiempo insumido en investigar e informar el accidente Baja de la moral del equipo conductor del cuerpo que a la final afecta en el rendimiento de toda la institución En casos graves, realizar denuncias policiales y posiblemente tener que declarar ante autoridades civiles. Departamento Seguridad del Bombero

Para la familia del Bombero Posible disminución del ingreso económico   Demanda de tiempo y esfuerzo para atender al bombero hasta su recuperación Gastos que no cubren los seguros y por ende afectan económicamente a la familia Afección anímica del grupo familiar Departamento Seguridad del Bombero

Para la Institución Brindar movilidad y apoyo para realizar diligencias al respecto Si el bombero debe ser internado se debería disponer personal para que lo cuiden Baja de la moral colectiva y consecuente reducción del rendimiento institucional Posibles discusiones internas Demanda de tiempo para el tratamiento del caso, el cual pudiese haberse empleado para mejorar otros temas Departamento Seguridad del Bombero

Impacto- Imagen ante la población Algunas personas de la comunidad podrán sentir lástima y valorarán al accidentado Otros ciudadanos, podrán decir “si los bomberos sufren accidentes puede que no estén haciendo las cosas como corresponden ……” diciendo “pobre bombero!, arriesgó su vida y su integridad física por el prójimo!” En síntesis, la población puede tener las más variadas formas de pensar respecto a nosotros, pero de algo debemos estar seguros, que cuando las opiniones de la comunidad sean adversas, no será nada fácil remontar nuestra imagen Departamento Seguridad del Bombero

El bombero ante la sociedad Dependiendo de las secuelas del accidente el bombero puede: Sufrir discriminación laboral por parte de su empleador Experimentar segregación social Manifestar conductas antisociales Padecer psicopatologías Departamento Seguridad del Bombero

Para el estado Usualmente una buena parte de los costos de los accidentes se trasladan al estado Ambulatorio: placa y especialista = 600/1.000$ Int.4/5 dias, Tomografía, Cirugía =10.000$ TI 15 días + respirador + neurocirugía = >50.000$ Departamento Seguridad del Bombero

Posibles demandas Pago de honorarios Mayor insumo de tiempo en trámites pertinentes Posible fallo desfavorable  erogaciones  crisis económica Departamento Seguridad del Bombero

Interrogantes …. Todo lo que hicimos fue suficiente? Necesitamos un cambio? Necesitamos líderes para el cambio Departamento Seguridad del Bombero

Que es un Líder? El Negativo El Positivo El Líder Departamento Seguridad del Bombero

Como ser un Líder? Departamento Seguridad del Bombero Courage to Be Safe ® – Train-the-Trainer Lesson Plan Lesson Plan Version 8 Como ser un Líder? Departamento Seguridad del Bombero 30

Comportamientos esperables del Líder Enseñar con el ejemplo Fomentar el Trabajo en Equipo Valorar a todos los miembros Adaptarse al cambio Estimular el desarrollo individual y del equipo Escuchar y comprender al Equipo Nunca darse por vencido… se puede! Departamento Seguridad del Bombero

Enseñar con el Ejemplo Esforcémonos por ser creíbles, respetuosos y agradables, Departamento Seguridad del Bombero

Enseñar con el Ejemplo Departamento Seguridad del Bombero

Enseñar con el Ejemplo Cada acto de nuestra vida cotidiana tiene implicancias, a veces significativas. Procuremos entonces enseñar con el ejemplo. Dr. René Favaloro Departamento Seguridad del Bombero

Fomentar el trabajo en equipo Generar unidad Sinergia: 1 + 1 = 3 Cambiemos el Yo por el Nosotros Entendamos que todos juntos podemos más! Departamento Seguridad del Bombero

“ASAMBLEA EN LA CARPINTERIA”

Cuentan que en la carpintería hubo una vez una extraña asamblea. Fue una reunión de herramientas para arreglar sus diferencias. El martillo ejerció la presidencia, pero la asamblea le notificó que tenía que renunciar. ¿La causa? ¡Hacía demasiado ruido! Y, además, se pasaba todo el tiempo golpeando.

El martillo aceptó su culpa, pero pidió que también fuera expulsado el tornillo; dijo que había que darle muchas vueltas para que sirviera de algo. Ante el ataque, el tornillo aceptó…, pero a su vez pidió la expulsión de la lija… Hizo ver que era muy áspera en su trato y siempre tenía fricciones con los demás.

Y la lija estuvo de acuerdo, a condición de que fuera expulsado el metro que siempre se la pasaba midiendo a los demás según su medida, como si fuera el único perfecto.

En eso entró el carpintero, se puso el delantal e inició su trabajo. Utilizó el martillo, la lija, el metro y el tornillo. Finalmente, la tosca madera inicial se convirtió en una hermoso mueble

Cuando la carpintería quedó nuevamente sola, la asamblea reanudó la deliberación. Fue entonces cuando tomó la palabra el serrucho, y dijo:

"Señores, ha quedado demostrado que tenemos defectos, pero el carpintero trabaja con nuestras cualidades. Eso es lo que nos hace valiosos…. Así que no pensemos más en nuestros puntos malos y concentrémonos en nuestras virtudes".

