RESULTADOS PRELIMINARES FINANCIAMIENTO DE LAS EXPORTACIONES DE SERVICIOS: EL CASO DE TICs RESULTADOS PRELIMINARES Dorotea López Giral Felipe Muñoz Navia

Financiamiento para la exportación de servicios Percepción de los exportadores Percepción de los organismos gremiales Percepción del sector público Percepción del sector financiero Casos de India Estados Unidos México Canadá Otros

CONSIDERACIONES GENERALES Análisis sustentado en la muestra

EMPRESAS TICs Desarrollo de software Servicio de comunicación Consultoras de informática Representaciones

DIFICULTADES DEL ENTORNO DE NEGOCIOS PARA EL 1 Costos Laborales Inflexibilidad 2 Acceso a financiamiento Para exportar Para desarrollar la operación 3 Inflación Salarios indexados Pérdida competitividad Tasa de interés Clientes que recorten sus demandas 4 Crisis financiera Otros Plazos de pago Tipo de cambio Costo de energía Logística

muestra no exporta servicios 29% de las empresas de la muestra no exporta servicios 71% de las empresas de la muestra exporta servicios

EEUU Perú, Ecuador España

Asia Pacifico no existe Irlandeses China es el 4to destino Mercados que las empresas consideran posibles destinos de sus exportaciones España Argentina, Perú, México, Brasil Asia Pacifico no existe Irlandeses China es el 4to destino

1 Acceso a financiamiento BARRERAS PARA EXPORTAR 1 Acceso a financiamiento 2 Relaciones locales 3 Diferencias culturales 4 Escala 5 Logística 6 Marketing Doble Tributación

Acceso a financiamiento - Necesidad de financiamiento para desarrollar la capacidad exportadora - Sistema bancario no tiene estrategias definidas para financiar servicios - Problema de la garantía intangible - Falta de información

Problemas de pronto pago CARACTERIZACION DE UNA OPERACIÓN FINANCIERA DE EXPORTACION DE SERVICIOS Dólares 100% empresas Mercado Europeo menor Seguros cambiarios Plazos entre 60 y 90 días Problemas de pronto pago Giro bancario

n PROBLEMAS DE PAGO Dificultades 47% financieras del cliente Problemas en el contrato 29% No hay 18% Errores de facturación 6%

INSTRUMENTO FINANCIERO PARA EXPORTAR Irlanda el 53% utiliza fondos propios o sobregiro

Razones por las que no se utiliza el financiamiento Desconocen fuentes chilenas de financiamiento a la exportación de servicios Falta de apoyo del sector bancario para financiar operaciones de mercad exterior para servicios No utilizan ninguna fuente de financiamiento extranjera No han explorado fuentes de financiamiento distintas a los Bancos Chile tiene un mercado financiero desarrollado 70%

SEGUROS DE CREDITO Más del 60% los desconoce Poco utilizados En Irlanda menos del 18% exportadores lo utiliza Trabajo entre filiales, casa matriz Pagos contra servicio Licencias temporales Empresas grandes Problemas Complejidad en los contratos Costos Ventajas Protección contra el retraso o el no pago de una deuda Podría ser utilizado como garantía de crédito Explorar mercados más riesgosos

CONSIDERACIONES FINALES Apuesta para el desarrollo de empresas exportadoras de servicios tecnológicos CLUSTER de Tecnologías de la Información del Consejo de innovación Demanda existe para poder exportar mas servicios TI Momento clave para estructurar esquemas de crédito mas eficiente Existen programas para desarrollar tecnologías PROCHILE tiene poco presupuesto pero valoran su gestión Las agencias de gobierno que dan apoyo financiero deben Deben dar mas información Diseñar instrumentos más “hechos a la medida” de la realidad exportadora de las TICs Autocrítica Profesionalizar las empresas Definir estrategias y necesidades Focalizar sus especialidades

OTRAS CONSIDERACIONES MEJORAR LOS CANALES DE COMUNICACIÓN MAYOR INFORMACIÓN DOBLE TRIBUTACION BOLSA DE EMPRESAS TICS LOGISTICOS CARTERA DE CLIENTES, PROMOCION CENTRO DE APOYO

La experiencia internacional en el financiamiento a la exportación de servicios.

AGENCIAS DE CRÉDITO A LAS EXPORTACIONES: ALGUNOS CASOS DE ESTUDIO Canadá India Estados Unidos México

AGENCIAS DE CRÉDITO PARA LA EXPORTACIÓN (ACE) Organismos públicos o semi-públicos Financiar las operaciones relativas al proceso exportador que la banca tradicional no esta dispuesta a asumir. Tradicionalmente ligados al desarrollo de: Proyectos de gran envergadura Industrias nacientes Pequeñas y medianas empresas Servicios

Las ACE realizan sus operaciones a través de: - Relaciones directas con el cliente (comprador / vendedor) -Intermediación de la banca formal

Export Development Canada (EDC) Agencia de créditos para la exportación creada para ofrecer financiamiento, seguros y soluciones en el manejo de riesgos para ayudar a los exportadores e inversionistas canadienses a expandir sus operaciones internacionales.

