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Publicada porEstela Tercero Modificado hace 10 años
1
CONSOLIDADO MEDELLÍN-BOGOTÁ- BARRANQUILLA SUBDISTRIBUCION
2
MUESTRA CANAL SUBDISTRIBUIDORES MEDELLÍN 67 BOGOTA 74 BARRANQUILLA 47
TOTAL
3
GENERALIDADES ALMACENES
SON POCOS LOS SUBDISTRIBUIDORES CON MENOS DE 3 AÑOS DE ANTIGÜEDAD ( 17%) EL 45% DE LOS SUBDISTRIBUIDORES POSEE LOCAL PROPIO SIENDO MAS PREDOMINANTE EN BARRANQUILLA (60%) Y BOGOTA (50%) QUE EN MEDELLIN (28%). EL 77% DE LOS SUBDISTRIBUIDORES MANEJA SOLO UN ALMACEN LOS SUBDISTRIBUIDORES EN SU MAYORIA (63%) CARECEN DE PARQUEADERO
4
TIEMPO DE ANTIGÜEDAD MED. BOG. BARR
5
TIEMPO DE ANTIGÜEDAD BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
6
LOCAL PROPIO O ARRENDADO
BOGOTA MEDELLÍN BARRANQUILLA PROPIO 50 % ARRENDADO 50 % PROPIO 28 % ARRENDADO 72 % PROPIO 60 % ARRENDADO 40 %
7
EXHIBICIÓN ESTANTERIAS PISO MOSTRADOR SI 95 % 26 % 14 %
NO % 74 % 86 % ESTANTERIAS PISO MOSTRADOR SI % 30 % % NO % 70 % % BOGOTA ESTANTERIAS PISO MOSTRADOR SI % 30 % % NO % 70 % % MEDELLÍN ESTANTERIAS PISO MOSTRADOR SI % 15 % % NO % 85 % % BARRANQUILLA
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PUNTOS DE VENTA MED. BOG. BARR
9
PUNTOS DE VENTA BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
EL 26% (19 SUBDISTRIBUIDORES ) MANEJA MAS DE UN ALMACÉN Y EL 74% (55 SUBDISTRIBUIDORES) SÓLO MANEJAN UN ALMACÉN BARRANQUILLA MEDELLIN EL 23% (11 SUBDISTRIBUIDORESE MANEJA MAS DE UN ALMACEN Y EL 77% (36 SUBDISTRIBUIDORES) SOLO MANEJA UN ALMACEN EL 21% (14 SUBDISTRIBUIDORES ) MANEJA MAS DE UN ALMACÉN Y EL 79% (53 SUBDISTRIBUIDORES) SÓLO MANEJAN UN ALMACÉN
10
ESTACIONAMIENTO PARA CLIENTES
MED. BOG. BARR
11
ESTACIONAMIENTO PARA CLIENTES
BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
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PORTAFOLIO PRODUCTOS DENTRO DEL PORTAFOLIO DE PRODUCTOS MANEJADO POR EL SUBDISTRIBUIDOR, LAS PINTURAS HACEN EL 55% DE LAS VENTAS OTROS PRODUCTOS COMO YESO, MATERIALES DE CONSTRUCCION, GRIFERIA, CERAMICA, PVC, TEJAS HACEN EL 30% LA VENTA DE COMPLEMENTARIOS (BROCHA, LIJA, THINNER, ETC) ES SIMILAR EN AMBAS CIUDADES (15%) EL 25% DE LOS SUBDISTRIBUIDORES MANEJA SOLO PINTURAS Y COMPLEMENTARIOS
13
PARTICIPACIÓN POR LINEAS
MED. BOG. BARR.
14
PARTICIPACIÓN POR LINEAS
BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
15
PARTICIPACIÓN SUBDISTRIBUCION PINTURAS-COMPLEMENTARIOS
MED. BOG. BARR.
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PARTICIPACIÓN SUBDISTRIBUCION PINTURAS-COMPLEMENTARIOS
BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
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PINTURAS EL 67% DE LOS SUBDISTRIBUIDORES TIENE UN INVENTARIO DE MENOS DE 30 $ MILL EL 37% DE LOS SUBDISTRIBUIDORES VENDE MENOS DE GALONES AL AÑO Y EL 30% DE A GALONES AÑO PARA EL 34% DE LOS SUBDISTRIBUIDORES LA VENTA DE PINTURA REPRESENTA ENTRE EL 76 – 1OO % DE SUS VENTAS AÑO. EL NEGOCIO DECORATIVO SE ENCUENTRA EXHIBIDO EN EL 93% DE LOS SUBDISTRIBUIDORES, AUTOS EN EL 45%, AEROSOLES EN EL 59%, MANTENIMIENTO EN EL 20% E INDUSTRIAL EN EL 18%. PINTUCO SE EXHIBE EN EL 97% DE LOS ALMACENES SEGUIDO DE AEROCOLOR ( 47%), TERINSA (46%), EVERY (28%) , PHILAAC (29%), ALGRECO (28%), COLPISA (16%)
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INVENTARIO PROMEDIO PINTURA
MED. BOG. BARR
19
INVENTARIO PROMEDIO PINTURA
BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
20
CADA CUANTO COMPRA PINTURAS
21
CADA CUANTO COMPRA PINTURAS
BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
22
VENTA DE PINTURAS EN GALONES 2001
MED. BOG. BARR.
