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Publicada porJosé Francisco Río Prado Modificado hace 10 años
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Ejercicio TOMA DE DECISIONES Perfil Familiar 1 MECANICO 29 anos – Casado – 2 hijos (6 meses y 3 años) 2 CIENTIFICO 43 anos – Casado 2 hijos (18 y 20 años) 3 AMA DE CASA 34 anos - 6 hijos (de 1 a 12 años) 4 GERENTA GENERAL 32 anos – Soltera 2 niños ( 5 años y 3 años ) 5 SECRETARIA EJECUTIVA 23 anos – Soltera – sin hijos Horacio Kurland Consultant-Israel
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1 2 3 4 5 Perfil Psicologico DESEA VIVIR CERCANO A LA CURA DEL CANCER NO COMPRENDE SU SITUACION DISPUESTA A CEDER SU LUGAR PROFUNDO ESTADO DE DEPRESION Horacio Kurland Consultant-Israel
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1 2 3 4 5 Perfil Social Golpea a su mujer. Hombre sin escrúpulos Racista - xenófobo- Problemas psicológicos-Pequeño retraso mental Filántropo - donante de honor al hospital de niños Cuida de su padre invalido Horacio Kurland Consultant-Israel
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2 Tipos de TOMA DE DECISIONES DIRECTASCOMPLEJAS Requieren ANALISIS para llegar a resultados Unipersonales Dirigidas Pequeña U.T. Poca informacion En equipo Requieren larga U.T. Mucha información REGULARES Hasta URGENTES Horacio Kurland Consultant-Israel
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Existen 5 etapas en el PROCESO DECISORIO Definir los objetivos y propósitos de la decisión Reunir los hechos y la información necesarios para tomar la decisión Determinar los cursos de acción alternativos disponibles Considerar las ventajas y desventajas de cada alternativa y elija la mas apropiada Actuar para implementar la decisión de la mejor manera - controlar los efectos de la decisión y revisarla (ajuste) 1 2 3 4 5 Horacio Kurland Consultant-Israel
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Identificación De problemas y análisis De objetivos Causa Problema Efecto Horacio Kurland Consultant-Israel
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Existen 5 etapas en el PROCESO DECISORIO Definir los objetivos y propósitos de la decisión Reunir los hechos y la información necesarios para tomar la decisión Determinar los cursos de acción alternativos disponibles Considerar las ventajas y desventajas de cada alternativa y elija la mas apropiada Actuar para implementar la decisión de la mejor manera - controlar los efectos de la decisión y revisarla (ajuste) 1 2 3 4 5 Horacio Kurland Consultant-Israel
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3 Métodos de análisis de los beneficiarios Observación participativa A través de la experiencia cotidiana el consultor logra recibir por parte de la comunidad la información puntual que necesita Entrevista A través de informantes claves( de 5 a 10 ) se podrá conseguirla información que se requiere. Cada entrevista no durara mas de 1 hora Discusiones focalizadas de grupo Es un grupo homogéneo que tiene elementos e intereses en común y que comparten los mismos problemas. (Hasta 10 personas(
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Donde nos encontramos hoy dia A donde quisieramos llegar Analisis de las fuerzas del terreno Hoy díaFuturo Recursos Contratiempos (fuerzas Positivas) ( Fuerzas Negativas)
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Técnica de intercambio FRENETICO Dividir al grupo en pequeños grupos (6) 1 Formulación del objetivo final del ejercicio Determinación de la Unidad de tiempo Generar una lista de soluciones en grupo No se deben generar critica - ni comentarios El objetivo es generar el máximo numero de ideas Simplifique utilizando el concepto de fusión Perfecciónelas Vale la pena dar retro alimentación - atribuya merito 2 3 4 5 6 7 8 9
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Comportamientos frecuentes en el proceso decisorio o Pasar por alto Desviarse del tema Horacio Kurland Consultant-Israel
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Formas Y métodos en las Tomas De Decisiones Usurpacion del derecho por parte de un individuo Por asociaci ó n bipartita Por formacion de pandillas Por acuerdo mayoritario Por presion grupal Por unanimidad aparente Por acuerdo Metodo bipolar Lobby Horacio Kurland Consultant-Israel
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La responsabilidad debe delegarse al mas bajo nivel de la organizacion que sea capaz de una actuacion satisfactoria GENERACION DE MOTIVACION Y AUTO ESTIMA Horacio Kurland Consultant-Israel
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