Reporte Analítico Noviembre, 2009 Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal.

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1 Reporte Analítico Noviembre, 2009 Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal

2 2 ÍNDICE Valoración de la cultura de la legalidad y la transparencia …………………...3 Difusión, conocimiento y recordación de temas de transparencia en el Gobierno del Distrito Federal …………………………………………………….4 IFAI e InfoDF: nivel de conocimiento y opinión …………………………….…..9 Conocimiento de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal ……………………………………………………….13 Confianza e Importancia del InfoDF..............................................................15 Temas de interés respecto a las acciones del Gobierno del DF ……………..20 Beneficios sociales del acceso a la información ……………………………….21 Demanda de atención de acceso a la información ……………………………22 Ejercicio y satisfacción del derecho de acceso a la información …………….23 Distribución de la muestra ………………………………………………………..27 Nota metodológica ………………………………………………………………...29

3 3 Cuando Usted escucha la palabra TRANSPARENCIA, ¿qué es lo primero que se le viene a la mente? Jul'07 (21%) Nov'07 (4%) Dic'07 (8%) Nov'08 (6%) Mar09 (10%) Nov09 (9%) Otras menciones11-4254 No sabe / No contesta / No especifica 1044455 Percepción del concepto Transparencia Asociaciones - definición abstracta Jul'07 (29%) Nov'07 (47%) Dic'07 (44%) Nov'08 (45%) Mar09 (38%) Nov09 (39%) Claridad / Algo claro1730 312526 Limpieza / Algo limpio81614 12 Transparente1-- --- Agua1-- --- Un cristal1-- --- Algo visible1-- --- Otras menciones-1- -11 Asociaciones - rendición de cuentas Jul'07 (10%) Nov'07 (9%) Dic'07 (7%) Nov'08 (9%) Mar09 (9%) Nov09 (9%) Cuentas claras / Información clara397 877 No ocultar lo que pasa2-- -- En qué gastan nuestros impuestos / Claridad en el gasto de los impuestos 1 --- -1 Información disponible1-- --- Gobernantes claros1-- 1-- Acceso a todas las acciones del gobierno 1-- --- Se ve lo que hacen / No debe haber dudas de lo que hacen 1-- --- Otras menciones----21 Asociaciones - valores Jul'07 (23%) Nov'07 (23%) Dic'07 (20%) Nov'08 (20%) Mar09 (24%) Nov09 (25%) Honestidad / Sinceridad111815 161517 Veracidad / Verídico744 455 Legalidad/ Algo legal / Todo legal3-1 -11 Honradez1-- --- Que no roban----11 Otras menciones11- -21 Asociaciones negativas Jul'07 (10%) Nov'07 (10%) Dic'07 (12%) Nov'08 (12%) Mar09 (12%) Nov09 (12%) Mentiras4566 66 No hay transparencia356666 Algo que nunca habrá en México2-- --- Otras menciones menores1-- -00 Asociaciones con corrupción y su combate Jul'07 (7%) Nov'07 (7%) Dic'07 (9%) Nov'08 (8%) Mar09 (7%) Nov09 (6%) Corrupción / Combatir la corrupción 379 876 No hay corrupción2-- --- Todo marcha bien / Todo en orden/ Todo derecho 2-- --- Porcentajes

4 4 En general, ¿qué tan interesado está usted en conocer las acciones del gobierno y la forma en que gasta nuestros impuestos, le interesa mucho, algo, poco, o no le interesa? Interés de la transparencia Porcentajes

5 55 ¿Qué tan importante es para usted la transparencia en el gobierno, es decir conocer lo que hace el gobierno y la forma en que gasta el dinero: es muy importante, algo, poco, o no es importante? Interés e importancia de la transparencia Porcentajes

6 6 ¿Qué tanto influye en usted el hecho de que un gobierno sea un gobierno transparente a la hora de calificarlo como bueno o malo: influye mucho, algo, poco, o no influye? Porcentajes Importancia de la transparencia en la evaluación del gobierno