23
VENTA DE PINTURAS EN GALONES 2001
BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
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PARTICIPACION DE LAS PINTURAS EN LAS VENTAS/AÑO
MED. BOG. BARR.
25
PARTICIPACION DE LAS PINTURAS EN LAS VENTAS/AÑO
BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
26
PRESENCIA POR NEGOCIOS - EXHIBICION
MED. BOG. BARR.
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PRESENCIA POR NEGOCIOS - EXHIBICION
BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
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PRESENCIA DE MARCAS PINTURAS
MED. BOG. BARR. NEGOCIOS
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PRESENCIA DE MARCAS PINTURAS
BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
30
PRESENCIA LINEA DECORATIVA
MED. BOG. BARR. AUTOS
31
PRESENCIA LINEA DECORATIVA
BOGOTA OTRAS MARCAS: COLORTON, PINTUFLEX, VINILBELL, ICO, SUVINIL, MOOR, ROYAL BARRANQUILLA MEDELLIN OTRAS MARCAS: PRIME, PHILAAC, PROLUX, COLORTONE, TEXICOL, SENSASION, OTRAS MARCAS: PINVIACRYL, COLPINTURAS, PRODIS, POLIESCOL, NOVA, ELITE
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PRESENCIA LINEA AUTOMOTRIZ
MED. BOG. BARR. AEROSOLES
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PPRESENCIA LINEA AUTOMOTRIZ
BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
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PRESENCIA LINEA AEROSOLES
MED. BOG. B ARR INDUSTRIAL
35
PRESENCIA LINEA AEROSOLES
BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
36
PRESENCIA LINEA INDUSTRIAL
MED. BOG. BARR MANTENIMIENTO
37
PRESENCIA LINEA INDUSTRIAL
BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
38
PRESENCIA LINEA MANTENIMIENTO
MED. BOG. BARR
39
PRESENCIA LINEA MANTENIMIENTO
BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
40
COMPLEMENTARIOS - OTROS
LOS COMPLEMENTARIOS (BROCHA, LIJA, RODILLOS, ETC) SON ARTICULOS VENDIDOS POR LA MAYORIA DE LOS SUBDISTRIBUIDORES LOS EQUIPOS DE APLICACIÓN (PISTOLAS) LOS MANEJAN EL 78% DE LOS SUBDISTRIBUIDORES EN EL GRUPO DE OTROS PRODUCTOS, LOS MAS VENDIDOS POR LOS SUBDISTRIBUIDORES SON LA GRIFERIA, PVC Y LA TEJA. EL YESO, MATERIALES DE CONSTRUCCION Y FERRETERIA SON OTROS ARTICULOS IMPORTANTES EN EL PORTAFOLIO DE PRODUCTOS, TENIENDO MAS IMPORTANCIA LA FERRETERIA PARA BARRANQUILLA
41
PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS
BOG MED BARR PARTICIPACION
42
PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS
BOGOTA
43
PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS
MEDELLIN
44
PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS
BARRANQUILLA
45
PARTICIPACIÓN DE PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS VENTAS/AÑO
MED. BOG. BARR
46
PARTICIPACIÓN DE PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS VENTAS/AÑO
BOGOTA MEDELLIN BARRANQUILLA
47
OTROS MED. BOG. BARR
48
OTROS BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN PARTICIPACION
49
PARTICIPACIÓN DE OTROS
VENTAS/AÑO
50
PARTICIPACIÓN DE OTROS
VENTAS/AÑO BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
51
OTROS PRODUCTOS MED. BOG. BARR
52
OTROS PRODUCTOS BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
53
ROTACION - RENTABILIDAD
DEL PORTAFOLIO DE PRODUCTOS, LOS CLIENTES ESTIMAN QUE LAS PINTURAS TIENEN LA MAS ALTA ROTACION (59%), SEGUIDAS POR OTROS (39%); LOS COMPLEMENTARIOS SON LOS PRODUCTOS DE MENOR ROTACION CON RESPECTO AL MARGEN DE LAS PINTURAS, EL 28% DE LOS SUBDISTRIBUIDORES DICEN OBTENER ENTRE %, EL 31% ENTRE EL 6 – 10% Y EL 32% OBTIENE UN MARGEN ENTRE 10 – 20%. EN BOGOTA LOS MARGENES SON MAYORES QUE EN MEDELLIN Y BARRANQUILLA. EL MARGEN DE LOS COMPLEMENTARIOS Y OTROS PRODUCTOS ES MAS DEL 10%. EL 50% DE LOS SUBDISTRIBUIDORES CONCEDEN MÁS DE 20 DIAS DE PLAZO PARA EL PAGO
54
ROTACIÓN INVENTARIOS MED. BOG. BARR.
