ENCUESTA COOPERATIVA IMAGINACCION UNIVERSIDAD CENTRAL Encuesta Cooperativa – Imaginaccion – Universidad Central. 13 MAYO 2013.

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1 ENCUESTA COOPERATIVA IMAGINACCION UNIVERSIDAD CENTRAL Encuesta Cooperativa – Imaginaccion – Universidad Central. 13 MAYO 2013

2 Estudio cuantitativo con aplicación de encuesta telefónica a 420 casos, a Nivel Nacional. Universo: Hogares que cuentan con conexión telefónica fija, de todas la regiones del país. Selección de la Muestra: muestreo sistemático de números de teléfonos residenciales. Fecha de Terreno: Sábado 13 y domingo 14 de abril de 2013. FICHA TÉCNICA

3 1- En su familia, ¿ Piensan que la conducta de CENCOSUD ha constituido un abuso respecto de los consumidores?

4 2- En su familia, ¿Piensan que la conducta de BANCO ESTADO ha constituido un abuso respecto a sus clientes?

5 3- En general, en su familia, ¿Piensan que las grandes empresas abusan de las pequeñas empresas?

6 4- En su familia, en general, ¿ Piensan que el actual gobierno defiende a las personas de los abusos de las grandes empresas?

7 5- En su familia, en general, ¿ Piensan que la Concertación y la actual oposición defienden a las personas de los abusos de las grandes empresas?

8 6- Como usted ha visto, se ha generado un amplio debate entre dirigentes políticos acerca del abuso de las empresas y quienes tienen una mayor disposición a defender a las personas. En su familia, en general, ¿Piensan que este debate se va a traducir en medidas concretas de defensa a las personas, o más bien piensan que es una pelea más de los políticos y que no va a quedar en nada?

9 7- En su familia, en general, ¿ Piensan que debiera haber más leyes de defensa de los consumidores, o más bien piensan que con las actuales leyes está bien?

10 REGIONES

11 COMENTARIOS Está instalada la idea de que se vive en un clima generalizado de abuso de los más poderosos frente a los más débiles Existe la sensación, además, que los políticos y el gobierno no defienden a las personas en estas circunstancias, y que usan este hecho como excusa para peleas entre ellos por cuotas de poder Y que se requiere mejores leyes para regular el poder excesivo y proteger a las personas

12 ENCUESTA COOPERATIVA IMAGINACCION UNIVERSIDAD CENTRAL Encuesta Cooperativa – Imaginaccion – Universidad Central. 13 MAYO 2013