PROGRAMA NOREXPORT Acceso a los Mercados y a la Integración Regional Andina a través de la Normalización Técnica Contrato N°023308 Programa FAT ALA/2005/17-607.

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1 PROGRAMA NOREXPORT Acceso a los Mercados y a la Integración Regional Andina a través de la Normalización Técnica Contrato N°023308 Programa FAT ALA/2005/17-607

2 Objetivo General : Promover la competitividad de las MIPYMES de la Comunidad Andina a través de su participación en el proceso de normalización regional, nacional y sectorial para facilitar el comercio de bienes y servicios hacia el mercado europeo.

3 Fecha de Inicio: mayo de 2009 Fecha de terminación: noviembre de 2010 Presupuesto : UE-CAN 508.106 ICONTEC y Sub-ejectores218.700 TOTAL 726.806

4 Objetivos específicos: 1.Fortalecer el modelo de apoyo a la normalización técnica en Bolivia, Colombia y Perú y la integración regional andina a través de los ONNs 2.Fomentar la implementación de normas en los procesos productivos de las MIPYMES, con miras a certificación de sus productos o sistemas. 3.Fomentar la formalización y calidad a través de la norma de Gestión MYPIMES – NTC 6001. 4.Concientizar a las MIPYMES acerca de la importancia de la evaluación de la conformidad representada en pruebas y ensayos, y una efectiva aplicación de la metrología.

5 Componentes: I.Modelo de normalización para las micro, pequeñas y medianas empresas de la CAN, creado por el Programa Norexport, fortalecido. II.MIPYMES, instituciones involucradas y Red Andina de Normalización de la Comunidad Andina, fortalecidas III.MIPYMES de la CAN cumpliendo requisitos de gestión, como base de la formalización IV.Productos y procesos productivos de las MIPYMES fortalecidos bajo estándares de calidad reconocidos nacional e internacionalmente. V.MIPYMES con auditoría de certificación en las normas técnicas implementadas

6 ObjetivoIndicadorTotal RegionalColombiaBoliviaPerú 1. Fortalecer el modelo de apoyo a la normalización Técnica Fortalecer el Sistema de información de normalización regional 100 usuarios registrados1134452109573 2. Fomentar la implementación de las normas técnicas nacionales dentro de los procesos productivos de las Mypes Dar asistencia técnica a las mipymes para implementar las normas de sistema y producto 100 Pymes con diagnóstico de línea base. 60 pymes recibiendo asistencia técnica 40 Pymes realizando pruebas de laboratorio /metrología 101 diagnósticos 73 asistencias técnicas 532 Pruebas + calibraciones 51 diagnósticos 39 asistencias técnicas 64 pruebas 20 diagnósticos 16 asistencias técnicas 75 pruebas 30 diagnósticos 18 asistencias técnicas 451 pruebas Capacitar empresarios y otros en materia normativa comercial de la UE 6 Seminario/taller en materia normativa comercial 60 profesionales por país 16 Seminarios 509 Personas capacitadas 10 seminarios 281 capacitados 2 seminarios 63 capacitados 4 seminarios 165 capacitados

7 ObjetivoIndicadorTotal Regional ColombiaBoliviaPerú 3. Fomentar la formalización y calidad de las micros y pequeñas empresas siguiendo el modelo de sistema de gestión a través de la norma de gestión de MYPES Acompañar a las Mipymes en implementar normas de gestión de calidad y pequeño comercio N° de empresas beneficiarias que implementaron la norma de Mypes y Pequeño Comercio 4328114 4.Concientizar a las Mypes de Perú, Bolivia y Colombia acerca de la importancia de la evaluación de la conformidad representada en la realización de pruebas y ensayos y una aplicación de la metrología en los procesos de producción. Conferencias de evaluación de la conformidad 15 conferencias/ sensibilizaciones 28125 11