55
ROTACIÓN INVENTARIOS BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
56
PORCENTAJE DE RENTABILIDAD
BOG MED BARR.
57
PORCENTAJE DE RENTABILIDAD
BOGOTA
58
PORCENTAJE DE RENTABILIDAD
MEDELLIN
59
PORCENTAJE DE RENTABILIDAD
BARRANQUILLA
60
PLAZOS QUE CONCEDEN EN LA VENTA DE PINTURAS
MED. BOG. BARR
61
PLAZOS QUE CONCEDEN EN LA VENTA DE PINTURAS
BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
62
CLIENTES LOS PINTORES, EL HOGAR Y LOS MAESTROS SON LOS PRINCIPALES CLIENTES ATENDIDOS POR LOS SUBDISTRIBUIDORES (25%, 26% Y 14% RESPECTIVAMENTE) LOS CONSTRUCTORES, LAS INSTITUCIONES Y TALLERES LE SIGUEN EN IMPORTANCIA (10% CADA UNO) UN 5% DE LA SUBDISTRIBUCIÓN ATIENDE OTROS ALMACENES.
63
PRINCIPALES CLIENTES ATENDIDOS
MED. BOG. BARR.
64
PRINCIPALES CLIENTES ATENDIDOS
BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
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PROVEEDORES DENTRO DE LAS CARACTERISTICAS MAS IMPORTANTES QUE DEBE TENER UN PROVEEDOR ESTAN: DESPACHOS, PRECIOS, ATENCION, DESCUENTOS, PLAZOS DE PAGO, CALIDAD Y BUEN SERVICIO. LOS SUBDISTRIBUIDORES ESTAN SATISFECHOS CON LOS PROVEEDORES DE PINTURAS Y DEMAS PRODUCTOS
66
CARACTERISTICAS ESPERADAS DE UN PROVEEDOR
SERVICIO: TRATO PERSONALIZADO CON LOS DUEÑOS DE LAS FABRICAS, VISITAS CONSTANTES DEL VENDEDOR, TRATO AMABLE Y EDUCADO, ACOMPAÑAMIENTO, SERVICIO PRE-POST VENTA, APOYO EN EL PUNTO DE VENTA, INFORMACION ACERCA DE LOS NUEVOS PRODUCTOS. BOG MED BARR.
67
CARACTERISTICAS ESPERADAS DE UN PROVEEDOR
BOGOTA SERVICIO: TRATO PERSONALIZADO CON LOS DUEÑOS DE LAS FABRICAS, VISITAS CONSTANTES DEL VENDEDOR, TRATO AMABLE Y EDUCADO, ACOMPAÑAMIENTO, SERVICIO PRE-POST VENTA, APOYO EN EL PUNTO DE VENTA, INFORMACION ACERCA DE LOS NUEVOS PRODUCTOS.
68
CARACTERISTICAS ESPERADAS DE UN PROVEEDOR
MEDELLIN SERVICIO: TRATO PERSONALIZADO CON LOS DUEÑOS DE LAS FABRICAS, VISITAS CONSTANTES DEL VENDEDOR, TRATO AMABLE Y EDUCADO, ACOMPAÑAMIENTO, SERVICIO PRE-POST VENTA, APOYO EN EL PUNTO DE VENTA, INFORMACION ACERCA DE LOS NUEVOS PRODUCTOS.
69
CARACTERISTICAS ESPERADAS DE UN PROVEEDOR
BARRANQUILLA SERVICIO: TRATO PERSONALIZADO CON LOS DUEÑOS DE LAS FABRICAS, VISITAS CONSTANTES DEL VENDEDOR, TRATO AMABLE Y EDUCADO, ACOMPAÑAMIENTO, SERVICIO PRE-POST VENTA, APOYO EN EL PUNTO DE VENTA, INFORMACION ACERCA DE LOS NUEVOS PRODUCTOS.
70
IMPORTANCIA DE CARACTERISTICAS DE UN PROVEEDOR
BOG MED BARR.
