COMMANDoptimize Brad Zoelle | COMMANDoptimize Bzoelle@commandalkon.com Area Sales Manager

Descripción de la Sesión Venga y conozca nuestro último desarrollo: COMMANDoptimize. Esta herramienta de nueva generación ayuda a optimizar su operación y a reducir sus costos operativos. COMMANDoptimize ESP-006

Distribución de Costos Prioridades Dónde controlamos? Dónde actuamos? Cual es el plan? Materiales Distribución Planta COMMANDoptimize ESP-006

Materiales Proceso Buenos Materiales + Diseño Optimizado NO garantiza un costo OPTIMIZADO Las variaciones en la dosificación generan sobre costos y posibles problemas de calidad COMMANDoptimize ESP-006

Producción + Distribución Cargue y Preparación Viaje a Obra Viaje a Planta Arranque En Obra En Planta Tiempo en planta afectado por Capacidad y Programación COMMANDoptimize ESP-006

$ 2.50 $ 2.50 $ 2.50 $ 2.50 $ 2.50 $ 2.50 Lavado Slump COMMANDoptimize ESP-006

Distribución Del ciclo de camiones, qué podemos controlar? Cómo? Arranque Tiempo de espera en planta Cargue Espera en obra Tiempos de viaje Descargue Cómo? Infraestructura planta Buena Programación Control del Despacho y Seguimiento COMMANDoptimize ESP-006

Retos en Programación Datos de obra como tiempo de descargue e intervalo entre camiones Actualización de tiempos de viaje a zonas Capacidad de flota y planta Sobre programación y porcentaje de cancelaciones Plantas que pueden compartir pedidos Pedidos por confirmar Políticas de manejo de crédito COMMANDoptimize ESP-006

Una buena programación COMMANDoptimize ESP-006

Será que el camión en Planta A debe ir a la obra #2 Obra #4 Un día normal en despachos Será que el camión en Planta A debe ir a la obra #2 Obra #4 luego a obra 4 después retornar a Planta A? Planta A Obra #1 Obra #5 Luego a Planta B Planta B Obra #3 Obra #2 COMMANDoptimize COMMANDoptimize ESP-006

O el camión en Planta A a la obra #5 Obra #4 después a Planta B Obra #5 El camión en Planta B a obra #3 Planta B Después retornar a Planta B? Obra #3 Obra #2 COMMANDoptimize COMMANDoptimize ESP-006

mmm, el teléfono está timbrando! O el camión en Planta A a la obra #5 Obra #4 Planta A Obra #1 mmm, el teléfono está timbrando! después a Planta B Obra #5 El camión en Planta B a obra #3 Planta B Después retornar a Planta B? Obra #3 Obra #2 COMMANDoptimize COMMANDoptimize ESP-006

El pedido 3 está retrasado !! O el camión en Planta A a la obra #5 Obra #4 Planta A El pedido 3 está retrasado !! Obra #1 después a Planta B Obra #5 El camión en Planta B a obra #3 Planta B Después retornar a Planta B? Obra #3 Obra #2 COMMANDoptimize COMMANDoptimize ESP-006

Por qué hay camiones aguantados en la obra #4? O el camión en Planta A a la obra #5 Obra #4 Planta A Obra #1 Por qué hay camiones aguantados en la obra #4? después a Planta B Obra #5 El camión en Planta B a obra #3 Planta B Después retornar a Planta B? Obra #3 Obra #2 COMMANDoptimize COMMANDoptimize ESP-006

Por qué el camión 221 no ha regresado? O el camión en Planta A a la obra #5 Obra #4 Por qué el camión 221 no ha regresado? Planta A Obra #1 después a Planta B Obra #5 El camión en Planta B a obra #3 Planta B Después retornar a Planta B? Obra #3 Obra #2 COMMANDoptimize COMMANDoptimize ESP-006

Y ahora, dónde estaba? O el camión en Planta A a la obra #5 Obra #4 después a Planta B Obra #5 El camión en Planta B a obra #3 Planta B Después retornar a Planta B? Obra #3 Obra #2 COMMANDoptimize COMMANDoptimize ESP-006

The Future of Concrete Dispatching Decisiones Complejas Ob #4 Planta A Ob #1 Ob #5 Planta B Ob #3 Ob #2 COMMANDoptimize ESP-006 The Future of Concrete Dispatching

Despachador Promedio camiones del mismo pedido de la misma planta Ob #4 Planta A Ob #1 Ob #5 Planta B Ob #3 Ob #2 COMMANDoptimize ESP-006 The Future of Concrete Dispatching

