COMPRAS POR ¡Cómodo, confiable, rápido y divertido!

Presentación del tema: "COMPRAS POR ¡Cómodo, confiable, rápido y divertido!"— Transcripción de la presentación:

1 COMPRAS POR ¡Cómodo, confiable, rápido y divertido!

2 COMPRAS POR ¡Cómodo, confiable, rápido y divertido! ¿Por qué hacer sus compras por Internet?  Es la manera más rápida y confiable en que usted puede generar sus órdenes  Podrá tener un mejor control de sus pedidos  Ahorrará tiempo  Podrá pagar sus pedidos en línea con su Tarjeta de Crédito y Débito  Tendrá información confiable y actualizada Bienvenidos a este fantástico mundo de las compras por INTERNET ¡La manera más cómoda, confiable, rápida y divertida de comprar!

3 COMPRAS POR ¡Cómodo, confiable, rápido y divertido! Realice sus Pedidos por Internet en 10 Sencillos Pasos 1)Ingrese a www.myherbalife.com. 2)Seleccione la opción Perú – español, ingrese su ID y Código Pin. 3)Despliegue la sección “Productos” y haga click en la opción 4)Para comenzar a comprar, elija una de las opciones “Lista de Precios en Línea” o “Pedidos por SKU”. 5)En la lista de precios en línea, ingrese las cantidades de cada producto que desee ordenar. 6)Haga click en 7)En “Mi Carrito” (ubicado en la parte superior derecha) usted podrá revisar el detalle de su pedido y los costos que se cargarán al mismo. Si desea hacer alguna modificación a su pedido, haga click en 8)Una vez concluido su pedido, haga click en 9)En deberá especificar: Opción de Envío (debe especificar la dirección de envío, de ser el caso) Medio de Pago: Los pedidos comprados por internet, sólo se podrán pagar con un único método de pago. Por ejemplo, podrá pagarlo en su totalidad con una sola Tarjeta de Crédito o Débito (*). En caso desee pagar su pedido con una combinación de tarjetas y/u otros medios de pago, deberá guardar su pedido y pagarlo comunicarse con el Almacén de Herbalife. 10) Una vez que haya completado los datos anteriores, haga click en el botón y en la pantalla rec recuerde hacer click en (*) Para pagos con tarjeta Visa, deberá contar con su clave Verified by VISA (Verified by Visa es una clave que le permite realizar compras por internet; de no tener esta clave, contacte a su Banco emisor de la tarjeta).

4 COMPRAS POR ¡Cómodo, confiable, rápido y divertido! Ingrese a: www.myherbalife.com Seleccione su país ¿Cómo realizar sus Pedidos por Internet? Ingrese su ID y código PIN

5 COMPRAS POR ¡Cómodo, confiable, rápido y divertido! Una vez que haya ingresado, podrá observar su nombre, apellido, status y puntos de Volumen del mes actual. Para empezar a comprar productos, ingrese a la sección de “productos”. Dentro de la misma, seleccionar “Pedidos por Internet”. Ingrese a “Pedidos por Internet”

6 COMPRAS POR ¡Cómodo, confiable, rápido y divertido! En la parte superior, podrá revisar su descuento aplicado y el mes de volumen para el cual se ingresará su Pedido. Dicho mes podrá ser cambiado manualmente únicamente en los casos de cierre de mes duales. A su vez, si usted no es Mayorista, debe seleccionar el porcentaje de descuento que le corresponde, de acuerdo a lo que le haya indicado por su Patrocinador. Revise el descuento y el mes de su pedido

7 COMPRAS POR ¡Cómodo, confiable, rápido y divertido! Detalles de la pantalla principal 1 Su “carrito de compras” aparecerá vacío, del lado derecho. 2 Para comenzar a comprar debe elegir “Lista de precios en línea” o bien “Pedido x SKU”. 3 Otra alternativa es ingresar a las categorías de productos, como por ejemplo “Nutrición Externa”.

8 COMPRAS POR ¡Cómodo, confiable, rápido y divertido! ¿Cómo puedo agregar productos a Mi Carrito de compras? 1 Si seleccionamos “Lista de precios en línea”, podemos ingresar las cantidades deseadas de cada producto. 2 El botón permite observar los Puntos de Volumen correspondientes a los productos y cantidades seleccionados. 3 Recuerde revisar la disponibilidad de los productos según la leyenda visual.

9 COMPRAS POR ¡Cómodo, confiable, rápido y divertido! Si selecciona puede observar cómo se llenó el carrito con los productos y cantidades seleccionados. Visualice el detalle del pago a realizarse Para seguir comprando, puede volver a ingresar a cualquiera de las categorías de productos o hacer click en para modificar su pedido (eliminar productos o aumentar/disminuir cantidades). Asimismo, podrá observar todos los cargos hechos a su Pedido, como son gastos de envío, impuestos, total a pagar, etc así como también los puntos de volumen de esta orden.

