Reporte Analítico Noviembre, 2011 Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal.

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1 Reporte Analítico Noviembre, 2011 Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal

2 2 ÍNDICE Valoración de la cultura de la legalidad y la transparencia …………………...3 Difusión, conocimiento y recordación de temas de transparencia en el Gobierno del Distrito Federal …………………………………………………….5 IFAI e InfoDF: nivel de conocimiento y opinión …………………………….…..11 Conocimiento de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal ……………………………………………………….15 Confianza e Importancia del InfoDF..............................................................17 Temas de interés respecto a las acciones del Gobierno del DF ……………..22 Beneficios sociales del acceso a la información ……………………………….23 Demanda de atención de acceso a la información ……………………………24 Ejercicio y satisfacción del derecho de acceso a la información …………….25 Distribución de la muestra ………………………………………………………..31 Nota metodológica ………………………………………………………………...33

3 3 Cuando Usted escucha la palabra TRANSPARENCIA, ¿qué es lo primero que se le viene a la mente? Percepción del concepto Transparencia Asociaciones - definición abstracta Jul'07 (29%) Nov'07 (47%) Dic'07 (44%) Nov'08 (45%) Mar09 (38%) Nov09 (39%) Mar10 (40%) Oct10 (33%) Nov11 (38%) Claridad / Algo claro1730 312526 2124 Limpieza / Algo limpio81614 12 131112 Transparente1-- ------ Agua1-- -----1 Un cristal1-- ---111 Algo visible1-- ------ Otras menciones-1- -11--- Asociaciones - valores Jul'07 (23%) Nov'07 (23%) Dic'07 (20%) Nov'08 (20%) Mar09 (24%) Nov09 (25%) Mar10 (23%) Oct10 (25%) Nov11 (24%) Honestidad / Sinceridad111815 161517161416 Veracidad / Verídico744 455464 Legalidad/ Algo legal / Todo legal3-1 -11121 Honradez/ Rectitud1-- ----1- Que no roban----11111 Otras menciones11- -21112 Asociaciones negativas Jul'07 (10%) Nov'07 (10%) Dic'07 (12%) Nov'08 (12%) Mar09 (12%) Nov09 (12%) Mar10 (12%) Oct10 (11%) Nov11 (13%) Mentiras4566 66556 No hay transparencia356666656 Algo que nunca habrá en México2-- ------ Otras menciones menores1-- -00111 Porcentajes

4 44 Cuando Usted escucha la palabra TRANSPARENCIA, ¿qué es lo primero que se le viene a la mente? Jul'07 (21%) Nov'07 (4%) Dic'07 (8%) Nov'08 (6%) Mar09 (10%) Nov09 (9%) Mar10 (8%) Oct10 (6%) Nov11 (7%) Otras menciones11-4254212 No sabe / No contesta / No especifica 1044455655 Percepción del concepto Transparencia Asociaciones - rendición de cuentas Jul'07 (10%) Nov'07 (9%) Dic'07 (7%) Nov'08 (9%) Mar09 (9%) Nov09 (9%) Mar10 (10%) Oct10 (14%) Nov11 (8%) Cuentas claras / Información clara397 877786 En qué gastan nuestros impuestos / Claridad en el gasto de los impuestos 1 --- -1-1- Rendición de cuentas----- --11 Libre acceso a la información--- -- -131 Acceso a todas las acciones del gobierno 1-- -- - 1-- No ocultar lo que pasa2-- ------ Gobernantes claros1-- 1- - --- Se ve lo que hacen / No debe haber dudas de lo que hacen 1-- -- ---- Otras menciones1---2111- Asociaciones con corrupción y su combate Jul'07 (7%) Nov'07 (7%) Dic'07 (9%) Nov'08 (8%) Mar09 (7%) Nov09 (6%) Mar10 (7%) Oct10 (8%) Nov11 (7%) Corrupción / Combatir la corrupción379 876787 No hay corrupción2-- ------ Todo marcha bien / Todo en orden/ Todo derecho 2-- ------ Porcentajes

