Prof. Alberto Rivas

¿QUÉ SE ENTIENDE POR MANTENIMIENTO? Un conjunto de actividades que se requiere realizar periódicamente para mantener la PC en óptimo estado de funcionamiento, y poder detectar a tiempo cualquier indicio de fallas o daños en sus componentes. No debe considerarse dentro de esta actividad la limpieza externa y el uso sistemático de cubiertas protectoras de polvo, insectos y suciedad ambiental, ni tampoco la realización de copias de seguridad (backup), o la aplicación de barreras anti-virus, proxies o cortafuegos (firewalls) que dependen de las condiciones específicas de operación y entorno ambiental.

Tipos de mantenimiento  MANTENIMIENTO PREVENTIVO Es definido como el proceso mediante el cual se brinda  Limpieza,  Ordenamiento e identificación de piezas desgastadas,  Chequeo de programas de hardware, de antivirus,  Aplicación de Scandisk,  Aplicación del Defrag con el propósito de alargar la vida del equipo

 MANTENIMIENTO CORRECTIVO (CAMBIO DE PIEZAS) Es el proceso mediante el cual el técnico puede reemplazar el componente que ha sido identificado como dañado o de bajo rendimiento dentro del proceso productivo. Debe llevarse a cabo en forma planificada a fin de no parar el proceso productivo dentro de la empresa.

DIVISIONES DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Mantenimiento preventivo externo de hardwareMantenimiento preventivo interno de hardwareMantenimiento preventivo de software

Mantenimiento preventivo externo (hardware) Es la parte física del equipo al cual se brinda el mantenimiento. En ello están involucrado todos los componentes o partes de la PC. CPU, MONITOR, TECLADO, MOUSE, IMPRESORA, ESCANER, REGULADOR DE VOLTAJE, UPS, CD-ROM o DVD o BLUE RAY, DISCO EXTERNO, etc.…

Mantenimiento externo del CPU  Desconectar el CPU del resto de los componentes  Se usara un lienzo con el químico seleccionado frotando en forma circular  Usar cepillo dental para limpiar la disquetera  Usar un químico seleccionado para sacar manchas difíciles y a la vez tener cuidado de no friccionar fuerte a fin de no desprender la pintura del metal.

Mantenimiento interno del CPU  Disco duro  Disquetera  Tarjeta madre  Tarjeta de video  PCI, PCI Express  Memoria RAM  Memoria ROM  Fuente de poder  Tarjeta de sonido  Tarjeta de red  Fax modem

Mantenimiento Preventivo del software  Se refiere específicamente los paquetes o programas instalados en la computadora habiendo para ellos programas y comandos que son empleados en el mantenimiento del mismo y de los cuales se detallan los mas comunes  Uso del Norton doctor de discos (NND), CCleaner  Uso del comando Scandisk  Uso del comando Defrag  Reinstalación de programas  Reinstalación del DOS, Windows, Linux, MAC  Uso de antivirus

Buscando errores en el disco  Con el tiempo de uso, se van produciendo errores en el disco de una computadora. Debemos cada tanto, realizar una verificación para que el propio Windows los repare. Para ello, utilizaremos una herramienta llama ScanDisk.

Uso del comando Scandisk Tareas mas importantes de este comando  Revisión de la tabla de asignación de archivos  Revisión de posibles errores en cada una de las carpetas del programa  Detecta separa y marca sectores y pistas defectuosas  Identifica y separa errores en la superficie del disco duro

Para iniciarla, entramos en Mi PC, hacemos clic derecho sobre la unidad de disco, y elegimos la opción propiedades. Nos aparecerá este menú.

Seleccionamos la solapa Herramientas, y dentro del marco Comprobación de errores, hacemos clic sobre el botón Comprobar ahora

En la siguiente ventana, hacemos clic en iniciar, y el sistema hará la verificación y corrección automática de errores.

 A medida que se instalan y desinstalan programas, se crean y se borran archivos, el disco va quedando fragmentado.  Esto quiere decir que los datos no están repartidos de manera uniforme, sino que están esparcidos aleatoriamente por la superficie del disco.  Esto genera que al abrir un archivo se tarde mucho tiempo en buscar cada parte para cargarlo en memoria.  Esto se soluciona con el Defrag, utilidad de Windows que reordena los archivos dentro del disco duro.  Accedemos de la misma forma que para el ScanDisk, pero en el marco Desfragmentación, haciendo clic en Desfragmentar ahora

Desfragmentando el disco rigido

 En el programa, hacemos clic sobre el botón Desfragmentar, y comenzará el proceso.  Antes de esto debemos desactivar el protector de pantalla, y no realizar ningún trabajo durante el proceso, ya que interferiremos, y se reiniciará el trabajo, lo que nos llevará más tiempo para terminarlo.

Limpieza interna del PC Esta tarea busca retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior en general de nuestro PC. Ante todo debe desconectarse los cables externos que alimentan de electricidad a nuestra PC y de los demás componentes periféricos. Para esta limpieza puede usarse algún aparato soplador o una pequeña aspiradora especial acompañada de un pincel pequeño. Poner especial énfasis en las cercanías al Microprocesador y a la Fuente.

Antivirus Consejos para evitar los virus  utilizar un antivirus y actualizarlo seguido;  que el antivirus esté siempre activo;  verificar antes de abrir cada nuevo ;  no bajar programas de sitios no seguros de la Web;  rechazar archivos que no se hayan solicitado;  actualizar el software instalado en la PC con los parches aconsejados por el fabricante de ese programa;  realizar copias de seguridad;  al apagar o reiniciar la PC, retirar Cd`s, DVD`s, pen drives  analizar el contenido de los archivos comprimidos;  mantenerse alerta ante acciones sospechosas de posibles virus;  añadir las opciones de seguridad de las aplicaciones que usa normalmente a su política de protección antivirus.