10 COMPRAS POR ¡Cómodo, confiable, rápido y divertido! Si desea modificar las cantidades de su orden, ingrese a 1 Si modifica alguna de las cantidades previamente seleccionadas, haga click en 2 Si desea anular el Pedido, haga click en 3 Si desea seleccionar otros productos, haga click en 4 Si desea pagar el Pedido, haga click en

11 COMPRAS POR ¡Cómodo, confiable, rápido y divertido! Una vez que seleccione la cantidad de productos deseados, presione Si está conforme con los productos seleccionados y con los cargos, está listo para colocar su pedido … 1 Podrá revisar el detalle de los cargos de su pedido. 2 Para generar formalmente el pedido debe seleccionar

12 COMPRAS POR ¡Cómodo, confiable, rápido y divertido! Seleccione la opción de entrega para su pedido 2 Si el pedido es para envío hacer click en y completar los datos que se soliciten. 3 Complete los campos que aparecen, indicando el nombre completo de quien recepciona la orden al igual que su DNI, indique la Ca/Av/Jr/Mz/Lt/etc y el número del domicilio. En el campo “Dirección (Línea 2)” debe colocar referencias para ubicar el domicilio. En el campo “Ciudad” deberá indicar el distrito. 1 Al se debe seleccionar una opción de entrega haciendo click en

13 COMPRAS POR ¡Cómodo, confiable, rápido y divertido! 1 Si no ha seleccionado ningún método de pago y el pedido se encuentra sin pagar, puede anular su pedido. 2 Si desea finalizar el pago del pedido haga click en, previo a ello debe desplegar la lista de y elegir el método de pago de su orden NOTA: Si ya seleccionó la forma de pago y el pedido se facturó, NO podrá realizar cambios ni anulaciones de la orden. Elección del método de pago

14 COMPRAS POR ¡Cómodo, confiable, rápido y divertido! No olvide seleccionar el método de pago (Tarjeta de Crédito o Débito, Efectivo o Depósito Bancario) desplegando la lista y luego haciendo click en Las tarjetas de crédito aceptadas para hacer sus compras por Internet deben ser emitidas por Entidades Bancarias. NO se aceptan Ripley, Saga-CMR, Metro, Ace Home Center, etc. Además: o Tarjeta VISA: debe contar con clave Verified by VISA (de no contar con esta clave le sugerimos contactarse con la entidad emisora de su tarjeta, para solicitar la emisión de esta clave. o Master Card Si usted elige como método de pago Efectivo o transferencia bancaria, el pedido deberá ser pagado en las ventanillas de Herbalife o llamando al 512-2300. IMPORTANTE: Todos los pedidos generados por www.myherbalife.com, sólo se podrán pagar con un único método de pago a través de la web. Por ejemplo, podrá pagarlo en su totalidad con una sola Tarjeta de Crédito o Débito (*). En caso desee pagar su pedido con una combinación de tarjetas y/u otros medios de pago, deberá guardar su pedido y pagarlo comunicarse con el Almacén de Herbalife. www.myherbalife.com Consideraciones a tomar según el método de pago elegido

15 COMPRAS POR ¡Cómodo, confiable, rápido y divertido! En caso de elegir como método de pago “tarjeta de crédito o débito”, deberá hacer click en para poder efectuar la transacción de pagos en línea. De esta manera su pedido será facturado inmediatamente. Si decide NO pagar su pedido al momento de generarlo por Internet, deberá elegir como método de pago efectivo o depósito bancario. Se generará entonces su número de pedido y deberá hacer click en El número de pedido deberá ser utilizado en el momento de pagar telefónicamente o en las oficinas de Herbalife Perú. Si no guarda el pedido, la información del mismo no será enviada a los sistemas de Herbalife. Confirme la información del Resumen de su pedido

16 COMPRAS POR ¡Cómodo, confiable, rápido y divertido! Si usted elige pagar su pedido con tarjeta de crédito o débito, ingresará al sitio seguro de pagos por internet. Debemos ingresar los datos de la tarjeta VISA (la cual deberá contar con la clave Verified by Visa) o Master Card, según sea el caso. Pagos con Tarjetas VISA y Master Card Pago con Tarjeta VISA Pago con Tarjeta Master Card

17 COMPRAS POR ¡Cómodo, confiable, rápido y divertido! Si usted pagó su pedido con Tarjeta (VISA o Master Card), deberá aparecer un mensaje de aprobación; este mensaje será la confirmación de que su pedido ha sido liberado exitosamente. Si paga con Tarjeta de Crédito o Débito, recibirá un mensaje de APROBACION

18 COMPRAS POR ¡Cómodo, confiable, rápido y divertido! Si no tengo tarjeta de crédito, ¿qué otras formas de pago existen? Puede utilizar todos los medios de pago que maneja Herbalife Perú (efectivo, depósito/transferencia bancaria, o tarjeta de débito). Cuando selecciono otra forma de pago, ¿mi pedido se factura automáticamente? ¿tengo que enviar el comprobante de pago? En este caso su pedido no se facturará automáticamente, pues deberá informar el modo de pago al Departamento de Pedidos, ya sea telefónicamente al 512-2300 o acercándose a las oficinas de Herbalife Perú. Una vez que he pagado el pedido con tarjeta (VISA o Master Card)¿cuánto tiempo debo esperar para poder recogerlo? El pedido estará disponible para retirar dentro de los 30 minutos de haberlo liberado en la web. Preguntas Frecuentes ¿Qué significan los puntos de color delante de los productos? oDisponible: Producto con disponibilidad de stock oDisponible, entrega con demora: Producto con stock limitado con demora en entrega (Back Order) oNo Disponible: Sin stock de producto ¿Cómo hago para tener mi pin code? ¿Y si me lo olvidé? Debe gestionarlo a través de la web www.myherbalife.com o bien a través de Servicio al Distribuidor, llamando al (511) 512- 2300. www.myherbalife.com

19 COMPRAS POR ¡Cómodo, confiable, rápido y divertido!  Tenga siempre en cuenta las siguientes recomendaciones:  Verifique siempre que su “Carrito de Compras” esté limpio, para que no se incluya ningún pedido que anteriormente usted intentó comprar.  En el caso que su carrito de compras esté lleno, deberá limpiarlo dándole Click a la opción “Remover”, y luego en “Anular Pedido”.

20 COMPRAS POR ¡Cómodo, confiable, rápido y divertido! ¡La manera más cómoda, confiable, rápida y divertida de comprar!