5 5 En general, ¿qué tan interesado está usted en conocer las acciones del gobierno y la forma en que gasta nuestros impuestos, le interesa mucho, algo, poco, o no le interesa? Interés de la transparencia Porcentajes

6 66 ¿Qué tan importante es para usted la transparencia en el gobierno, es decir conocer lo que hace el gobierno y la forma en que gasta el dinero: es muy importante, algo, poco, o no es importante? Interés e importancia de la transparencia Porcentajes

7 7 ¿Qué tanto influye en usted el hecho de que un gobierno sea un gobierno transparente a la hora de calificarlo como bueno o malo: influye mucho, algo, poco, o no influye? Porcentajes Importancia de la transparencia en la evaluación del gobierno

8 8 ¿Usted ha visto o escuchado recientemente algo relacionado con el tema de la transparencia en el Gobierno del Distrito Federal? (PORCENTAJE DE LA RESPUESTA SÍ) Recordación de temas de transparencia en el Gobierno del Distrito Federal Porcentajes

9 9 (SÓLO PARA LOS ENTREVISTADOS QUE HAN VISTO O ESCUCHADO ALGO RELACIONADO CON LA TRANSPARENCIA EN EL GOBIERNO DEL D.F.) ¿Qué ha visto o escuchado sobre el tema de la transparencia en el gobierno del Distrito Federal? Recordación de temas de transparencia en el Gobierno del Distrito Federal Primera menciónJul'07Nov'07Dic'07Nov'08Mar09Nov09Mar10Oct10Nov11 Se puede tener acceso a la información98101112161315 Nos informan / Rinden cuentas4111014151312 14 Se puede saber en qué se gastan los impuestos / Cuál es su destino 1014 1918 141612 Anuncios / Comerciales / Publicidad / Periódicos sobre el INFODF 1112111012911 10 Se puede pedir información por Internet573155656 Que llevan a cabo acciones transparentes 1399534334 Información clara222621112 La importancia de la transparencia en el Gobierno 12132 Trabajan bien644323322 La ley de transparencia 21122 Que niegan información/No hay transparencia 111231211 IFAI 31211111 Poca difusión112111011 Otras respuestas106 96111311 No contestó20222317 14191617 Total100 Número de entrevistados214245283398 381437384408388 Porcentajes

10 10 ¿Lo que usted ha visto o escuchado sobre el tema de la transparencia en el gobierno del DF ha sido más positivo que negativo, más negativo que positivo, o ha sido equilibrado? (SÓLO PARA LOS ENTREVISTADOS QUE HAN VISTO O ESCUCHADO ALGO RELACIONADO CON LA TRANSPARENCIA EN EL GOBIERNO DEL D.F.) Porcentajes Evaluación de lo recordado en el tema de transparencia en el Gobierno del Distrito Federal

11 11 ¿Usted conoce o ha escuchado hablar del Instituto Federal de Acceso a la Información Pública: IFAI? Nivel de conocimiento: InfoDF / IFAI Promedio

12 12 Regresando al Distrito Federal, ¿usted conoce o ha escuchado hablar del Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal, InfoDF? Nivel de conocimiento: InfoDF / IFAI Promedio

