Dirección de Servicio al Contribuyente Presenta Sitio de preguntas tributarias 2014.

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1 Dirección de Servicio al Contribuyente Presenta Sitio de preguntas tributarias 2014

2 ¿Quiénes han utilizado el sitio de preguntas tributarias?

3 Fundamento legal La Dirección General de Tributación mediante Directriz DGT-DSC-D-007-2012 del 17 de octubre de 2012 emite la directriz denominada: “Procedimiento para la incorporación y actualización del contenido del Sitio de Preguntas Tributarias”

4 Objetivos básicos Mejorar el servicio de información.Servir como herramienta de autoayuda.Agilizar la asistencia al obligado tributario y ciudadanía.Garantizar la uniformidad de criterios tributarios.Centralizar datos ordenados y actualizados en materia tributaria.Mejorar la comunicación interna dentro de la DGTProporcionar a los obligados tributarios información de primera mano.

5 Base de datos de preguntas y respuestas. Información de primer orden en materia tributaria. Preguntas clasificadas por temas específicos. Motores de búsqueda simple (palabra) y avanzada (palabra, categoría y rangos de fechas). Disponible para funcionarios y obligados tributarios desde el sitio de la DGT. Características

6 Procedimiento para la incorporación y actualización Administración del sitio Le corresponde a la Dirección de Servicio al Contribuyente, específicamente a la Subdirección de Administración de Canales. Levantamiento de preguntas Cada dirección funcional se encargarán de responder, preparar preguntas que corresponden al área de su competencia. Aprobación de preguntas La Dirección Normativa para cumplir con los criterios institucionales y garantizar la uniformidad de criterio.

7 Ingreso y funcionalidad

8 Ingreso http://dgt.hacienda.go.cr

9 Ingreso

10 www.hacienda.go.cr

11 Ingreso

12 Funcionalidad Simple: palabra (s)

13 Funcionalidad Avanzada

14 Funcionalidad Avanzada

15 Funcionalidad Avanzada

16 Funcionalidad

17

18 Práctica Realice búsqueda simple de “tarifa”. Realice búsqueda de la subcategoría Régimen Tradicional Simplificado. Realice búsqueda por rango de fechas 01/06/2014 al 30/06/2014 con la frase “Factura electrónica” y con el rango de fecha 01/07/2014 al 31/07/2014. Realice búsqueda por palabra “pago parcial” y categoría Impuesto sobre la renta.

19 ¿Tienen algún comentario sobre el sitio de preguntas tributarias? ¿Tienen mejoras o sugerencias para el sitio de preguntas tributarias?

20 Gracias!!