Fundado en 1944. Gobierno de Canadá posee el 100% de la propiedad. Autofinanciado. Utilidades por $470 millones de dólares. Opera con principios comerciales. Ha colocado sobre 600 billones de dólares en exportaciones e inversiones de empresas canadienses. Anualmente opera con más de 6.400 compañías en 200 países. 90% de las empresas que operan son PYME. Oficina en Chile.

Productos EDC Seguros de exportación Financiamiento a empresas canadienses Financiamiento a empresas extranjeras Garantías Perfiles de empresas

NORTHSTAR Agencia canadiense público-privada creada para ofrecer créditos para la exportación a bienes y servicios canadienses. Ofrece créditos de corto y largo plazo los que pueden ser entregados tanto al vendedor en Canadá o al comprador extranjero.

INDIA Proveer asistencia financiera a exportadores e importadores Principal institución financiera encargada de coordinar el trabajo de las instituciones vinculadas con el financiamiento de las exportaciones e importaciones de bienes y servicios Promover el comercio internacional del país.

capacidad exportadora 1986 - 1994 Enfoque centrado en el producto Créditos a la Exportación 1982 - 1985 Creación de capacidad exportadora 1986 - 1994 Rango comprehensivo de productos y servicios Presencia en todas las etapas del negocio – EXIMBANK India Hoy Enfoque centrado en el cliente

Productos EXIMBANK India Créditos de exportación Financiamiento a exportadores Financiamiento para inversiones Líneas de crédito PYME & Agricultura Industria fílmica Iniciativa rural Servicios para exportadores (asesorías)

LÍNEAS DE CRÉDITO Líneas de crédito otorgadas por Eximbank India a los gobiernos de distintos países u organismos internacionales para la compra de determinados productos y/o servicios indios. Los servicios TICs generalmente son incluidos en estas líneas. Beneficiarios (al 15 de octubre): Corea, Colombia, CAF, México, Centroamérica, Rusia, Brasil, Rumania, Seychelles, Iran, Sri Lanka, Djibouti, Ghana, Zambia, Sudan, Angola, Kazajstán, Trinidad & Tobago, Myanmar, Vietnam, Surinam, Mozambique, Lesotho, Guyana, Senegal, Islas Mauricio, Marruecos, Costa de Marfil.

EXPORT CREDIT GUARANTEE CORPORATION Establecida en 1957 por el Gobierno de India. Objetivo: Fortalecer el sector exportador cubriendo los riesgos de exportar a crédito. Líneas de trabajo Seguros a los exportadores Garantías bancarias Cubre riesgos políticos y comerciales

EXPORT CREDIT GUARANTEE CORPORATION Seguros de crédito - Software - Servicios de tecnologías de la información Garantías bancarias Garantías para transferencias Seguros cambiarios

SEGUROS TI Software Servicios TI - Seguro creado a la medida de las empresas exportadoras de software. - Primas y plazos preferenciales con respecto al seguro de servicios generales Actividades elegibles: - Proyectos de software - Desarrollo offshore - Desarrollo on site Software Servicios TI - Seguro creado a la medida de las empresas exportadoras de servicios TI. - Cubre riesgos políticos, bancarios y comerciales

EX-IM BANK EEUU Asistir financieramente las exportaciones de bienes y servicios estadounidenses. Mantener y crear puestos de trabajo. - Contribuir a la fortaleza de la economía nacional. Tomar créditos que el sector privado no pueda o quiera tomar. 85% de los prestamos benefician directamente a PYME. - Colocaciones por más de USD 400 billones

EX-IM BANK EEUU Capital de trabajo Seguros de exportación Garantías de préstamos Iniciativas especiales PYME Medioambiente África Programa de seguridad de transporte Créditos directos Garantías

BANCOMEXT - Fomentar la participación de las empresas mexicanas en los mercados globales, - Proporcionar financiamiento, capacitación y asistencia técnica, - Impulsar el comercio exterior, - Promover el crecimiento regional y la creación de empleos del país.

Productos Bancomext Crediexporta Servicios financieros Capital de trabajo Proyectos de inversión Avales y garantías Crédito comprador Crediexporta - Servicio de tesorería - Cartas de crédito - Fiduciario - Banca de inversión - Capital de riesgo - Avalúos Servicios financieros

OTRAS INICIATIVAS Jamaica Guyana En 2004, a través del Eximbank de Jamaica, aprueba un programa de financiamiento a la exportación de TIC por USD 80 millones (USD 20 millones para capital de trabajo y USD 60 millones para créditos de exportación). Jamaica Acercamientos entre el gobierno de Guyana y Eximbank India para el desarrollo del sector TICs. Guyana

MUCHAS GRACIAS