13 13 (SÓLO PARA LOS ENTREVISTADOS QUE CONOCEN O HAN ESCUCHADO DEL INSTITUTO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA DEL DISTRITO FEDERAL, InfoDF) ¿ Qu é es lo que hace el Instituto de Acceso a la Informaci ó n P ú blica del Distrito Federal (InfoDF)?* * En Julio la pregunta se redactó: ¿Qué es lo que sabe o ha escuchado del Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal (InfoDF)? ** El porcentaje restante de Jul07 se refiere a respuestas no mencionadas en Nov07 Porcentajes Jul'07Nov'07Dic'07Nov'08Mar09Nov09Mar10Oct10Nov11 Informa sobre los gastos en el DF / En lo que se está trabajando, sus acciones 23174131 27303224 Información sobre las dependencias del gobierno local495771511915 Informan sobre los recursos-42310 119 Aclaraciones464554444 Algo parecido al IFAI pero en el DF864654443 Puedes consultar su información en Internet811143223 Informan mal y engañan al pueblo--4221111 Informan cómo manejan los impuestos de todos421211-4- Que puedes preguntar sobre todas las delegaciones-3-11--4- La información de nuevos programas12-2--1 - Ejercer transparencia-111----- Otro221567799 No recuerda224736342827292230 Total100 (**)100 Número de entrevistados126102139194 222273255278247 Nivel de conocimiento: InfoDF

14 14 Base: 803 Perfil de conocimiento del INFODF e IFAI Perfil de conocimiento del IFAI e InfoDF Conocimiento por socioeconómicos: IFAI / InfoDF Muestra SÍ conoce IFAI NO conoce IFAI SÍ conoce InfoDF NO conoce InfoDF Sexo Masculino47% 65%35%23%77% Femenino53% 52%48%18%82% Edad (grupos) 18-24 17%67%33%18%82% 25-34 23%63%37%18%82% 35-49 30%62%38%25%75% 50 o + 30%47%53%18%82% Nivel socioeconómico 6X4 A/B/C+ 44% 73%27%29%71% C 21% 54%46%14%86% D+ 17% 44%56%14%86% D/E 18% 43%57%13%87% Total100%58%42%20%80% Entrevistas : 1,217

15 15 La Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal otorga el derecho a los ciudadanos para que conozcan las acciones y la forma en que gasta el gobierno nuestros impuestos. Antes de que yo se lo mencionara, ¿estaba usted enterado de esto? Conocimiento de la LTAIPDF Porcentajes

16 16 Página 16 Base: 801 Perfil de conocimiento de la LTAIPDF Entrevistas : 1,217 Conocimiento por socioeconómicos de la LTAIPDF MuestraSíNo /Ns/NC Sexo Masculino 47% 43%57% Femenino 53% 39%61% Edad (grupos) 18-2417%37%63% 25-3423%35%65% 35-4930%43%57% 50 o +30%45%55% Nivel socioeconómico 6X4 A/B/C+ 44% 48%52% C 21% 37%63% D+ 17% 36%64% D/E 18% 34%66% Total100%41%59%

17 17 La función del InfoDF es garantizar que todas las dependencias del gobierno del D.F. entreguen a los ciudadanos que lo pidan, la información sobre lo que hace el gobierno y la forma en que gasta el dinero. ¿Antes de que yo se lo mencionara, estaba usted enterado de esto? Función del InfoDF Porcentajes

18 18 Página 18 Base: 801 Perfil sobre la función del INFODF Perfil sobre la función del InfoDF Conocimiento por socioeconómicos de la función del InfoDF Muestra Si estaba enterado No estaba enterado / Ns / Nc Sexo Masculino 47% 35%65% Femenino 53% 31%69% Edad (grupos) 18-2417%26%74% 25-3423%26%74% 35-4930%36%64% 50 o +30%40%60% Nivel socioeconómico 6X4 A/B/C+ 44% 39%61% C 21% 28%72% D+ 17% 33%67% D/E 18% 27%73% Total100%33%67% Entrevistas : 1,217

19 19 ¿Qué tanto confía Usted en que el INFODF esté cumpliendo con su función de garantizar que todas las dependencias del gobierno del D.F. entreguen a los ciudadanos lo que pidan, la información sobre sus acciones y programas del gobierno; confía mucho, algo, poco o no confía? Confianza e Importancia del InfoDF Porcentajes

