Descarga de certificados y comprobantes de pago

Presentación del tema: "Descarga de certificados y comprobantes de pago"— Transcripción de la presentación:

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2 Descarga de certificados y comprobantes de pago

3 Descarga de certificados y comprobantes de pago
Para descargar los certificados de retención en la fuente, retención de industria y comercio, año gravable 2017 y comprobantes de pago, deben seguir los siguientes pasos:

4 Descarga de certificados y comprobantes de pago
Ingresar a la página de EPM: o directamente al link de proveedores y contratistas

5 Ingresar al link “Proveedores y Contratistas”

6 Ingresar al link “Pago a proveedores”

7 Si es un usuario habitual, digite la información
requerida

8 Nota Importante: Cuando un usuario desee realizar la consulta el sistema valida que este si tenga algún pago registrado con EPM y no se encuentre ya registrado en el sistema, de otro modo no se permitirá realizar el registro, para acceder al formulario se debe desde la página de inicio de sesión, seleccionar la opción “Registrar usuario

9 En caso de olvidar la contraseña de acceso, recuperarla por medio de un correo electrónico enviado a la dirección ingresada al momento del registro del usuario. Para poder realizar el proceso se debe ingresar la cédula o NIT registrada en el sistema y su respectivo dígito de verificación, para acceder a la funcionalidad y recuperar la contraseña se debe, desde la página de inicio de sesión, seleccionar la opción “¿Olvidó su contraseña?”.

10 Descarga de certificados y comprobantes de pago
Si tiene alguna inquietud o inconveniente con e proceso de consulta, por favor contacte la línea de atención a proveedores , opción 2.

11 Descargue los certificados o comprobantes de pago

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