The Future of Concrete Dispatching El buen despachador los camiones que retornan de algunos pedidos van a otros pedidos y se combinan Ob #4 Planta A Ob #1 Ob #5 Planta B Ob#3 Ob #2 COMMANDoptimize ESP-006 The Future of Concrete Dispatching

The Future of Concrete Dispatching El mejor despachador toma en cuenta pedidos, plantas, camiones y conductores en todas las zonas de despacho haciendo combinaciones para minimizar tiempo y extras Ob #4 Planta A Ob#1 Ob #5 Planta B Ob #3 Ob #2 COMMANDoptimize ESP-006 The Future of Concrete Dispatching

The Future of Concrete Dispatching El mejor despachador camiones y conductores retornan a su planta domicilio considerando el tiempo en las otras plantas. Ob #4 Planta A Ob#1 Ob #5 Planta B Ob #3 Ob #2 COMMANDoptimize ESP-006 The Future of Concrete Dispatching

The Future of Concrete Dispatching El mejor despachador Problema; La mayoría de los humanos no pueden pensar estos movimientos hacia adelante La situación y la solución sigue cambiando Job #4 Plant A Job #1 Job #5 Plant B Job #3 Job #2 COMMANDoptimize ESP-006 The Future of Concrete Dispatching

Optimización considera TODO constantemente Ob #4 Planta A Ob #1 Ob #5 Planta B Ob #3 Ob #2 COMMANDoptimize ESP-006 The Future of Concrete Dispatching

Qué es Optimizar Despachos? Lograr el menor costo total de entrega con el mejor plan para el más alto nivel de servicio. Optimizar el despacho diario en tiempo real con los cambios que se presenten y los nuevos pedidos que se quieran ingresar COMMANDoptimize ESP-006

Por qué no es tan facil lograrlo? Complegidad de las decisiones Hay muchos cálculos No se puede analizar el día completo en todo momento No se puede analizar toda el área al mismo tiempo Dificilmente se mejora con las herramientas actuales La situación cambia constantemente Falta de tiempo COMMANDoptimize ESP-006

Distracciones Nuevos pedidos Teléfonos Cambios en pedidos Radio Cancelaciones Pedidos atrasados Modificaciones a menor volumen y a mayor volumen Pedidos lentos Choferes perdidos Daños Tráfico Clima Teléfonos Radio Vendedores Reportes Preguntas de facturación Clientes molestos Largas horas Llamadas no relacionadas con el despacho Restricciones de tránsito Restricciones de horario vaciado Crédito COMMANDoptimize ESP-006

Premisa de Optimización Considerar costos de cada decisión Asegurarse que todas las opciones disponibles son analizadas Asegurarse que los conflictos “costo/servicio” sean resueltos alineados con los objetivos de la compañía (globales, por cliente, por obra, por pedido) Dar tiempo a los despachadores a enfocarse en las excepciones y otros factores que no se pueden o deben automatizar Mejorar la calidad de las decisiones de despacho COMMANDoptimize ESP-006

Factores a tener en cuenta Costo por tiempo Costo por distancia Costos viaje en vacio Velocidad de cargue Velocidad por mezcla Hora de operación de plantas Reglas sindicales Reglas de llamado a choferes Hora del día Costo de retraso Costo de no enviar camiones a la misma obra Atributos de camión Costos de productos Prioridad obras Rangos de inicio de obra Pedidos encadenados Cargues temprano Camiones en tareas COMMANDoptimize ESP-006

Cómo opera la optimización en tiempo real? Algoritmo El sistema comienza organizando todos los viajes (cargues) pendientes en el orden en que deben ser cargados. Se evalúan todas las plantas viables verificando las restricciones. Se tiene en cuenta la hora en obra, el tiempo de viaje, tiempo de preparación y tiempo de cargue. COMMANDoptimize ESP-006

Algoritmo Después que los cargues están organizados: Se calculan los costos de despachar cada camión disponible Se calculan los costos de cada camión que va a estar disponible para todas las plantas viables COMMANDoptimize ESP-006

Algoritmo El sistema asigna el cargue no asignado a la mejor combinación planta/camión del menor costo y se mueve al siguiente cargue sin asignar. Después sigue revisando si hay cargues no asignados y el ciclo se repite indefinidamente hasta completar el despacho del día. COMMANDoptimize ESP-006

Algoritmo Después sigue revisando si hay cargues no asignados y el ciclo se repite indefinidamente hasta completar el despacho del día. COMMANDoptimize ESP-006

Llamado de Conductores La gente no necesita a la misma hora, deben entrar de acuerdo a la demanda COMMANDoptimize ESP-006