8 PARTIDA PresupuestoEjecución Acumulada al 04 de noviembre de 2010 UNION EUROPEACONTRA-PARTIDATOTALUNION EUROPEACONTRA-PARTIDATOTAL INGRESOS Convenio de Financiación ALA/2005/17-607457.296382.920840.216 Total de Ingresos Percibidos457.296382.920840.216 GASTOS EJECUTADOS 1. Recursos Humanos126.997116.300243.297121.783117.219239.002 1.1 Salarios (importes brutos, personal local)92.956114.800207.75691.041115.834 206.875 1.3 Dietas para misiones/viajes34.0411.50035.541 30.742 1.386 32.128 2. Viajes36.3473.50039.84734.1462.99237.137 2.1 Viajes internacionales28.4242.00030.424 27.239 2.992 30.231 2.2 Transporte local7.9231.5009.423 6.907 - 5. Otros costes, servicios93.19391.900185.09390.808105.602196.410 5.1 Publicaciones1.36120.60021.961 1.318 20.397 21.715 5.2 Estudios, investigación15.000 430 15.430 5.3 Costes de auditoría12.000 11.750 - 5.5 Traducción, interpretación2.1325.1987.330 1.282 4.885 6.167 5.7 Costes de conferencias/seminarios53.80052.202106.002 53.086 66.512 119.598 5.8 Actividades de visibilidad8.90013.90022.800 8.371 13.378 21.749 6. Otros172.2507.000179.250 168.187 6.577 174.764 7. Subtotal costes directos elegibles de la Acción428.787218.700647.487414.924232.390647.314 8. Provisión la reserva de imprevistos31.772 - - - 9. Total de costes directos elegibles de la Acción460.559218.700679.259414.924232.390647.314 10. Costes administrativos47.548 45.312 - 11. Costes total elegibles508.107218.700726.807460.236232.390692.626

9 La metodología aprendida para sensibilizar al medio de las Pymes en el tema de normalización, la cual puede atraer un número importante de compañías de diferentes sectores para afiliarse a los ONN Los ONN tendrán un potencial interesante de clientes sensibilizados en el tema de calidad que demandarán productos como capacitación, metrología, certificación de producto, normalización de productos y afiliación a los ONN Los ONN tendrán un nuevo producto en capacitación diseñado, enfocado a normas de productos dirigido a Mipymes Equipo Consultores capacitados en implementación de normas producto Pymes sensibilizadas demandando normas, por los ahorros que pueden hacer a través de la aplicación temprana de ellas, anticipándose así a la adopción en las regulaciones. Interés de entidades gubernamentales y privadas en continuar apoyando al Programa para promover la competitividad de la Pyme Elementos de Sostenibilidad

10 1.Descentralización del proceso de normalización: En los eventos de sensibilización realizados, se identificó que existe demanda sobre las normas técnicas existentes y también normas técnicas de productos propios de las diversas regiones de cada país. Por esta razón, en los eventos descentralizados de sensibilización se coordina con los Comités Ejecutivos Regionales de Exportación (caso Perú) y las Regionales de los ONN en Colombia y Bolivia. 2.Retroalimentación Regional :Es muy importante la participación activa y permanente de los Comités Consultivos del Programa en cada país, ya que a través de los mismos se establece cooperación entre organizaciones que desarrollan actividades dirigidas a la Mypes a nivel nacional e incluso regional, con lo cual se procura llegar a las mismas organizaciones de manera coordinada de forma tal que los conocimientos e información que recaba la ejecución del Programa NOREXPORT alimenten, complementen y orienten la gestión de las demás entidades del orden local y nacional que trabajan en pro de las Mypimes en cada país. 3.Atención a Infraestructura: A raíz del avance en la implementación de Normas Técnicas de Producto se ha evidenciado una deficiencia en la estructura de redes de laboratorios que permita a las empresas medianas y pequeñas que no cuentan con infraestructura propia, acceder a las pruebas contenidas en las normas que son indispensables para el cumplimiento de requisitos y evaluación de conformidad satisfactoria Mejores Prácticas

11 4.Integración de mecanismos de apoyo a las Mipymes: Para que la implementación de las normas de producto en las empresas piloto, sea sostenible es necesario asesorarla en temas que requiera de tipo estructural, operativo (proceso productivo, acceso a laboratorios de pruebas, ensayos, infraestructura, organización, capacitación y entrenamiento, entre otros),y/o financiero lo que implica una asesoría adicional a la que ofrece el Programa, la cual está enfocada sólo a la implementación de la norma. 5.Vinculación de Entidades afines al Proceso exportador: Las empresas beneficiarias que cumplen con requisitos de producto y que desean exportar su producción, se encuentran con falta de información, problemas de acceso a otros mercados y generalmente necesitan orientación en procesos, requisitos y financiación para acceder a mercados internacionales. 6.Cadena o cluster: En el desarrollo de la prueba piloto se ha confirmado la necesidad de garantizar la calidad en la cadena (posiblemente una mini-cadena) de producción, lo cual plantea la necesidad de un alcance mayor de la implementación a lo largo de esta cadena. 7.Capacitación: Los empresarios le dan una alta importancia a este componente del proceso, pero les genera dificultad acceder al mismo por su disponibilidad de tiempo o por nivel el nivel de conocimientos, lo cual lleva a generar un paquete de cursos que dilata los tiempos y planes de ejecución. En ocasiones se hace necesaria la capacitación personalizada. Mejores Prácticas