FUNCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACION.  Ordenar los recursos para que el futuro sea favorable.  La empresa debe controlar los acontecimientos que.

Presentación del tema: "FUNCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACION.  Ordenar los recursos para que el futuro sea favorable.  La empresa debe controlar los acontecimientos que."— Transcripción de la presentación:

1 FUNCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACION

2  Ordenar los recursos para que el futuro sea favorable.  La empresa debe controlar los acontecimientos que sean manejables y adaptar los recursos con los que cuenta para aquellos que no lo sean. PLANEACION  Agrupamiento de las actividades necesarias para llevar a cabo los planes y definir las relaciones del personal. ORGANIZACION  Selección y entrenamiento de las personas necesarias para el trabajo a ejecutar. PERSONAL  Orientación y supervisión de los subordinados para cubrir los objetivos DIRECCION  Observar que los resultados se conformen a los planes y emprender una acción correctiva cuando sea necesario. CONTROL FUNCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACION

3 Varían según: Magnitud de la empresa Número de agentes Cantidad y calidad del productos Extensión de mercado Métodos de distribución Idea de oficio de Gerente de venta Tipos: Desarrollo y manipulación de producto Distribución física Planeamiento de ventas Estrategias de ventas Estudio del mercado, publicidad, promoción Financiamiento de las ventas Costos y presupuestos de ventas Relaciones con distribuidores y minoristas Servicio mecánico El personal de ventas Administración de departamento Integración con otras funciones de la empresa FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION DE VENTAS

4 Desarrollo y Manipulación Perfeccionamiento Introducción Modificación Eliminación Desarrollo, envase, relación con otros, accesorios, eficiencia, características y nombre de producto. Integración con departamento de manufactura Distribución Física Manejo del producto desde la fabrica hasta el consumidor ( cliente), costos y métodos de transporte. Integración con departamento de tráfico y envíos Estrategias Políticas que regulan las relaciones con los agentes, distribuidores, minoristas y clientes. Consulta con altos funcionarios FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION DE VENTAS

5 Financiamiento de ventas Asignación de fondos para el mercadeo, financiar inventarios cuentas por cobrar, publicidad y promoción; consignaciones. Colaboración con tesorero comité de finanzas Costos y presupuestos de ventas Calcular el volumen probable de ventas y sus costos para el periodo. Consulta con investigación de mercados, contabilidad y presupuestos Estudios de mercadeo Conocer los mercados: preferencias del consumidor, hábitos de compra y aceptación al producto. Junto con personal de investigación de mercados FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION DE VENTAS

6 Promoción de ventas y publicidad Aprobar planes, horarios, asignaciones, medios, promociones, medios, promociones y publicidad en colaboración con comerciantes. Junto con el departamento de promoción de ventas Planeamiento de ventas Objetivos, actividades mercantiles y publicitarias, base a una investigación de mercado; coordinar la actividades y control de los agentes, distribución, personal fechas, inventarios, presupuesto Relaciones con los distribuidores Ganarse la buena voluntad y compresión de los mayoristas y vendedores al menudeo (detal). Junto con el departamento de relaciones publicas. FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION DE VENTAS

7 Servicios mecánicos Establecer normas para la instalación y servicio técnico del producto. Organización de departamento de servicio técnico, al cliente El personal de ventas Buscar, seleccionar y adiestrar a los agentes de ventas; su compensación económica, supervisión, motivación y control. Junto con ayudantes en la organización de línea Administración del departamento de ventas Determinar los procedimientos, dirigir el personal administrativo celebrar juntas de venta, coordina con colaboradores, lleva registro de venta y asigna tareas a los jefes de las secciones administrativas FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION DE VENTAS