III Jornadas de Ingeniería de Software ESPOL - UTPL 2006 Área de Ingeniería de Software, Proyecto VLIR Capítulo de Computación, Rama Estudiantil IEEE-ESPOL.

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1 III Jornadas de Ingeniería de Software ESPOL - UTPL 2006 Área de Ingeniería de Software, Proyecto VLIR Capítulo de Computación, Rama Estudiantil IEEE-ESPOL ELABORACIÓN Y ANÁLISIS DE MÉTRICAS PARA EL PROCESO DE DESARROLLO DE SOFTWARE, “APLICADO A PYMES ECUATORIANAS DESARROLLADORAS DE SOFTWARE” Jorge Mazón Naranjo jmazon@espol.edu.ec

2 Contenido  Introducción  Entorno de la investigación  Elaboración de las métricas  Resumen de resultados  Conclusiones

3 Introducción  Antecedentes y Justificación.  Procedimiento de la investigación Estudio exploratorio. Entorno de la investigación. Elaboración de las métricas.

4 Entorno de la investigación.  Fue notorio que la medición de factores que afectan la gestión de un proyecto de software es una actividad que no se realiza en todas las empresas evaluadas y además, de requerirlo, serían escasas las fuentes (documentos) que podrían ser consultadas para obtener los datos que permitan la formación de métricas debido a que la mayoría de empresas no siempre documentan sus proyectos de software. Este es entonces un escenario poco favorable para cualquier intento por definir y utilizar métricas.

5 Entorno de la investigación Por lo anteriormente mencionado, se tomó en cuenta lo siguiente:  Punto 1. Se debe procurar escoger los datos ha medir que sean de mayor importancia para el común de las empresas, y.  Punto 2. Los medios de recopilación de estos datos tendrán que ser sencillos, concisos y en lo posible ser compatibles con las prácticas actuales de la empresa.

6 Entorno de la investigación. Formulario de resumen de proyectos FRP. 1 Formulario. 3 Encuestas. 1 Glosario de términos.  Formulario de registro diario FRD. 5 Formularios

7 Elaboración de las métricas Punto 1.  Medición basada en objetivos (SEI)  Proceso de identificación y definición de métricas que directamente ayuden al logro de objetivos de negocio de la empresa. GQIM  Objetivos de medición  Preguntas cuantificables  Indicadores  Mediciones

8 Elaboración de las métricas Punto 1.

9 Elaboración de las métricas Punto 2.

10 Resumen de resultados Aplicación del formulario de resumen de proyectos

11 Información general de los proyectos

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13 Resumen de resultados Información sobre fases genéricas de un proyecto de software.

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15 Resumen de resultados Información sobre el personal asignado a estos proyectos.

16 Información sobre el personal asignado a estos proyectos

17 Resumen de resultados Información sobre tipo de diseño y estándares de codificación.

18 Información sobre tipo de diseño y estándares de codificación

19 Resumen de resultados Información sobre defectos y fallas

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21 Información sobre la satisfacción cliente / usuario.  El 30% de los proyectos que se observan obtienen un alto índice de satisfacción de sus clientes y usuarios, el restante 70% tienen oportunidades de mejora que deben ser aprovechadas para proporcionar un mejor servicio y/o producto de software

22 Conclusiones  Sobre la aplicación de la investigación en un segmento de empresas ecuatorianas.  La información presentada es una herramienta que nos permite tener una visión de cómo estamos y qué podemos mejorar a nivel personal, de empresas, de entidades educativas y como país.  Podemos concluir que en nuestras empresas de software, salvo contadas excepciones, aún falta mucho por hacer para fomentar una cultura de investigación y aprovechar nuevas técnicas e información que permitan mejorar la capacidad de los procesos de software de las empresas ecuatorianas.

23 Bibliografía  Robert E. Park, Wolfhart B. Goethert. William A. Florac. Carnegie Mellon, Software Engineering Institute (August 1996). Goal-Driven Software Measurement – A Guidebook. http://sei.cmu.eduhttp://sei.cmu.edu  Jorge Mazón, José Alvear, Gipsy Bracco, Mónica Villavicencio. ESPOL – VLIR, Componente 8 Ingeniería de Software. (Septiembre, 2005). Aspectos de la calidad y dificultades en la gestión de proyectos de software: “Estudio exploratorio”.  Gopal K. Kapur (2005). Project management for Information, Technology, business, and Certification. Pearson, Prentice Hall.