La asamblea entonces encontró que: el martillo era fuerte…, el tornillo unía y daba resistencia…, la lija era especial para afinar y limar asperezas… y observaron que el metro era preciso y exacto. Se sintieron entonces un equipo capaz de trabajar juntos estando orgullosos de sus fortalezas

Yo hago lo que tu no puedes, y tu haces lo que yo no puedo Yo hago lo que tu no puedes, y tu haces lo que yo no puedo. Juntos podemos hacer grandes cosas! Madre Teresa de Calcuta

Valorar a todos los miembros SIN Prejuicios!!!!!! Confiar en las capacidades de los demás! No guiarse por las Apariencias Departamento Seguridad del Bombero

Valorar a todos los miembros Departamento Seguridad del Bombero

Adaptarse al Cambio Adaptarse al cambio, ser proactivos! Adaptarnos y no dejarse estar porque las cosas siempre se hicieron así Departamento Seguridad del Bombero

SOMOS COMO LOS MONOS?

Un grupo de científicos colocó cinco monos en una jaula, en cuyo centro colocaron una escalera y, sobre ella, un montón de bananas

Cuando un mono subía la escalera para agarrar las bananas, los científicos lanzaban un chorro de agua fría sobre los monos que quedaban en el suelo

Después de algún tiempo, cuando un mono iba a subir la escalera, los otros lo agarraban a golpes.

Pasado algún tiempo más, ningún mono subía la escalera… Pasado algún tiempo más, ningún mono subía la escalera…. a pesar de la tentación de las bananas…

Entonces, los científicos sustituyeron uno de los monos. La primera cosa que hizo el novato fue subir la escalera, siendo rápidamente bajado a golpes por los otros. Después de varias golpizas, el nuevo integrante del grupo ya no subió más la escalera.

Un segundo mono fue sustituido, y ocurrió lo mismo El primer mono sustituto participó con entusiasmo de la golpiza al novato Un tercer mono fue también reemplazado, y se repitió el hecho, lo volvieron a golpear El cuarto y, finalmente, el último de los veteranos fue sustituido

Los científicos quedaron, entonces, con un grupo de cinco monos que, aún cuando nunca recibieron un baño de agua fría, continuaban golpeando a aquel que intentase llegar a las bananas.

Si fuese posible preguntar a algunos de ellos, por qué le pegaban a quienes intentaban subir la escalera???... con certeza la respuesta sería: No sé… las cosas aquí, Siempre se han hecho así!

Te suena conocido??

Estimular desarrollo individual y grupal Estudiar, buscar, indagar, compartir! Acompañar a los jóvenes bomberos en el proceso de aprendizaje Hay que motivar a que les guste…   Departamento Seguridad del Bombero

Pero… en la relación entre personas? Escuchar y comprender al Equipo Comunicación! Radiotransmisor, tel., cel., mails, Skype, Internet, intranet, videos, reuniones de trabajo, cursos, seminarios, informes, memos, correos, whatsapp, etc Pero… en la relación entre personas? Departamento Seguridad del Bombero

Escuchar y comprender al Equipo Eliminar las barreras de la comunicación (palabras, prejuicios, encasillamientos, suposiciones) Empatía Comprender que los demás pueden tener razón según el paradigma con que miren las cosas Departamento Seguridad del Bombero

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Es un monje rezando?

Nunca darse por vencido.. SE PUEDE Van a encontrar escollos…. y deseos de renunciar al tema Se puede! Apagaron el fuego en Córdoba-Sept /2013 Departamento Seguridad del Bombero

“Las Leonas” Departamento Seguridad del Bombero

“Las Leonas” y las Bomberas Departamento Seguridad del Bombero

“Las Leonas” y las Bomberas Departamento Seguridad del Bombero

“Las Leonas” y las Bomberas Departamento Seguridad del Bombero

“Las Leonas” y las Bomberas Departamento Seguridad del Bombero

“Las Leonas” y las Bomberas Departamento Seguridad del Bombero

“Las Leonas” y las Bomberas Departamento Seguridad del Bombero

Reflexión Final Yo no me voy a morir aquí sentado mirándote a los ojos, en todo caso voy a morir andando….” Yo no me voy a quedar aquí sentada aceptando que mis hermanas/os de profesión se lesionen o pierdan sus vidas …., en todo caso fracasaré… pero lo seguiré intentado…. .” Departamento Seguridad del Bombero

r g a i S d es Vida! e u d Academia Nacional de Bomberos Departamento Seguridad del Bombero

Academia Nacional de Bomberos Muchas gracias! Para obtener mayor información sobre el tema comuníquese con la Academia Nacional de Bomberos o con su Departamento de Seguridad  :  011-41245565/99  : academia@academiadebomberos.org.ar Departamento Seguridad del Bombero

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