71
IMPORTANCIA DE CARACTERISTICAS DE UN PROVEEDOR
BOGOTA
72
IMPORTANCIA DE CARACTERISTICAS DE UN PROVEEDOR
MEDELLIN
73
IMPORTANCIA DE CARACTERISTICAS DE UN PROVEEDOR
BARRANQUILLA
74
SATISFACCIÓN CON PROVEEDORES
PROV PINTURAS BOG MED BARR. BOG MED BARR
75
SATISFACCIÓN CON PROVEEDORES
BOGOTA
76
SATISFACCIÓN CON PROVEEDORES
MEDELLIN
77
SATISFACCIÓN CON PROVEEDORES
BARRANQUILLA
78
SATISFACCIÓN CON PROVEEDORES PINTURAS
MEDELLIN
79
SATISFACCIÓN CON PROVEEDORES PINTURAS
BOGOTA
80
SATISFACCIÓN CON PROVEEDORES PINTURAS
BARRANQUILLA
81
LA INSATISFACCION CON AEROCOLOR SE DEBE A:
POCO APOYO PUBLICITARIO DEMORAS EN LOS DESPACHOS POCO STOKC DE MERCANCIAS
82
SATISFACCIÓN CON PROVEEDORES COMPLEMENTARIOS - OTROS
BOGOTA
83
SATISFACCIÓN CON PROVEEDORES COMPLEMENTARIOS - OTROS
MEDELLIN
84
SATISFACCIÓN CON PROVEEDORES COMPLEMENTARIOS - OTROS
BARRANQUILLA
85
MEJOR PROVEEDOR PINTURAS
BOGOTA OTROS: DEPOSITO SOCIAL, TONNER, SUPER, COLORTHONE, CONSTRUYAMOS, REPRESENTACIONES CONSTUCTIVAS, EXDEQUIN, DEPOSITO LA PATRIA, SANITARIO, AUTOCOLORAMA, FERRETOTAL, PINTUSOCIAL HERMANOS, PINTUMUNDO, LUCAS, JAIPAR, CONALPROM, PINTUFLEX, CORBETA, PINTUCOLORAMAADIPREQ,MOOR, MUNDIAL, QUIMICA COSMOS, PINTULAND, AL AMANECER
86
MEJOR PROVEEDOR PINTURAS
MEDELLIN OTROS: AEROCOLOR, AGENCIA CENTRAL, COLORPIGMENQUIN, COLPINTURAS, COLPISA, DISTRIANTIOQUIA, EVERY, MATERIALES LA 44, MATERIALES SU CONSTRUCCION, PABLO MOLINA, PHILAAC, PINTUCROM, PINTULAND, PINTURAS IDEA, PINTURAS INDUSTRIALES, PINTURAS SUPER, PINTURAS URIBE, QUIMICA BORDENSAPOLIN, TECNOPINTURAS, VINICOL.
87
MEJOR PROVEEDOR PINTURAS
BARRANQUILLA OTROS: LIJAS Y ESMERILES, TONNER, LUMITON, DICER, EVERY
88
MEJOR PROVEEDOR COMPLEMENTARIOS
MED BOG BARR.
89
MEJOR PROVEEDOR COMPLEMENTARIOS
BOGOTA OTROS: RODICOL, CONFERCOL, PINTUSOCIAL HERMANOS, INDUSTRIAS GOYA, 3M, SURSUM, PEDRO MORENO, IMPORPICO, PABSA, RODILLOS CHAMPION, DYNA, CIDINA, VICTOR ALCARI, SIMONS, MARTIN RODRIGEZ, CIPANCEL, CENTAURO, DISTRIBUIDOR ESTRELLA
90
MEJOR PROVEEDOR COMPLEMENTARIOS
MEDELLIN OTROS: ALMACEN HJ, ABRATEC, COLCERAMICA, CONSTRUTUBOS, CIDCOLOR,DISTRICONDOR, DISTRIVALLES, FERRETEROS Y ELECTRICOS, INDUSTRIAS GOYA, GRIVAL, INCEPAL, INCOLTHINNER, MARTHA LUCIA ARANGO, MIGUEL GOMEZ, MULTIMATERIALES, PINTUAUTOS, PINTULEY, PINTURAS EL AGUILA, PRODIS, RAMAL,
91
MEJOR PROVEEDOR COMPLEMENTARIOS
BARRANQUILLA OTROS: INCEPAL, INDUSTRIAS HOUSEN, PRONALREJ, CONTINENTE S.A. CANGURO, MATERIALES MURILLO, SAMIR, FERROMINERALES, DICER, ABRACOL, ETERNA, SESTO, FERRETERIA RUEDA.
92
MEJOR PROVEEDOR OTROS BOGOTA
OTROS: SURTIR MAYORISTAS, SURSUM, GERFOR, AJOVER, CORBETA, SOLDATEC, MERCANTIL, GRICOL, MARTIN RODRIGEZ, COBAL,
93
MEJOR PROVEEDOR OTROS MEDELLIN
OTROS:DICENTE, DISTRIVALLES, PAVCO, PINTUAUTOS, PINTULEY, PINTURAS URIBE, PINTUVA, PVM, TEXCOMERCIAL, TOPACO, TUBINCOL, VENCO.
