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Publicada porAntonio Quiroga Piñeiro Modificado hace 8 años
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¿ Qué es Q.F.D. ? ¨Quality Function Deployment¨ o Despliegue de la Función Calidad Técnica para traducir los requerimientos de los clientes en procesos internos mediante la exposición en forma gráfica de los enlaces entre los dos Fuerte relación entre las necesidades de las empresas y las oportunidades de empleo para estudiantes avanzados y graduados.
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Q.F.D. en la educación Evaluadores: Externos Internos
Antes del ingreso a la Universidad Escuela secundaria, padres, estudiantes Después de la graduación Industria, comunidad Internos Estudiantes, Administración, Staff
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¨La voz del cliente¨ o requerimientos del cliente (A)
Correlaciones (B – D) ¨La voz de la organización¨, características críticas de los procesos del ente que responden a las necesidades de los clientes (D) Percepciones de los clientes respecto de los competidores de la Organización (C) ¨La voz del cliente¨ o requerimientos del cliente (A) Peso relativo de los requerimientos (B) Matriz de Relaciones (E)
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