Llamado de Conductores COMMANDoptimize ESP-006

Analisis y Recomendaciones en Tiempo Real Reevaluación Constante Pedidos para cargar Sugiere el camión que debes usar Right click o “ drag and drop” para generar el tiquete Camiones en Planta Recomienda deadhead Camiones en Proceso de Entrega Monitorea tasa de descargue Recomienda la planta de regreso COMMANDoptimize ESP-006

La hora aparece recomendando cuando debe terminar el conductor End of Day La hora aparece recomendando cuando debe terminar el conductor COMMANDoptimize ESP-006

Tiempos de Cargue por Planta/Pedido/Mezcla Plant Scheduling Tiempos de Cargue por Planta/Pedido/Mezcla COMMANDoptimize ESP-006

Dispatch Optimization Que tan frecuente es programa optimizado? Aproximadamente una vez por minuto! Tiempo desde el último ciclo de optimización COMMANDoptimize ESP-006

Real-time adjustments to real world problems Incident Handling Real-time adjustments to real world problems Trucks out of service (planned & unplanned) Truck breakdowns Plant down (planned & unplanned) Plant breakdowns Factors into future planning Reacts in real time COMMANDoptimize ESP-006

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Verification-Compliance Report 3 measures of compliance: Suggested Truck Suggested Plant Suggested Time Each order is ‘scored’ accordingly COMMANDoptimize ESP-006

Compliance Report - Summary Report can be run in detail or summary Summary example shown ‘by plant’ Sample: 417 points out of a possible 495 = 84.2% compliance Report can be run by person, truck, customer, etc. Optimum compliance rate?? Steady improvement in the first 3-6 months COMMANDoptimize ESP-006

Uso de map pages para todas la entregas Manejo de Cambios Pesonal Despacho Operadores de la Planta Conductores Gerencia GPS funcionando 90%+ Costos en el sistema: mano de obra por hora, costo entrega por KM, costo de horas extras, costos de planta, costos de materiales… Uso de map pages para todas la entregas COMMANDoptimize ESP-006

Cambios de Paradigmas Con Optimización No se previene la sobreprogramación Optimización saca el mejor provecho de la situación desarrollada por los despachadores y programadores Optimización muestra el grado de sobreprogramación y el nivel correspondiente de retraso. La gente de despacho está todavía a cargo COMMANDoptimize ESP-006

El Personal de Despacho Se Centran en Excepciones Clima Trancones de tráfico Daños Falta de materiales Problemas con conductores Sobreprogramación Información correcta Llamar a los clientes si se retrasan Decisiones COMMANDoptimize ESP-006

Se necesita orden y dirección para continuar con el trabajo en un negocio que cambia constantemente COMMANDoptimize ESP-006

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Performance by Plant COMMANDoptimize ESP-006

Key Performance Indicators COMMANDoptimize ESP-006

Optimization Report Card COMMANDoptimize ESP-006

Optimization Analysis Customer Case Study Number of Plants/Trucks: 10/71 Delivery Area: North to South 80 miles, 15-20 miles wide, bordered by Everglades and Ocean Project Goals: Improve customer service, decrease delivery costs, increased dispatch efficiency, better incident handling, focus on the exceptions, material cost savings PROFILE Optimization Analysis STANDARD MEASURE Non-OPT OPT Change Yardas por Hora 16.5% Utilización 68% 74% 6% Costo Promedio de la mano de obra -11.4% Carga Promedio 8.79 8.95 1.8% Viajes/día/camión 2.85 3.48 .64 Camiones/día 72.3 62.8 -9.5 Costo de Material -1.91% Quarterly Averages COMMANDoptimize ESP-006

Optimization Analysis cont. Customer Case Study Number of Plants/Trucks: 10/71 Delivery Area: North to South 80 miles, 15-20 miles wide, bordered by Everglades and Ocean Project Goals: Improve customer service, decrease delivery costs, increased dispatch efficiency, better incident handling, focus on the exceptions, material cost savings PROFILE Optimization Analysis cont. Measurement Change Asignación de Tiquetue hasta Cargue -9.3% Timepo Cargar -7.0% Tiempo Slump -12.3% Espera en Obra -10.1% Tiempo Lavado en Obra -10.4% Tiempo entre Cargas -23.6% COMMANDoptimize ESP-006

Beneficios Se reducen los costos variables: Conductores Camiones y Plantas Materiales Se reducen los requerimientos de activos fijos (camiones, plantas) Se mejora el nivel de servicio Se incrementa la eficiencia de la gente de despachos y programación Mejor manejo de excepciones COMMANDoptimize ESP-006

El concepto de optimización ya se usa hace muchos años en varias industrias. COMMANDoptimize ESP-006

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