7 7 ¿Usted ha visto o escuchado recientemente algo relacionado con el tema de la transparencia en el Gobierno del Distrito Federal? (PORCENTAJE DE LA RESPUESTA SÍ) (SÓLO PARA LOS ENTREVISTADOS QUE HAN VISTO O ESCUCHADO ALGO RELACIONADO CON LA TRANSPARENCIA EN EL GOBIERNO DEL D.F.) ¿Qué ha visto o escuchado sobre el tema de la transparencia en el gobierno del Distrito Federal? Recordación de temas de transparencia en el Gobierno del Distrito Federal Primera menciónJul'07Nov'07Dic'07Nov'08Mar09Nov09 Se puede saber en qué se gastan los impuestos / Cuál es su destino 1014 1918 Se puede tener acceso a la información9810111216 Nos informan / Rinden cuentas41110141513 Anuncios / Comerciales / Publicidad / Periódicos sobre el INFODF 11121110129 Se puede pedir información por Internet 573155 Que llevan a cabo acciones transparentes 1399534 Trabajan bien644323 La importancia de la transparencia en el Gobierno 12 Que niegan información/No hay transparencia 111231 Información clara222621 La ley de transparencia 21 IFAI 31211 Poca difusión112111 Otras respuestas106 9611 No contestó20222317 14 Total100 Número de entrevistados214245283398 381437 Porcentajes

8 8 ¿Lo que usted ha visto o escuchado sobre el tema de la transparencia en el gobierno del DF ha sido más positivo que negativo, más negativo que positivo, o ha sido equilibrado? (SÓLO PARA LOS ENTREVISTADOS QUE HAN VISTO O ESCUCHADO ALGO RELACIONADO CON LA TRANSPARENCIA EN EL GOBIERNO DEL D.F.) Porcentajes Evaluación de lo recordado en el tema de transparencia en el Gobierno del Distrito Federal

9 9 ¿Usted conoce o ha escuchado hablar del Instituto Federal de Acceso a la Información Pública: IFAI? Nivel de conocimiento: InfoDF / IFAI Promedio

10 10 Regresando al Distrito Federal, ¿usted conoce o ha escuchado hablar del Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal, InfoDF? Nivel de conocimiento: InfoDF / IFAI Promedio

11 11 (SÓLO PARA LOS ENTREVISTADOS QUE CONOCEN O HAN ESCUCHADO DEL INSTITUTO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA DEL DISTRITO FEDERAL, InfoDF) ¿ Qu é es lo que hace el Instituto de Acceso a la Informaci ó n P ú blica del Distrito Federal (InfoDF)?* * En Julio la pregunta se redactó: ¿Qué es lo que sabe o ha escuchado del Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal (InfoDF)? ** El porcentaje restante de Jul07 se refiere a respuestas no mencionadas en Nov07 Porcentajes Jul'07Nov'07Dic'07Nov'08Mar09Nov09 Informa sobre los gastos en el DF / En lo que se está trabajando, sus acciones 23174131 27 Información sobre las dependencias del gobierno local4957715 Informan sobre los recursos-42310 Aclaraciones464554 Algo parecido al IFAI pero en el DF864654 Puedes consultar su información en Internet811143 Informan mal y engañan al pueblo--4221 Informan cómo manejan los impuestos de todos421211 Que puedes preguntar sobre todas las delegaciones-3-11- La información de nuevos programas12-2-- Ejercer transparencia-111-- Otro221567 No recuerda224736342827 Total100 (**)100 Número de entrevistados126102139194 222273 Nivel de conocimiento: InfoDF

12 12 Base: 803 Perfil de conocimiento del INFODF e IFAI Perfil de conocimiento del IFAI e InfoDF Conocimiento por socioeconómicos: IFAI / InfoDF Muestra SÍ conoce IFAI NO conoce IFAI SÍ conoce InfoDF NO conoce InfoDF Sexo Masculino47%59%41%26%74% Femenino53%51%49%19%81% Edad (grupos) 18-24 21%65%35%21%79% 25-34 24%57%43%22%78% 35-49 29%57%43%25%75% 50 o + 26%42%58%22%78% Nivel socioeconómico 6X4 A/B/C+ 29%71%29%32%68% C 21%58%42%23%77% D+ 24%40%60%15%85% D/E 26%47%53%18%82% Total100%54%46%23%77% Entrevistas : 1,211

13 13 La Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal otorga el derecho a los ciudadanos para que conozcan las acciones y la forma en que gasta el gobierno nuestros impuestos. Antes de que yo se lo mencionara, ¿estaba usted enterado de esto? Conocimiento de la LTAIPDF Porcentajes

14 14 Página 14 Base: 801 Perfil de conocimiento de la LTAIPDF Entrevistas : 1,214 Conocimiento por socioeconómicos de la LTAIPDF MuestraSíNo /Ns/NC Sexo Masculino 47% 48%52% Femenino 53% 43%57% Edad (grupos) 18-2421%40%60% 25-3424%42%58% 35-4929%46%54% 50 o +26%52%48% Nivel socioeconómico 6X4 A/B/C+29%56%44% C21%46%54% D+24%37%63% D/E26%41%59% Total100%45%55%

