Guías Modulares de Estudio Administración de Recursos Humanos

Presentación del tema: "Guías Modulares de Estudio Administración de Recursos Humanos"— Transcripción de la presentación:

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2 Guías Modulares de Estudio Administración de Recursos Humanos

3 PROCESOS DE INGRESO EN LA ADMINISTRACIÓN DE
Semana 2: PROCESOS DE INGRESO EN LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

4 Procesos de ingreso en la administración de recursos humanos
Objetivo: Comprender las etapas, desde sus métodos y técnicas, que integran el proceso de incorporación del empleado a las organizaciones.

5 Procesos de ingreso en la administración de recursos humanos
1. Sistema de planeación de recursos humanos Los tres pasos del proceso de planeación de los recursos humanos son: pronosticar la demanda de recursos humanos, analizar la oferta y equilibrar las consideraciones de la oferta y de la demanda. Existen dos enfoques para el pronóstico de los recursos humanos: el enfoque cuantitativo y el enfoque cualitativo. El enfoque cuantitativo utiliza técnicas basadas en las matemáticas y las estadísticas, por ejemplo se calcula la tendencia de la generación de negocios, de los niveles de productividad y de demanda de empleo. En enfoque cualitativo considera las opiniones expertas de supervisores y jefes de departamento respecto de las necesidades de empleo que se pudieran presentar a futuro. Es posible aplicar el análisis de la oferta de trabajo a las dos fuentes de reclutamiento; la interna y la externa.

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Oferta interna de trabajo: Un análisis de la oferta interna de trabajo inicia con la preparación de organigramas, que son representaciones gráficas de todos los puestos en la organización más el número de personas que los ocupan y las necesidades a futuro. Oferta externa de trabajo: Ésta se da cuando no existe oferta interna para cubrir las vacantes o cuando no hay, específicamente, para atender las gerencias o altos puestos de la empresa. Por otra parte existe el fenómeno del recorte de personal, el cual la mayoría de las veces se hace por medio de despidos, lo cual es muy difícil para cualquier organización y para el personal. Por eso sobresale en México, el caso de Bimbo que ante la necesidad de despidos masivos se logró crear la empresa Tía Rosa.

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2. Reclutamiento Durante la fase de ingreso podemos identificar los siguientes procesos: reclutamiento, selección e inducción. Por reclutamiento entendemos el procedimiento integrado por un conjunto de técnicas y procedimientos para atraer candidatos calificados y capaces de ocupar los cargos. Inicia con la búsqueda y termina cuando se reciben las solicitudes de empleo de los candidatos. Previa selección, se procede a la inducción la cual consiste en el proceso de incorporar a los nuevos integrantes a las políticas y lineamientos de la organización; es decir, informar a los nuevos integrantes lo que se espera de ellos. Para la contratación de personal resulta sumamente útil lo que se conoce como la descripción de puestos. Este análisis de puestos consiste en la obtención, evaluación y organización de información sobre los puestos de una organización.

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La descripción de puestos es muy detallista, pues implica realizar las siguientes actividades: identificar bien el puesto, conocer qué labores implica, qué deberes y responsabilidad contiene, qué aptitudes humanos necesita y qué niveles de desempeño exige. El reclutamiento interno puede darse por transferencia de personal, ascensos y programas de desarrollo entre los empleados. El reclutamiento externo puede darse por candidatos presentados ante la empresa, carteles y avisos, contactos con universidades, agencias de reclutamiento, bolsas de trabajo, ferias de empleo, conferencias y charlas en universidades, etc.

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3. Selección Se puede entender por selección escoger entre los candidatos reclutados a los más adecuados para ocupar los cargos existentes en la empresa. El principio rector de la selección y luego contratación es la no discriminación por sexo, raza, etnia, política o religión, según lo manda la Declaración Universal de Derechos Humanos. Existen cuatro pasos que pueden ayudar en la identificación del talento para las organizaciones, las cuales son las siguientes: - Determinación de especificaciones: Es decir, la identificación clara y precisa de lo que es el puesto.

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- Consideración de varios candidatos: Es decir, comparar y partir de la estimación de varias personas. - Obtención de información necesaria sobre los candidatos: Es necesario contar con un banco de datos completo. - Comparación entre candidatos y especificaciones: Es decir, que realmente la persona encaje en las necesidades de la empresa. Todo proceso de selección debe cumplir las siguientes fases: solicitud previa de entrevista, solicitud de empleo o currículum vitae, entrevistas, evaluación teórica y psicométrica, investigaciones, elección del candidatos, exámenes médicos y contratación.

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4. Administración de pruebas Hay aspectos importantes a considerar dentro de las pruebas para la selección óptima del personal, por ejemplo: - Aspectos éticos y legales de las pruebas - Estandarización y objetividad - Confiabilidad y validez, para que realmente la prueba mida lo que se quiere medir. Existen los siguientes tipos de pruebas: - Pruebas de aptitud y conocimiento: miden la capacidad del individuo para aprender, lo mismo que para desempeñar un puesto. - Pruebas de habilidades psicométricas: miden la fuerza, la coordinación y la destreza.

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- Pruebas del conocimiento del puesto: miden los deberes que requiere el puesto a ocupar. En el proceso de inducción se proporciona a los trabajadores la siguiente información: - Horario de trabajo - Evaluaciones del desempeño - Remuneraciones y prestaciones - Políticas del personal - Organización y operación de la empresa - Medidas y regulaciones de seguridad Por último, es importante recalcar que una tendencia contemporánea en el reclutamiento del personal es el reconocimiento al trabajo intelectual. Se dice que el capital intelectual es la cumbre de la moda corporativa.

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4. Contratación y referentes legales Es la Ley Federal del Trabajo el principal referente legal en la materia, pues contiene las bases o marco legal de los procesos que hemos estado revisando. Desde el punto de vista legal, existen dos tipos de contratos; el individual y el colectivo. El contrato individual de trabajo se da cuando una persona ofrece prestar un servicio personal y subordinado a otra, mediante el pago de un salario. El contrato colectivo de trabajo se da por el convenio entre uno o varios sindicatos con un patrón, con objeto de prestar un trabajo en uno o más establecimientos.

14 Examen muestra (Semana 2)
¿Cuáles son las fases del proceso de ingreso del personal? ¿Qué se entiende por reclutamiento? ¿En qué consiste la descripción de puestos? ¿Qué principios deben respetarse en la selección del personal? ¿Qué condiciones deben cubrir las pruebas de selección de personal?

15 Bibliografía González García, Martín y Socorro Olivares Orozco. (2005) Administración de Recursos Humanos. México: Grupo Patria Cultural.