DIAGRAMA DE FLUJO Por: Gustavo Guisao.

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1 DIAGRAMA DE FLUJO Por: Gustavo Guisao

2 Diagrama de Flujo Un diagrama de flujo es una representación gráfica de los pasos que seguimos para realizar un proceso, actividad o una tarea ; partiendo de una entrada, y después de realizar una serie de acciones, llegamos a una salida

3 Características y ventajas
Presenta información clara, ordenada y concisa. Permite visualizar las frecuencias y relaciones entre las etapas indicadas. Permite identificar oportunidades de mejora. Ayuda a entender el proceso y/o actividad completa. Permite comprender de forma rápida y amena los procesos y/o actividades. 

4 ¿Para qué se usan? Sirve para aclarar cómo funcionan las cosas y cómo pueden mejorarse. Ayuda a buscar los elementos clave de un proceso o actividad Facilita el conocimiento general de un proceso. Se pueden emplear para el diagnóstico y el rediseño.

5 Etapas del Desarrollo Defina el proceso o actividad a desarrollar.
Tenga presente el publico al que va dirigido el flujo. Haga una lista en orden cronológico de las actividades. Sintetice las actividades en forma clara y concisa. Incluya observaciones. Aplique simbología definida. Utilice el formato preestablecido.

6 Simbología Según ISO 9000

7 Simbología Según ANSI

8 Diagrama de Flujo Horizontal

9 Diagrama de Flujo en Bloques

10 Diagrama de Flujo Vertical

11 ¿Esta enchufada la lámpara? ¿Esta quemada la lámpara?
La lámpara no funciona Enchufar la lámpara No Si ¿Esta quemada la lámpara? Cambiar bombilla Comprar nueva lámpara Inicio Fin Ejemplo Diagrama de Flujo GRACIAS