15 15 La función del InfoDF es garantizar que todas las dependencias del gobierno del D.F. entreguen a los ciudadanos que lo pidan, la información sobre lo que hace el gobierno y la forma en que gasta el dinero. ¿Antes de que yo se lo mencionara, estaba usted enterado de esto? Función del InfoDF Porcentajes

16 16 Página 16 Base: 801 Perfil sobre la función del INFODF Perfil sobre la función del InfoDF Conocimiento por socioeconómicos de la función del InfoDF Muestra Si estaba enterado No estaba enterado / Ns / Nc Sexo Masculino 47% 41%59% Femenino 53% 33%67% Edad (grupos) 18-2421%32%68% 25-3424%31%69% 35-4929%37%63% 50 o +26%45%55% Nivel socioeconómico 6X4 A/B/C+29%43%57% C21%38%62% D+24%29%71% D/E26%35%65% Total100%37%63% Entrevistas : 1,211

17 17 ¿Qué tanto confía Usted en que el INFODF esté cumpliendo con su función de garantizar que todas las dependencias del gobierno del D.F. entreguen a los ciudadanos lo que pidan, la información sobre sus acciones y programas del gobierno; confía mucho, algo, poco o no confía? Confianza e Importancia del InfoDF Porcentajes

18 18 ¿Qué tan importante es para usted que los habitantes de la Ciudad de México contemos con este Instituto para que podamos saber lo que hace el gobierno del D.F., es muy importante, algo, poco, o no es importante? Confianza e Importancia del InfoDF Porcentajes

19 19 Página 19 Base: 801 Perfil de la importancia de contar con el INFODF Perfil de la importancia de contar con el InfoDF Importancia por socioeconómicos de contar con el InfoDF Muestra Muy importante Algo importante Poco importante No es importante Sexo Masculino47% 73%22%2% Femenino53% 72%20%4%2% Edad (grupos) 18-24 21%73%22%2% 25-34 24%74%18%5%1% 35-49 29%74%21%3%2% 50 o + 26%70%23%2%4% Nivel socioeconómico 6X4 A/B/C+ 29%73%22%2% C 21%76%19%2% D+ 24%71%22%4%2% D/E 26%72%21%5%3% Total100%73%21%3%2% Entrevistas : 1,211 * El porcentaje restante de la importancia se refiere a las opciones: Ns/Nc

20 20 ¿A Usted qué tema le interesa más conocer sobre las acciones del Gobierno del Distrito Federal? Temas de interés sobe las acciones del Gobierno del Distrito Federal Porcentajes Jul'07Nov'07Dic'07Nov'08Mar09Nov09 Cómo gastan los impuestos / Qué hacen con los impuestos262930322931 Acciones para combatir la inseguridad131012 1312 Obras públicas / Infraestructuras654545 Educación445444 Empleos322322 Sus programas a futuro111222 Cambios en hospitales / en salud212212 Economía133412 Sobre transparencia-23312 Combate a la pobreza / Ayuda a la gente de bajos recursos124221 Combate a la corrupción111111 Medios de transporte-11111 Cómo trabajan los funcionarios públicos221111 Obras sociales ---- 11 Los logros / sus avances----11 Cultura-1---1 Inflación / En qué se basan para subir los impuestos-1111 - Qué se hace con el dinero y droga que decomisan111-- - Cómo trabajan las instituciones policíacas-1--- - Todos los temas-55833 Ninguno676667 Otros22-151 Otras respuestas10 74 No sabe / No contestó151311101110 Total100 Número de entrevistados8018098031,2141,2071,211

21 21 El que los ciudadanos del DF podamos tener acceso a la información sobre lo que hace el gobierno y la forma en que gasta el dinero ¿qué beneficios nos trae? *El porcentaje restante de Jul-07 se refiere a respuestas no mencionadas en Nov-07 Percepción de beneficios sociales de la transparencia Porcentajes Jul'07Nov'07Dic'07Nov'08Mar09Nov'09 Saber en qué gastan nuestros impuestos111720191817 Más confianza en cómo se utilizan los recursos7912 1113 Estar más informados / Mantenernos informados81316151312 Un mejor país / Progreso en el país234345 Mayor seguridad en el trabajo que están realizando354353 Menos corrupción / Más honestidad533333 Más transparencia (en general)212221 Elementos para poder reclamar y opinar111111 Controlar los excesos / los gastos / los desvíos121--1 Tomar decisiones para votar----1- Otro--5322 Ninguno / Nada20 1921 Insuficientemente especificado1163544 No sabe / No contestó19209141617 Total 100 Número de entrevistados8018098031,2141,2071,211