94
MEJOR PROVEEDOR OTROS BARRANQUILLA
OTROS:ALFAGRES, MATERIALES WILSON, MANILI, CACHARRERIA MUNDIAL, KIKE, COLOMBIT, TOREFOR.
95
MEJOR PROVEEDOR OTROS PRODUCTOS
BOGOTA OTROS: DEPOSITO CONFIANZA, YESO VENCEDOR, YESO LA ROCA, NISOL, FERRETERIA GALAN, 1A, DISTRIBUIDORA BACHUE, FERRETERIA NORUEÑA, ALMACEN SANITARIO,ESQUINA CONSTRUIR, IMPORTACIONES DE ENERGIA, DYNA, JORGE GUARIN, ROMICAL, GUTEMBERG, PEGAFLEX, DEPOSITO DELGADO, SEGAR, DEPOSITO LA CASTELLANA, LUCAS, DISTRIBUIDORA DE MATERIALES, CEMENTOS BOYACA.
96
MEJOR PROVEEDOR OTROS PRODUCTOS
MEDELLIN OTROS:ALFARERA BUENAVISTA, BARQUIMICA, CACHARRERIA MUNDIAL, CASA FERRETERA, CEMENTO BOYACA, COLCEMENTO , CONSTRUTUBOS, CORONA, DIAMANTE, DISTRICONDOR, DISTRIVALLES, FERRETERIA AMISTAD, FERRETERIA METRO, LADRILLERA CALIFORNIA, DEPOSITO MOORE, MULTIMATERIALES, PINTURAS URIBE, PVM, ROCA, SAVASCO, SIKA, TEXCOMERCIAL
97
MEJOR PROVEEDOR OTROS PRODUCTOS
BARRANQUILLA OTROS:UNIFEL, DIMVER, CACHARRERIA MUNDIAL, JAVIER URIBE, ALVARO RINCON, DIAZ RAMOS.
98
MEJOR PROVEEDOR ANTIOQUEÑA DE PINTURAS PINTURAS BLER
MEDELLIN ANTIOQUEÑA DE PINTURAS PINTURAS BLER Fortalezas Debilidades Fortalezas Debilidades Despacho Rápido 7 % Descuentos 3% Exclusividad 3% Despachos % y completo Lentos Buena Atención y 7% Calidad de los 4% Servicio productos Cambia mercancía 3% Precios 4% Stock de productos 3% Plazos 4% Material P.O.P 3% Despacho Rápido 3% y completo
99
MEJOR PROVEEDOR EVERY EXDEQUIN
MEDELLIN EVERY EXDEQUIN Fortalezas Debilidades Fortalezas Debilidades Calidad de los productos 3% Poca Atención a la 3% Stock de Mercancías 6% Inventario 3% pequeña industria Precios % Despachos Rápidos y % Plazos % Completos Descuentos % Plazos % Visitas del vendedor 3% Precios % Atención y Servicio 13% Incentivos % Despacho ágil y % Completo Precios 3%
100
MEJOR PROVEEDOR MEDELLIN GUNDISALVO MORENO MAT. SU CONSTRUCCION Fortalezas Debilidades Fortalezas Debilidades Buena Atención y % Despachos lentos 4% Buena atención y 16% Plazos % Servicio Servicio Dtos % Despachos Rápidos y 6% Plazos % Precios % Poca variedad 4% Completos Stock Mercancías 4% de ptos Cercanía % Descuentos % Buenos vendedores 3% Deschos % Precios % Despachos rápidos lentos Completos % Despacho % Descuentos % Incompleto
101
MEJOR PROVEEDOR MEDELLIN DEPOSITOS MOORE PINTUVA Fortalezas Debilidades Fortalezas Debilidades Cumplimiento 3% Descuentos % Precios % Poca variedad de 3% Despacho rápido y 22% Poca variedad de 10% Facilidades % Productos Completo ptos de linea de pago Plazo 6% No cambia ptos % cumplimiento % Buena Atención y 16% Despacho % Plazos % Servicio incompleto Descuentos % Descuento 10% Despacho lento % Apoyo técnico % Stock de mercancía 16% Plazos % y publicitario Stock de mercia 7% Despacho Rápido 18% y completo Buena Atención y 12% Servicio
102
MEJOR PROVEEDOR INDUSTRIAS LEON DYNA Fortalezas Fortalezas Debilidades
MEDELLIN INDUSTRIAS LEON DYNA Fortalezas Fortalezas Debilidades Calidad de los productos 3% Buena Atención y 3% Plazos 3% Servicios Despachos Rápidos y 3% Despachos Rápidos 6% Completos y completos Precios 4% Descuentos 3% Precios 4% Plazos 3% Stock de Mercancías 4%
103
MEJOR PROVEEDOR SAVASCO Fortalezas MEDELLIN Cumplimiento 3%
Buena Atención y Servicio 12% Stokc de mercancías 7% Descuento 4% Variedad de Productos 6% Despachos Rápidos y completos 12% Plazos 3%
