Área de Atención Ciudadana

Presentación del tema: "Área de Atención Ciudadana"— Transcripción de la presentación:

1 Área de Atención Ciudadana
REPORTE FOTOGRÁFICO Área de Atención Ciudadana Nombre de la Dependencia COORDINACIÓN GENERAL DE MODERNIZACIÓN ADMINISTRATIVA

2 DATOS DEL ÁREA DE ATENCIÓN CIUDADANA
Completar datos: Nombre del AAC Clave del AAC Días y horarios de atención Nombre y cargo del personal que elaboró el reporte fotográfico Fecha de elaboración Insertar texto aquí Insertar texto aquí Insertar texto aquí Insertar texto aquí Insertar texto aquí

3 REQUISITOS DE LLENADO p p Se insertará máximo 2 fotografías por rubro:
NOTA: El archivo es de carácter ilustrativo, ya que el llenado deberá ser con fotografías tomadas directamente en el Área de Atención Ciudadana Se insertará máximo 2 fotografías por rubro: Tomas abiertas de las señalizaciones No deformar las fotografías ni horizontal ni verticalmente X p X X p

4 REQUISITOS DE LLENADO p p Se insertará máximo 2 fotografías por rubro:
NOTA: El archivo es de carácter ilustrativo, ya que el llenado deberá ser con fotografías tomadas directamente en el Área de Atención Ciudadana Se insertará máximo 2 fotografías por rubro: No colocar fotografías obscuras No colocar fotografías fuera de foco X p p X

5 REQUISITOS DE LLENADO Se insertará máximo 2 fotografías por rubro:
NOTA: El archivo es de carácter ilustrativo, ya que el llenado deberá ser con fotografías tomadas directamente en el Área de Atención Ciudadana Se insertará máximo 2 fotografías por rubro: Se podrán colocar fotografías horizontales y verticales dentro de una misma diapositiva

6 IMAGEN GRÁFICA

7 Colocar fotografía(s)
1. IMAGEN GRÁFICA 1.1 Letrero de Bienvenida con la marca de las Áreas de Atención Ciudadana en la entrada Colocar fotografía(s)

8 Colocar fotografía(s)
1. IMAGEN GRÁFICA 1.2 Cintillo de logos en entrada* Colocar fotografía(s) *Como lo indica el Manual de Imagen Gráfica de las Áreas de Atención Ciudadana (MIGAAC)

9 Colocar fotografía(s)
1. IMAGEN GRÁFICA 1.3 Módulo de informes debidamente señalizado* Colocar fotografía(s) *Como lo indica el MIGAAC

10 Colocar fotografía(s)
1. IMAGEN GRÁFICA 1.4 Cintillo de logos en el Módulo de informes* Colocar fotografía(s) *Como lo indica el MIGAAC

11 Colocar fotografía(s)
1. IMAGEN GRÁFICA 1.5 Módulos de recepción y entrega de documentos debidamente señalizados con la marca de las AAC (sin otros logotipos) Colocar fotografía(s)

12 Colocar fotografía(s)
1. IMAGEN GRÁFICA 1.6 Los materiales impresos cuentan con la Identidad Gráfica vigente* Colocar fotografía(s) *Como lo indica el MIGAAC

13 Colocar fotografía(s)
1. IMAGEN GRÁFICA 1.7 Área de archivo a) No se encuentra a la vista del ciudadano b) Se encuentra a la vista del ciudadano y esta señalizada Colocar fotografía(s) *Como lo indica el MIGAAC

14 SALA DE ESPERA

15 Colocar fotografía(s)
2. SALA DE ESPERA 2.1 La Sala de Espera está señalizada con la marca de las AAC Colocar fotografía(s)

16 Colocar fotografía(s)
2. SALA DE ESPERA 2.2 El directorio de servidores públicos esta en el formato,* cuenta con la marca de las AAC y se encuentra a la vista del ciudadano Colocar fotografía(s) *Como lo indica el MIGAAC

17 Colocar fotografía(s)
2. SALA DE ESPERA 2.3 Servicios especiales operados por terceros o propios a) Cuenta con servicios especiales operados por terceros o propios con la señalización de las AAC? (Caja de recaudación, máquinas expendedoras de alimentos, cafetería, copias, otros) b) NO se cuenta con servicios especiales operados por terceros Colocar fotografía(s)