20 20 ¿Qué tan importante es para usted que los habitantes de la Ciudad de México contemos con este Instituto para que podamos saber lo que hace el gobierno del D.F., es muy importante, algo, poco, o no es importante? Confianza e Importancia del InfoDF Porcentajes

21 21 Página 21 Base: 801 Perfil de la importancia de contar con el INFODF Perfil de la importancia de contar con el InfoDF Importancia por socioeconómicos de contar con el InfoDF Muestra Muy importante Algo importante Poco importante No es importante Sexo Masculino47% 70%20%6%4% Femenino53% 71%20%4% Edad (grupos) 18-24 17% 69%22%5%3% 25-34 23% 72%19%5%2% 35-49 30% 72%21%3%4% 50 o + 30% 70%18%5%6% Nivel socioeconómico 6X4 A/B/C+ 44%75%18%3%4% C 21%67%22%6%4% D+ 17%66%23%6%4% D/E 18%70%21%5%3% Total100%71%20%5%4% Entrevistas : 1,217 * El porcentaje restante de la importancia se refiere a las opciones: Ns/Nc

22 22 ¿A Usted qué tema le interesa más conocer sobre las acciones del Gobierno del Distrito Federal? Temas de interés sobre las acciones del Gobierno del Distrito Federal Porcentajes Jul'07Nov'07Dic'07Nov'08Mar09Nov09Mar09Oct10Nov11 Cómo gastan los impuestos / Qué hacen con los impuestos 262930322931342734 Acciones para combatir la inseguridad131012 1312131114 Obras públicas / Infraestructuras654545776 Educación445444364 Empleos322322333 Combate a la corrupción111111233 Economía133412222 Combate a la pobreza / Ayuda a la gente de bajos recursos 124221112 Cambios en hospitales / en salud212212122 Cómo trabajan los funcionarios públicos221111112 Sobre transparencia-23312111 Sus programas a futuro111222111 Medios de transporte-11111111 Obras sociales 11111 Inflación / En qué se basan para subir los impuestos-1111 111 Cultura-1---1121 Los logros / sus avances----11110 Qué se hace con el dinero y droga que decomisan111-- 000 Cómo trabajan las instituciones policíacas-1--- 000 Todos los temas-55833333 Ninguno676667777 Otros22-151111 Otras respuestas10 74 783 No sabe / No contestó1513111011108 8 Total100 Número de entrevistados8018098031,2141,2071,2111,2101,2111,217

23 23 El que los ciudadanos del DF podamos tener acceso a la información sobre lo que hace el gobierno y la forma en que gasta el dinero ¿qué beneficios nos trae? *El porcentaje restante de Jul-07 se refiere a respuestas no mencionadas en Nov-07 Percepción de beneficios sociales de la transparencia Porcentajes Jul'07Nov'07Dic'07Nov'08Mar09Nov'09Mar10Oct10Nov11 Saber en qué gastan nuestros impuestos11172019181715 16 Más confianza en cómo se utilizan los recursos7912 111312813 Estar más informados / Mantenernos informados81316151312131512 Un mejor país / Progreso en el país234345710 Mayor seguridad en el trabajo que están realizando354353354 Menos corrupción / Más honestidad533333343 Más transparencia (en general)212221212 Tomar decisiones para votar----10021 Elementos para poder reclamar y opinar111111111 Educación-------11 Controlar los excesos / los gastos / los desvíos121--1--0 Otro--5322411 Ninguno / Nada20 19212019 Insuficientemente especificado1163544445 No sabe / No contestó19209141617161412 Total100 Número de entrevistados8018098031,2141,2071,2111,2101,2111,217