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MEJOR PROVEEDOR A CONSTRUIR BLER Fortalezas Fortalezas BOGOTA
Cumplimiento 5% Calidad de Ptos 4% Pedidos completos 4% Precios 8% Atenciones 8% Atención 5% Descuentos 5% Publicidad 3% Rapidez en despachos 7% Descuentos 7% Facilidades de Pago 3% Plazos 8% Formas de Pago 4% Servicio 4% Despachos rápidos 4%
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MEJOR PROVEEDOR BOGOTA DEPOSITO SOCIAL CONSTRUYAMOS Fortalezas Debilidades Fortalezas Debilidades Atención 8% Despachos 4% Despacho 3% Demora en 3% Servicio 5% incompletos completo despachos Despacho 5% Despacho 4% completo Rápido Cumplimiento 3% Variedad de 5% Despacho Rápido 8% productos CROMACOLORES EXDEQUIN Fortalezas Fortalezas Descuentos 3% Despacho Rapido 4% Servicio 3% Atencion 4% Atencion 3% Plazo 3% Despacho Rapidos 3% No tienen limite de 3% Mercancias para despachar
106
MEJOR PROVEEDOR TONNER PHILAAC Fortalezas Fortalezas Debilidades
BOGOTA TONNER PHILAAC Fortalezas Fortalezas Debilidades Precio 14% Precio 9% Descuentos 4% Calidad 4% Calidad 5% Atención 3% Descuentos 11% Descuentos 12% Despacho rapido 14% Servicio 3% Atencion 8% Despacho rápido 9% Plazo 8% Plazos 7% Cumplimiento 3% Despacho completo 4% Servicio 3% Productos 3% Publicidad 3% Incentivos 3%
107
MEJOR PROVEEDOR BOGOTA GLASURIT LUIS A. ESTEBAN Fortalezas Fortalezas Debilidades Servicio 3% Despacho completo 11% Demora en despachos 5% Despacho a tiempo 3% Atención 14% Descuentos % Descuentos 3% Servicio 5% Calidad de ptos % Despacho Rápido 12% Atención % Stock de Productos 5% No tienen % todos los ptos Plazos %
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MEJOR PROVEEDOR BOGOTA CACHARRERIA MUNDIAL DISTRAP Fortalezas Debilidades Fortalezas Atención 4% Demora en 3% Precios 5% Precios 3% despachos Atencion 3% Entregas completas 3% Despachos 3% Descuentos 4% Plazos 5% PAVCO NORUEÑA Fortalezas Fortalezas Despachos correctos 4% Despachos rápidos 5% Plazos 7% Stock de productos 3% Regalos 4% Flexibilidad en el pago 5% Despacho cumplido 7% Descuentos 3% Calidad 5% Precios 4% Descuento 5%
109
MEJOR PROVEEDOR RODILLOS MASDTER Fortalezas Debilidades BOGOTA
Calidad 7% Demoras en las entregas 1% Precio 7% No despachan poca cantidad 1% Despacho rápido y cumplido 9% de mercancias Portafolio de Productos 5% Pago de Contado 1% Atención 9% Plazo 5%
110
MEJOR PROVEEDOR ALEMATERIALES Fortalezas Debilidades EVERY ICO
BARRANQUILLA ALEMATERIALES Fortalezas Debilidades Buena Atención 21% Descuentos 13% Despacho Rápido 23% Plazos de Pago 27% Stock de Mercancías 9% Poco crédito 13% Precios 6% Poco amables 13% Descuentos 4% Competencia Desleal 7% Despacho completo 2% Despachos demorados 7% Plazos de Pago 2% Stock de mercancías 13% EVERY ICO Fortalezas Fortalezas Precio 4% Rapidez 2% Buen Servicio 2% Plazos 2% Atención 2% Descuentos 2% Calidad de los productos 4% Atención 2% Pocos la venden 2% Rapidez 2%
111
MEJOR PROVEEDOR FERROMOTORES Fortalezas Debilidades ITALPINTURAS
BARRANQUILLA FERROMOTORES Fortalezas Debilidades Despacho Rápido 6% Demora en la entrega 2% Despacho Completo 2% Buena Atención 2% Descuentos 9% Unico Distribuidor 2% ITALPINTURAS Fortalezas Debilidades Despacho Rápido 43% Ubicación 2% Buena Atención 45% Precios 4% Stock de Mercancías 10% Descuentos 4% Amabilidad 9% Poco Amables 2% Despacho completo 6% Precios 6%
112
MEJOR PROVEEDOR KIKE TONNER Fortalezas Fortalezas REMACO