18 Colocar fotografía(s)
2. SALA DE ESPERA 2.4 El cartel de Derechos y Obligaciones se encuentra a la vista del ciudadano* Colocar fotografía(s) *Como lo indica el MIGAAC

19 Colocar fotografía(s)
2. SALA DE ESPERA 2.5 El buzón de quejas y sugerencias debidamente señalizado con la marca de las AAC* 2.6 Hay papeletas con la marca de las AAC junto al buzón Colocar fotografía(s) *Como lo indica el MIGAAC

20 ATENCIÓN PRIORITARIA

21 Colocar fotografía(s)
3. ATENCIÓN PRIORITARIA 3.1 Módulo de atención prioritaria para grupos vulnerables debidamente señalizado* Colocar fotografía(s) *Como lo indica el MIGAAC

22 Colocar fotografía(s)
3. ATENCIÓN PRIORITARIA 3.2 Cartel informativo sobre la Atención Prioritaria a Grupos Vulnerables* Colocar fotografía(s) *Como lo indica el MIGAAC

23 Colocar fotografía(s)
3. ATENCIÓN PRIORITARIA 3.3 Cuenta con señalización de asientos reservados para grupos vulnerables en la sala de espera* Colocar fotografía(s) *Como lo indica el MIGAAC

24 Colocar fotografía(s)
3. ATENCIÓN PRIORITARIA 3.4 Cuenta con una zona para silla de ruedas en la sala de espera debidamente señalizada Colocar fotografía(s)

25 ACCESIBILIDAD

26 Colocar fotografía(s)
4. ACCESIBILIDAD 4.1 Señalización en sistema Braille en módulo de informes Colocar fotografía(s)

27 Colocar fotografía(s)
4. ACCESIBILIDAD 4.2 Señalización en sistema Braille en acceso a baños públicos Colocar fotografía(s)

28 4. ACCESIBILIDAD 4.3 Colocar fotografía(s) Colocar fotografía(s)
Rampa para silla de ruedas a) La rampa para silla de ruedas se encuentra debidamente señalizada b) El AAC no requiere rampa ya que no cuenta con desniveles Colocar fotografía(s) Colocar fotografía(s) a) Señalización en b) No requiere

29 Colocar fotografía(s)
4. ACCESIBILIDAD 4.4 Elevador a) El AAC se encuentra en planta baja b) El AAC cuenta con elevador debidamente señalizado para grupos vulnerables ** Colocar fotografía(s)

30 UNIFORME

31 Colocar fotografía(s)
5. UNIFORME 5.1 El personal en funciones de atención ciudadana porta uniforme a) Vestimenta formal del mismo color b) Vestimenta formal del mismo color con pin con la marca de las AAC c) Viste con uniforme con logotipos* Colocar fotografía(s) *Como lo indica el MIGAAC

32 GAFETE

33 Colocar fotografía(s)
6. GAFETE 6.1 El personal porta el Gafete vigente de las AAC Colocar fotografía(s) *Fotos: frente y vuelta del gafete

34 OTROS

35 Colocar fotografía(s)
7. OTROS 7.1 NO existe Contaminación Visual en la entrada del AAC (rótulos, hojas impresas o escritas a mano de informes, carteles, lonas, convocatorias, avisos ajenos al AAC; grafitis, adornos festivos) Colocar fotografía(s)

36 Colocar fotografía(s)
7. OTROS 7.2 NO existe Contaminación Visual dentro del AAC (rótulos, hojas impresas o escritas a mano de informes, carteles, lonas, convocatorias, avisos ajenos al AAC; grafitis, adornos festivos) Colocar fotografía(s)

37 SEÑALIZACIÓN DE SEGURIDAD
Y PROYECCIÓN CIVIL

38 Colocar fotografía(s)
8. SEÑALIZACIÓN DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN CIVIL (prevención, mitigación y evacuación) 8.1 Señalización de ruta de evacuación 8.2 Señalización de salida de emergencia 8.3 Señalización de zona de menor riesgo 8.4 Señalización de sismo e incendios Colocar fotografía(s) 8.5 Señalización de no fumar 8.6 Cuenta con extintor debidamente señalizado y con carga vigente *Nota: se puede colocar mas diapositivas para las fotos de protección civil.

39 Área de Atención Ciudadana
REPORTE FOTOGRÁFICO Área de Atención Ciudadana Nombre de la Dependencia COORDINACIÓN GENERAL DE MODERNIZACIÓN ADMINISTRATIVA