El Social Media Plan ( o cómo gestionar la Identidad Digital de nuestra empresa)

Presentación del tema: "El Social Media Plan ( o cómo gestionar la Identidad Digital de nuestra empresa)"— Transcripción de la presentación:

1 El Social Media Plan ( o cómo gestionar la Identidad Digital de nuestra empresa)

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3 Un conjunto de herramientas para compartir contenidos Social Media generados por los usuarios

4 ¿Por qué son importantes?

5 +1000M vídeos diarios Buscador más utilizado por usuarios de 12 a 18 +26M 75M de usuarios (+800.000 en España) 50M de twitts al día España 9º país por uso y 3º en crecimiento 86% usuarios creen lo que dicen sus amigos 2M de personas en España tienen blog (200M en el mundo) +400M usuarios (la mayoría mujeres de +40) El mayor generador de trafico por delante de La principal herramienta de búsqueda de marcas en España

6 ¿Para qué sirven?

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8 ¿Qué hacemos?

9 Los Social Media NO son los Reyes Magos

10 Posición de partida Visibilidad Reputación

11 Manos a la obra

12 Público objetivo

13 los clientes ¿quiénes son? ¿qué esperan de nosotros? ¿dónde están? ¿qué necesitan?

14 los Líderes de Opinión

15 y los empleados

16 Participar en la red No es Hablar Es Conversar Es Escuchar

17 ¿Qué herramientas utilizamos?

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19 ¿Quién hace qué?

20 En Internet somos, lo que decimos …

21 … y lo que dicen de nosotros

22 Si no medimos no sabemos Resultados vs Expectativas

23 Reajustar y volver a empezar

24 El Social Media Plan

25 Lessons Learned Si puedes mejorar tu producto o servicio, hazlo antes de plantearte nada más El nuevo marketing no sustituye al marketing tradicional, lo complementa Estar por estar, mejor no estar

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31 Facturación Sector Economía RRHH Clientes

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33 Uno más? Diferente?

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35 kim ruiz móvil email blog twitter facebook linkedIn (+34) 619 308 334 kim.ruiz.v2@gmail.com www.ksibe.com http://twitter.com/ksibe http://www.facebook.com/ksibe www.linkedin.com/in/joaquimruiz

36 Gracias Kim Ruiz (@ksibe)