“Construcción” de la confianza ciudadana en la rectoría de los servicios de agua y saneamiento El caso de Aguascalientes, México 19 de marzo 2006.

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1 “Construcción” de la confianza ciudadana en la rectoría de los servicios de agua y saneamiento El caso de Aguascalientes, México 19 de marzo 2006

2 MUNICIPIO DE AGUASCALIENTES Estados Unidos Mexicanos Municipio de Aguascalientes Estado de Aguascalientes

3 Cuencas hidrológicas En el estado de Aguascalientes existen cinco cuencas Calvillo Venaderos Aguascalientes Jaltomate El Llano

4 POBLACIÓN700,000 habitantes 70% de la población estatal SUPERFICIE TERRITORIAL1,170 km2 20% del territorio estatal TEMPERATURAsemidesértico 18° C LLUVIA512 Milímetros al año COBERTURA DE AGUA POTABLE 40% 24 hrs. 98 % COBERTURA DE DRENAJE 93 % USUARIOS173,000 PÉRDIDAS DE AGUA POTABLE 40 % EFICIENCIA COMERCIAL90 % MACROMEDICIÓN100 % MICROMEDICIÓN96 % INSPECCIONES INTRADOMICILIARIAS 1300 / mes CLORACIÓN100 % COBERTURA DE TRATAMIENTO 80 % ASENTAMIENTOS HUMANOS IRREGULARES 98 PECUARIO 2%

5 Concentración de los pozos El 80% de los pozos se encuentran en el valle de Aguascalientes Se localizan un total de 1433 Pozos con una cobertura de 1860 Km2 Agrícolas 990 pozos Potables433 pozos Industrial 10 pozos Municipio 198 pozos

6 Concentración de los pozos en Aguascalientes

7 DIAGNÓSTICO DE LA INFRAESTRUCTURA HIDRO-SANITARIA EN EL MUNICIPIO DE AGUASCALIENTES.

8 1980 2000 2005

9 Organismo rector PlaneaSupervisaConstruye Ayuda al usuario Opera PTAR Regula a desarrolladores Opera el sistema ExtracciónPotabilizaciónSuministroFacturaciónCobranza Obra emergente Presidencia Municipal Concesión otorgada en 1993 por 30 años 1996 se conforma el consejo directivo ciudadanizado

10 PADRÓN DE USUARIOS FONDO DE APOYO SOCIAL A 23,000 USUARIOS 115 MIL BENEFICIADOS PREVIO ESTUDIO SOCIOECONÓMICO EL RECURSO SE INTEGRA DEL PAGO DE LOS DERECHOS DE CONCESIÓN 13 % DEL PADRÓN CORTE A USUARIOS MOROSOS CON 3 PERIODOS DE ADEUDO A: Nivel Social menos favorecido B: Sector de poder adquisitivo medio C: Estrato más privilegiado D: Tarifa particular para Sector Industrial; Sector Gobierno CONCEPTO: APOYO A LOS QUE MENOS TIENEN, SANCIÓN A LOS QUE PUEDEN PAGAR Y NO LO HACEN. A: Nivel Social menos favorecido B: Sector de poder adquisitivo medio C: Estrato más privilegiado D: Tarifa particular para Sector Industrial; Sector Gobierno CONCEPTO: APOYO A LOS QUE MENOS TIENEN, SANCIÓN A LOS QUE PUEDEN PAGAR Y NO LO HACEN.

11 AGUASCALIENTES Mpio. 2005 PROYECCIÓN NACIONAL 2015 MEDIA NACIONAL 2005 SERVICIO 93%97%76%COBERTURA ALCANTARILLADO 80 %90 %22%SANEAMIENTO 98%97%90%COBERTURA AGUA POTABLE VENTA DE AGUA POTABLE EN BLOQUE Y VENTA CISTERNAS DE ALMACENAMIENTO PREVIO CONTRATO IMPLEMENTACIÓN DE MICRO-PLANTAS TRATADORAS SANEANDO ARROYOS EVITANDO COLECTORES Y PLANTAS COSTOSAS 1agua 2saneamiento3recarga DRENAJES PLUVIAL PARA FOMENTAR LA RECARGA DEL ACUÍFERO

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13 Superficie Nivel Estático Nivel Dinámico Profundidad

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15 RESUMEN a) NIÑOS SUPERGUARDIANE S DEL AGUA b) ADULTOS INSPECTORES CIUDADANOS DEL AGUA Municipio Consejo directivo información coordinación Diagnosticar Diagnosticar Compartir las preocupaciones y las soluciones Compartir las preocupaciones y las soluciones Dar resultados Dar resultados=CONFIANZA

16 adrián castillo ccapama@ags.gob.mx