BARRANQUILLA KIKE TONNER Fortalezas Fortalezas Despachos Rápidos 6% Rentabilidad 2% Facilidades de pago 2% Despacho rápido 6% Atención 4% Posicionamiento 2% No presionan por pagos 2% Descuentos 9% Atención 4% Plazos 2% Calidad de los productos 4% REMACO Fortalezas Debilidades Despacho Rápido 13% Recoger pedidos en la fabrica 2% Despacho oportuno 9% Buena Atención 17% Precios 4% Stock de mercancías 2%
113
MEJOR PROVEEDOR MEICO Fortalezas Debilidades CACHARRERIA MUNDIAL
BARRANQUILLA MEICO Fortalezas Debilidades Stock de Mercancías 2% Demora en el despacho 2% Despacho Rápido 4% Plazos de Pago 4% Precio 4% Buena Atención 6% CACHARRERIA MUNDIAL Fortalezas Debilidades Buen Servicio 4% Despachos demorados 2% Plazo 6% Despacho Incompleto 2% Despacho Rápido 6% Precios 6% Buena Atención 4%
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MEJOR PROVEEDOR MATERIALES MURILLO PAVCO Fortalezas Fortalezas UNIFEL
BARRANQUILLA MATERIALES MURILLO PAVCO Fortalezas Fortalezas Oportunos 4% Atención 4% Buen Servicio 4% Precios 4% Buena Atención 6% Rapidez en las entregas 4% Despacho Rápido 9% Calidad de los productos 4% Precios 2% Plazo 2% Plazos 2% UNIFEL Fortalezas Debilidades Despacho Rápido 6% Demoras en despachos 2% Atención 4% Despachos cumplidos 4% Buen Servicio 4% Descuentos 2%
115
AREAS ALMACEN EL 42% DE LOS ALMACENES TIENE MENOS DE 45 MT CUADRADOS DE AREA. EL 65% TIENE UN AREA DE MOSTRADOR ENTRE 1 Y 10 MT , INFLUENCIADO POR BOGOTÁ (84%).
116
DESCRIPCIÓN DEL PUNTO DE VENTA - AREA DEL ALMACEN
MED. BOG. BARR.
117
DESCRIPCIÓN DEL PUNTO DE VENTA - AREA DEL ALMACEN
BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
118
DESCRIPCIÓN DEL PUNTO DE VENTA - AREA DEL MOSTRADOR
MED. BOG. BARR.
119
DESCRIPCIÓN DEL PUNTO DE VENTA - AREA DEL MOSTRADOR
BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
120
EQUIPOS Y PERSONAL EL 94% DE LOS SUBDISTRIBUIDORES NO CUENTAN CON SISTEMAS DE APOYO ADMINISTRATIVO EL METODO MÁS UTILIZADO PARA LA MOTIVACIÓN DEL PERSONAL ES LA BONIFICACIÓN (31%), SEGUIDO DE TIEMPO LIBRE (10%) LA MITAD DE LOS SUBDISTRIBUIDORES TIENEN ESTABLECIDO UN PERFIL PARA LA SELECCIÓN DE SU PERSONAL DE VENTAS. EL 57% DE LOS SUBDISTRIBUIDORES CAPACITA A SU PERSONAL, POR MEDIO DE LOS PROVEEDORES Y DE CURSOS DICTADOS POR ELLOS MISMOS.
121
EQUIPOS Y PROGRAMAS MED. BOG. BARR
122
EQUIPOS Y PROGRAMAS BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
123
PERFIL PERSONAL DE VENTAS
MED. BOG. BARR
124
PERFIL PERSONAL DE VENTAS
BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
125
SISTEMAS DE MOTIVACIÓN AL PERSONAL DE VENTAS
MED. BOG. BARR.
126
SISTEMAS DE MOTIVACIÓN AL PERSONAL DE VENTAS
BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
127
PRACTICAS COMERCIALES
LA HERRAMIENTA DE VENTA MÁS UTILIZADA POR LOS SUBDISTRIBUIDORES ES EL DESCUENTO (88%) LA COMUNICACIÓN DIRIGIDA AL CONSUMIDOR SE LLEVA A CABO GENERALMENTE CON VOLANTES (36%) EL SERVICIO AL CLIENTE SE ORIENTA PRINCIPALMENTE A LA ATENCIÓN A RECLAMOS (98%), CONSECUCIÓN DEL PRODUCTO (96%), Y SERVICIO A DOMICILIO (76%), DONDE PREDOMINA BOGOTÁ CON UN 91%.
128
PRÁCTICAS COMERCIALES
MED. BOG. BARR.
129
PRÁCTICAS COMERCIALES
BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
130
COMUNICACIÓN MED. BOG. BARR.
131
COMUNICACIÓN BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
132
SERVICIO A LOS CLIENTES
MED. BOG. BARR.