22 22 ¿Qué debe hacer el Info-DF para facilitar a los ciudadanos el ejercicio de su derecho de acceso a la información? * El porcentaje restante de Jul-07 se refiere a respuestas no mencionadas en Nov-07 Percepción de facilitadores del ejercicio del derecho de acceso a la información Porcentajes Jul'07Nov'07Dic'07Nov'08Mar09Nov09 Más publicidad / Difusión285146474341 Información más accesible para todos / Fácil acceso 5121411108 Que sea más clara la información / Más transparente 956577 Recuperar la confianza 15 Tener gente capacitada para que den información / Buen servicio -33534 Tener una página de Internet-34333 Que sean honestos en lo que dicen / Que digan la verdad / Confiables 1642332 Tener módulos de información-11112 Evitar la burocracia ---- 11 Ser autónomo-1-111 Otro112364 Ninguno / Nada615445 No sabe / No contestó211817 Total100(*)100 Número de entrevistados8018098031,2141,2071,211

23 23 ¿Ha realizado usted alguna solicitud de información pública a alguna dependencia o Delegación Política del gobierno del Distrito Federal? (PORCENTAJE DE LA RESPUESTA SÍ) (SÓLO PARA LOS ENTREVISTADOS QUE HAN REALIZADO ALGUNA SOLICITUD DE INFORMACIÓN PÚBLICA AL GOBIERNO DEL D.F.) ¿Qué tan satisfecho quedó usted de la respuesta a su solicitud: muy satisfecho, medianamente satisfecho o nada satisfecho? Nivel del ejercicio y satisfacción del derecho de acceso a la información pública

24 24 ¿Y hay algún familiar o amistad cercana a usted que haya realizado alguna solicitud de información a alguna dependencia o Delegación Política del gobierno del Distrito Federal? (PORCENTAJE DE LA RESPUESTA SÍ) (SÓLO PARA LOS ENTREVISTADOS QUE TIENEN ALGÚN FAMILIAR O AMIGO QUE HA REALIZADO ALGUNA SOLICITUD DE INFORMACIÓN AL GOBIERNO DEL D.F.) Por lo que usted sabe, ¿qué tan satisfecho quedó esta persona de la respuesta que obtuvo a su solicitud de información: muy satisfecho, medianamente satisfecho o nada satisfecho? Nivel del ejercicio y satisfacción del derecho de acceso a la información pública

25 25 Porcentajes Probabilidad de ejercicio del derecho de acceso a la información pública ¿Qué tan probable es que en el futuro usted haga alguna solicitud de información sobre las acciones del gobierno del Distrito Federal, o de la forma en que gasta nuestros impuestos, es muy probable, algo, poco, o nada probable?

26 26 Si usted utiliza o ha utilizado Internet, ¿Ha ingresado usted alguna vez a la sección de transparencia de alguna página de Internet de cualquier dependencia del gobierno del Distrito Federal Nivel de acceso a portales de transparencia Porcentajes

27 27 SEXO GRUPOS DE EDAD Perfil socioeconómico de la muestra Entrevistas : 1,207

28 28 GRADO DE ESTUDIO NIVEL SOCIOECONÓMICO Perfil socioeconómico de la muestra Entrevistas : 1,211

29 29 Tipo de levantamiento:Encuesta telefónica en el Distrito Federal Nivel de representación :Población mayor 18 años en viviendas con teléfono en el Distrito Federal. Tamaño de muestra:1,211 entrevistas Nivel de confianza:95% en todos los casos. Nivel de error: Máximo esperado del +/- 3.0% de error. Técnica de Muestreo:Selección sistemática de teléfonos domiciliarios con probabilidad proporcional al número de líneas en cada delegación política del Distrito Federal. Se aplicaron cuotas de edad y sexo representativas de la población en estudio. Fecha de levantamiento: 26 y 27 de Noviembre de 2009. Criterios de ponderación:Se construyeron ponderadores según el Conteo de Población y Vivienda 2005 de acuerdo al total de la población por delegación política y sexo. Nota metodológica