U C.

Presentación del tema: "U C."— Transcripción de la presentación:

1 U C

2 I ENCUENTRO DE UNIDADES TÉCNICAS DE CALIDAD DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS DE LA CARM

3 U C

4 La misión de las Unidades Técnicas de Calidad: Retos

5 Creación de las Unidades Técnicas
Posición estratégica actual Situaciones habituales Retos

6 Creación de las Unidades Técnicas
Evaluación del profesorado (mandato normativo: Estatutos,…) Planes de evaluación: Experimentales, PNECU, II PCU, PEI Qué ha supuesto: Generación de una necesidad de información y de una estructura de organización Completa variedad dependiendo de la Universidad que se trate

7 CALIDAD Planes de mejoras (PAM) Planificación estratégica Universidad
Modelos de evaluación Cuadro de mandos

8 ¿Con qué nos encontramos hoy? (1):
Unidad Estratégica en la gestión de la Universidad Evaluación para la mejora de titulaciones y servicios Se certifican servicios y alguna titulación: Multitud de herramientas, seleccionar la más adecuada Evaluación de profesores (mucho esfuerzo poca utilidad) por encuestas a alumnos

9 ¿Con qué nos encontramos hoy? (2):
Satisfacción egresados Inserción laboral Elaboración, apoyo, seguimiento de planes de mejoras Apoyo a claustro, consejo de gobierno, equipos directivos, comités de calidad Cartas de servicios Diseño de procesos, etc., etc., etc.,…..

10 Seguimos sin resolver (o en proceso):
estructura de personal y de medios acceso a la información falta de formación específica falta de definición de objetivos (MVV,…) incertidumbres (ANECA, MEC, CARM, AREA, …)

11 Nuestro gran reto: poder definir objetivos anuales planificar a medio plazo: actuaciones eficientes tener resultados fiables de indicadores (CMI) Ejemplos: Evaluación de titulaciones para la acreditación (certificación de centros) Evaluación ¿integral? del profesorado

12 I ENCUENTRO DE UNIDADES TÉCNICAS DE CALIDAD DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS DE LA CARM