133
SERVICIO A LOS CLIENTES
BOGOTA BARRANQUILLA MEDELLIN
134
IMAGEN INSTITUCIONAL MAS DEL 85% DE LOS SUBDISTRIBUIDORES SE APOYAN EN AYUDAS PROMOCIONALES Y MATERIAL P.O.P PARA LLEVAR A CABO LA LABOR DE VENTAS. EL 85% DE LOS SUBDISTRIBUIDORES TIENEN AVISO DE PINTUCO EN SU FACHADA.
135
IMAGEN INSTITUCIONAL ESTADO Bueno 99% Deficiente 1% NOMBRE DEL NEGOCIO
Si 99% No % ESTADO Bueno % Deficiente 1% BARRANQUILLA BOGOTA MEDELLIN NOMBRE DEL NEGOCIO Si % No % NOMBRE DEL NEGOCIO Si 99% No % NOMBRE DEL NEGOCIO Si % No % ESTADO Bueno % Deficiente % ESTADO Bueno 99% Deficiente 1% ESTADO Bueno % Deficiente 0%
136
MATERIAL MATERIAL AYUDAS POP PROMOCIONALES SI 85% 98% NO 15% 2%
BOGOTA MEDELLÍN MATERIAL AYUDAS POP PROMOCIONALES SI % % NO % % MATERIAL AYUDAS POP PROMOCIONALES SI % % NO % % BARRANQUILLA
137
AVISOS OTROS FABRICANTES
BOG MED BARR.
138
AVISOS OTROS FABRICANTES
BOGOTA OTROS: CORONA, TONNER, SUPER, CEMENTO SAMPER SUPERPLAST, YESOS LA ROCA, AJOVER, ETERNIT, GRICOL,YALE, GENERAL ELECTRIC, EM, LUMINEC, COLEMPAQUES, GRIVAL, PINTULAND, COLPISA, SUVINIL,
139
AVISOS OTROS FABRICANTES
MEDELLIN OTROS: ALGRECO, AJOVER, ARGOS, BRONCO, CAIRO, CALNARE, CASTROL, CEMENTO BOYACA, CEMENTO, RIO CLARO,COLOMBIT, COLPINTURAS, CORONA, CORSAN, DUPONT, ELITE, ETERNIT , GERFOR, GRANIPLAST, GRICOL, ICO, LUMITON, MANCESA, PAVSA, PÍNTUCROM, PINTULAND, PINVIACRIL, POLIVINIL, PRODIS, PROLAC, RALCO, SAPOLIN, TEXTUCO, VARATHANE, VINICRYL, YALE.
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AVISOS OTROS FABRICANTES
BARRANQUILLA OTROS: ALFA, ABRACOL, AJOVER, BLACK & DECKER, COLPISA, COLOMBIT, DEWALT, DYNA, ESTUCOR, ETERNIT, GRICOAT, INALGRIFOS, LUMITON, LUMINEC, LEVITON, MANCESA, NAVE, PRIME, PEGACOR, RALCO, SAPOLIN, 3M, TEXICOL, TONNER, TOXEMENT, TOPTEC, YALE.
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CONCLUSIONES EL PORCENTAJE DE ANTIGÜEDAD (83%) MUESTRA UNA ALTA ESTABILIDAD DE LOS NEGOCIOS. SE VE LA OPORTUNIDAD DE DESARROLLAR AUN MAS EL MERCADO DE PINTURAS, EL 25% DE LOS SUBDISTRIBUIDORES SON NETAMENTE PINTUREROS. ES CLARA LA IMPORTANCIA DEL SUBDISTRIBUIDOR EN LA VENTA DE PINTURA. PARA EL 49% DE LOS SUBDISTRIBUIDORES, LA PINTURA REPRESENTA MAS DEL 50% DE SU VENTA. EL SERVICIO SE DEBE CONVERTIR EN LA VARIABLE DIFERENCIADORA DE MARCA PUES ES UNA DE LAS CARACTERISTICAS ESPERADAS EN UN BUEN PROVEEDOR.
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CONCLUSIONES LA RENTABILIDAD DE MAS DEL 10% ES ACEPTADA POR EL SUBDISTRIBUIDOR. EL MARGEN DE PINTUCO ES DEBIL, NO CUMPLE CON SUS EXPECTATIVAS. LOS PLAZOS DE PINTUCO SON MUY CORTOS, NO TIENEN MANERA DE SOPORTAR SUS VENTAS DONDE DAN PLAZOS DE 20 A 30 DIAS LA VENTA DE EQUIPOS Y COMPLEMENTARIOS SE DEBE FORTALECER EN LA NUEVA PROPUESTA. EL 78% HOY LO INCLUYEN EN SU PORTAFOLIO. BOGOTA SE PERCIBE COMO EL SITIO ADECUADO PARA INICIAR EL PROYECTO POR LA MAYOR PRESENCIA DE MARCAS
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