AYUNTAMIENTO DE LAS TORRES DE COTILLAS Resultados de la Encuesta General de satisfacción al ciudadano sobre la Gestión Municipal Diciembre / 2013 Concejalía.

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1 AYUNTAMIENTO DE LAS TORRES DE COTILLAS Resultados de la Encuesta General de satisfacción al ciudadano sobre la Gestión Municipal Diciembre / 2013 Concejalía de Control de Gestión, Calidad, Formación y Comunicación Interna

2 AYUNTAMIENTO DE LAS TORRES DE COTILLAS Se ha realizado una entrevista telefonica a a 864 ciudadanos con una serie de preguntas referidas a la percepción sobre la satisfacción con los servicios y la gestión municipal. Sexo Edad Extranjero o no Valoración de 0 a 10 la situación económica del Ayuntamiento ( 0-10 ) Valoración de 0 a 10 la intención del actual alcalde de sacar del núcleo de población la Antena de Radio Naciona) Valoración del 0 al 10 la gestión del equipo de gobierno Se ha preguntado a 464 hombres ( 53,7 %) y 400 mujeres ( 46,3 % ) con edades comprendidas entre los 21 y 80 años, de los que 126 son extranjeros (14,6 %) y 738 de Las Torres de Cotillas.(85,2 %) Concejalía de Control de Gestión, Calidad, Formación y Comunicación Interna

3 AYUNTAMIENTO DE LAS TORRES DE COTILLAS 464( 53,7 %) 400 ( 46,3 %) 126 ( 14,6 %) 738 ( 85,2 %) Torres de Cotillas Extranjero Media : 38,47 años Mujer Hombre Menor 30 años Casos : 177 Porcentaje : 20,5 % Mas de 60 años Casos : 28 Porcentaje : 3,2 % Entre 51 y 60 años Casos : 68 Porcentaje : 7,9 % Entre 31 y 40 años Casos : 395 Porcentaje :45,7 % Entre 31 y 40 años Casos : 196 Porcentaje :22,7 % Concejalía de Control de Gestión, Calidad, Formación y Comunicación Interna

4 AYUNTAMIENTO DE LAS TORRES DE COTILLAS Valore del 0 al 10 la situación económica del Ayuntamiento Puntuación Casos Porcentaje Nº de respuestas: 576 Media : 5,05 Nº de Encuestas : 864 Casos Concejalía de Control de Gestión, Calidad, Formación y Comunicación Interna

5 AYUNTAMIENTO DE LAS TORRES DE COTILLAS Valore de 0 a 10 la intención del actual alcalde de sacar del núcleo de población la Antena de Radio Nacional. Puntuación Casos Porcentaje Nº de respuestas: 787 Media : 8,03 Nº de Encuestas : 864 Casos Concejalía de Control de Gestión, Calidad, Formación y Comunicación Interna

6 AYUNTAMIENTO DE LAS TORRES DE COTILLAS Valoración del 0 al 10 la gestión del equipo de gobierno Puntuación Casos Porcentaje Nº de respuestas: 768 Media : 6,25 Nº de Encuestas : 864 Casos Concejalía de Control de Gestión, Calidad, Formación y Comunicación Interna

7 AYUNTAMIENTO DE LAS TORRES DE COTILLAS Valoración del 0 al 10 la gestión del equipo de gobierno Entre 1 y 4 puntos Casos : 8 Porcentaje : 5,45% Entre 5 y 6 puntos Casos : 20 Porcentaje : 18,8% Entre 7 y 10 puntos Casos : 84 Porcentaje : 76,36% Concejalía de Control de Gestión, Calidad, Formación y Comunicación Interna