24 24 ¿Qué debe hacer el Info-DF para facilitar a los ciudadanos el ejercicio de su derecho de acceso a la información? * El porcentaje restante de Jul-07 se refiere a respuestas no mencionadas en Nov-07 Percepción de facilitadores del ejercicio del derecho de acceso a la información Porcentajes Jul'07Nov'07Dic'07Nov'08Mar09Nov09Mar10Oct10Nov11 Más publicidad / Difusión285146474341454144 Información más accesible para todos / Fácil acceso512141110812 14 Que sea más clara la información / Más transparente956577566 Tener una página de Internet-34333545 Recuperar la confianza----15564 Tener gente capacitada para que den información / Buen servicio -33534432 Que sean honestos en lo que dicen / Que digan la verdad / Confiables 1642332342 Tener módulos de información-11112212 Evitar la burocracia 11111 Ser autónomo-1-111001 Otro112364364 Ninguno / Nada615445333 No sabe / No contestó211817 121312 Total100(*)100 Número de entrevistados8018098031,2141,2071,2111,2101,2111,217

25 25 ¿Ha realizado usted alguna solicitud de información pública a alguna dependencia o Delegación Política del gobierno del Distrito Federal? (PORCENTAJE DE LA RESPUESTA SÍ) Nivel del ejercicio y satisfacción del derecho de acceso a la información pública

26 26 (SÓLO PARA LOS ENTREVISTADOS QUE HAN REALIZADO ALGUNA SOLICITUD DE INFORMACIÓN PÚBLICA AL GOBIERNO DEL D.F.) ¿Qué tan satisfecho quedó usted de la respuesta a su solicitud: muy satisfecho, medianamente satisfecho o nada satisfecho? Nivel del ejercicio y satisfacción del derecho de acceso a la información pública

27 27 ¿Y hay algún familiar o amistad cercana a usted que haya realizado alguna solicitud de información a alguna dependencia o Delegación Política del gobierno del Distrito Federal? (PORCENTAJE DE LA RESPUESTA SÍ) Nivel del ejercicio y satisfacción del derecho de acceso a la información pública

28 28 (SÓLO PARA LOS ENTREVISTADOS QUE TIENEN ALGÚN FAMILIAR O AMIGO QUE HA REALIZADO ALGUNA SOLICITUD DE INFORMACIÓN AL GOBIERNO DEL D.F.) Por lo que usted sabe, ¿qué tan satisfecho quedó esta persona de la respuesta que obtuvo a su solicitud de información: muy satisfecho, medianamente satisfecho o nada satisfecho? Nivel del ejercicio y satisfacción del derecho de acceso a la información pública

29 29 Porcentajes Probabilidad de ejercicio del derecho de acceso a la información pública ¿Qué tan probable es que en el futuro usted haga alguna solicitud de información sobre las acciones del gobierno del Distrito Federal, o de la forma en que gasta nuestros impuestos, es muy probable, algo, poco, o nada probable?

30 30 Si usted utiliza o ha utilizado Internet, ¿Ha ingresado usted alguna vez a la sección de transparencia de alguna página de Internet de cualquier dependencia del gobierno del Distrito Federal Nivel de acceso a portales de transparencia Porcentajes

31 31 SEXO GRUPOS DE EDAD Perfil socioeconómico de la muestra Entrevistas : 1,217

32 32 GRADO DE ESTUDIO NIVEL SOCIOECONÓMICO Perfil socioeconómico de la muestra Entrevistas : 1,217

33 33 Tipo de levantamiento:Encuesta telefónica en el Distrito Federal Nivel de representación :Población mayor 18 años en viviendas con teléfono en el Distrito Federal. Tamaño de muestra:1,217 entrevistas Nivel de confianza:95% en todos los casos. Nivel de error: Máximo esperado del +/- 3.0% de error. Técnica de Muestreo:Selección sistemática de teléfonos domiciliarios con probabilidad proporcional al número de líneas en cada delegación política del Distrito Federal. Se aplicaron cuotas de edad y sexo representativas de la población en estudio. Fecha de levantamiento: 11 de noviembre de 2011. Criterios de ponderación:Se construyeron ponderadores según el Censo de Población y Vivienda 2010 de acuerdo al total de la población por delegación política y sexo. Nota metodológica