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FACTORES HUMANOS EN MANTENIMIENTO E INSPECCIÓN DE AERONAVES Carrera 49 A N° 93 - 55 Teléfonos 611 3329 - 616 1800.

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1 FACTORES HUMANOS EN MANTENIMIENTO E INSPECCIÓN DE AERONAVES Carrera 49 A N° 93 - 55 Teléfonos 611 3329 - 616 1800

2 OBJETIVOS 1.Comprender los principios básicos de los factores que afectan el rendimiento del individuo, de los equipos de trabajo y las tripulaciones técnicas 2.Identificar y predecir las condiciones que pueden inducir al error humano en al área de mantenimiento 3.Conocer las estrategias para ayudar a optimizar el rendimiento, administrar las amenazas y disminuir el error humano y sus consecuencias FACTORES HUMANOS EN MANTENIMIENTO

3 DIRIGIDO A 1.Técnicos de mantenimiento, supervisores e inspectores técnicos 2.Personal del área de Garantía de Calidad 3.Ingenieros aeronáuticos, médicos, psicólogos, y otros profesionales de empresas del sector aeronáutico 4.Personal directivo de empresas aéreas FACTORES HUMANOS EN MANTENIMIENTO

4 TEMARIO 1.Factores Humanos en Aviación Generalidades 2.Factores Humanos en Mantenimiento 3.Cognitive Resources Management 4.Estrés y fatiga 5.Estresores Ambientales 6.Comunicación 7.Complacencia 8.MRM 9.Factores de la Organización. SMS empresas de mantenimiento Total: 40 horas académicas FACTORES HUMANOS EN MANTENIMIENTO

5 REFERENCIAS 1.Civil Aviation Authority, Safety Regulation Group. AVIATION MAINTENANCE HUMAN FACTORS. 2003 2.Civil Aviation Authority, Safety Regulation Group. AN INTRODUCTION TO AIRCRAFT MAINTENANCE ENGINEERING HUMAN FACTORS.FOR JAR 66. 2002 3.Dismukes, R. HUMAN ERROR IN AVIATION. Ashgate, march 2009. 4.Dismukes, R, Berman, B, Loukopoulus, L. THE LIMITS OF EXPERTISE. Aldershot, England and Burlington, Vermont, US. Ashgate, 2007. 5.Dekker, Sidney. JUST CULTURE: BALANCING SAFETY AND ACCOUNTABILITY. Aldershot, England and Burlington, Vermont, US. Ashgate, 2008. 6.FAA. HUMAN FACTORS GUIDE FOR AVIATION MAINTENANCE AND INSPECTION. 2008 7.FAA. MAINTENANCE RESOURCES MANAGEMENT HANDBOOK. 8.FAA. OPERATORS MANUAL. HUMAN FACTORS IN AVIATION MAINTENANCE. 2007 9.Flinn, R, OConnor, P, Crichton, M. SAFETY AT THE SHARP END: A GUIDE TO NON TECHNICAL SKILLS. Aldershot, England and Burlington, Vermont, US. Ashgate, 2008. 10.ICAO. HUMAN FACTORS GUIDELINES FOR AIRCRAFT MAINTENANCE MANUAL. 2003 11.OACI. MANUAL DE INSTRUCCIÓN EN FACTORES HUMANOS. Organización de Aviación Civil Internacional, Documento 9683 – AN/950. Primera Edición 1998 12.Reason, J. THE HUMAN CONTRIBUTION: UNSAFE ACTS, ACCIDENTS AND HEROIC RECOVERYS. Ashgate Press. Farnhan, Surrey, England. 2009 13.Reason, J. HUMAN ERROR. Cambridge University Press. United Kingdom, 1990 14.Roscoe, S. N. AVIATION PSYCHOLOGY. The Iowa University Press. 1980. 15.US NAVY. HUMAN FACTOS ANALISYS AND CLASSIFICATION SYSTEM MAINTENANCE EXTENSION. 16.Whittingham, R.B. THE BLAME MACHINE: WHY HUMAN ERROR CAUSES ACCIDENTS. Oxford, England and Burlington, Massachusetts, US. Butterworth-Heinemann. 2008. 17.Wiegmann and Shappell. A HUMAN ERROR APPROACH TO AVIATION ACCIDENT ANALYSIS - THE HUMAN FACTORS ANALYSIS AND CLASSIFICATION SYSTEM. Ashgate Press ISBN 07546 1873 0 18.Wiener, Earl & Nagel, David C.HUMAN FACTORS IN AVIATION. Academic Press, San Diego California, 1988

6 Carrera 49 A N° 93 - 55 Teléfonos 611 3329 - 616 1800 Aprobación Unidad Administrativa Especial de Aeronáutica Civil Certificado No CCI-019


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