COACHING GRUPAL: “Cómo vencer los obstáculos que se presentan en las sesiones de Coaching” Mtro. Felipe A. Pérez Sosa Coach certificado felipe@effective.com.mx.

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1 COACHING GRUPAL: “Cómo vencer los obstáculos que se presentan en las sesiones de Coaching” Mtro. Felipe A. Pérez Sosa Coach certificado

2 Objetivo. Contar con un espacio en donde los coaches certificados puedan compartir y buscar soluciones a los problemas más comunes que se les han presentado en la práctica. “ La inteligencia consiste no sólo en el conocimiento, sino también en la destreza de aplicar los conocimientos en la práctica.” – Aristóteles

3 Modelo 5 x 5. COMPROMISO RAPPORT ASUNTO OBJETIVO REALIDAD OPCIONES
HERRAMIENTAS PASOS COMPROMISO Situación presente RAPPORT ASUNTO OBJETIVO REALIDAD OPCIONES Situación Deseada ESCUCHA INTUICIÓN PREGUNTA FEEDBACK

4 9 Maestrías. Establecer y mantener una relación de confianza.
Percibir y afirmar el potencial del cliente. Escucha comprometida. Procesar en el presente. Expresar. Clarificar. Ayudar al cliente a establecer y mantener intenciones claras. Hacer surgir posibilidades. Ayudar al cliente a crear y utilizar sistemas y estructuras de apoyo.

5 ACIERTOS ERRORES COMUNES www.effective.com.mx
Llevar el ritmo del cliente Ser desacompasado Reflexionar Reaccionar Ser firme Ser blando Centrarse en el cliente Referirse a si mismo Curiosear Sermonear Gestionar el proceso No gestionar el proceso Expresarse Contenerse Mesurado Abusar de sugerencias Abrirse a nuevas posibilidades Ser limitado Actuar sin juicios Etiquetar al cliente

6 “La experiencia no consiste en el número de cosas que se han visto, sino en el número de cosas sobre las que se han reflexionado”. - Leibniz