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Publicada porJulia Moreno Torregrosa Modificado hace 6 años
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Plataforma integral movilizada de formularios digitales.
¿Qué es HOOK® Survey? Plataforma integral movilizada de formularios digitales. Organiza la fuerza de trabajo en terreno con administración centralizada adaptada a la organización y los procesos.
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Aplicaciones de negocio …
Ventas. Encuestas. Registraciones. Captaciones. Inventarios Evaluaciones. Solicitudes. Denuncias y reportes. Auditoría, Control de Calidad Instalaciones, etc.
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Algunas Industrias donde aplica…
Comercio Banca. Seguros. Tarjeta de crédito. RRHH. MKT. Inmobiliaria. AFP. ISAPRES. Notarías Salud Telecomunicaciones...
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¿Características de la plataforma?
Formularios con Captura de datos, firmas manuscrita, fotos de personas y documentos y adjuntos de archivos en origen, Firma / verificación con huellero y cédula en modo on-line / off-line. Uso de fórmulas en formularios para simulaciones y cálculos en base a datos local del dispositivo capturados en terreno. Workflow y Servicios calendarizados para adaptarse a la organización y los procesos. Seguridad de usuarios, roles y jerarquía en distintos niveles. Sincronización de meta data, entidades, solicitudes y multimedia. en el multi- dispositivo vía Internet. Modalidad On-Line/Off-Line. Multi-empresa y multi-idioma. Diccionarios configurables en ingles, español, portugués, alemán, francés, italiano y 6 más reservados para uso de la empresa
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¿Características de la plataforma?
Control centralizado y remoto de los contenidos. Editores multimediales y de formularios 100% gráficos WYSIWYG. 100% Configuración - 0% Programación. Herramientas de diagramación multicapa símil Flash. Múltiples formatos de contenidos (Flash, Slider, Img, Video). Compatibilidad con los dispositivos Smart más usados del mercado. Disponible en los SO líderes (IOS, Android, Windows y Mac OS). 100% RIA - SOA hosteado en la nube o en el cliente. Permite extender Servicios por empresa. Incorpora sistema de Tickets 0800, Solicitudes, y Hojas de ruta con supervisión y escalamiento configurable por workflow. Adaptado al proceso con BUS de Servicios calendarizados. Envíos por mail de la información en pdf autogenerado o plantillas adoc. Opción de integración con plataforma Good-Dynamics (R)
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La inversión tiene retorno « Altamente Positivo »
Retorno de la Inversión … La inversión tiene retorno « Altamente Positivo » medido en varios aspectos. A continuación señalamos algunos los más importantes: Disminución de costos operativos de la empresa Optimización de uso de recursos humanos Aumento del rendimiento de la fuerza de trabajo. Facilidad de administración y control. Aporte a mayor calidad del servicio prestado. Reducción de papel, placas, gráfica, folletos, etc. Reducción en Logística, Transporte y almacenamiento Aumenta la seguridad. Optimiza el Time to Market.
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Modelo de Referencia
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Casos de éxito y verificaciones de mercado
Fuerza de venta para captación de servicios en el origen, IsApp Scotiabank Canadá, Chile y Latinoamérica. Integrado con GoodDinamic ( operando en producción desde setiembre 2012). Soporte multimedial para Post Venta en Fiat Argentina ( operando en producción desde marzo de 2012) Soporte multimedial para Venta inmobiliario en HomeGate Suiza ( operando en producción desde marzo de 2012) Automatización Venta de servicios inmobiliario en HomeGate Suiza ( en implementación) Venta de producto por catalogo, Vanesa Durán ( operando en producción desde agosto de 2013) Catálogo de producto para Punto de Venta, Manager Go ( opera en producción desde marzo de 2014) Automatización de la ventas y soporte en terreno de Tarjetas de Crédito, Cooper Brasil. Integrado con Huellero online-offline ( en implementación)
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Screen Shoots - Bandeja Tablet
17/03/2014 17/03/2014 17/03/2014
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Screen Shoots - Formulario Tablet
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Screen Shoots - Formulario Tablet
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Screen Shoots - Formulario Tablet
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Screen Shoots - Menus Adm/Oper
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Screen Shoots - Carga de Tickets 0800
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Screen Shoots - Asignador de Solicitudes
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Screen Shoots - Editor Multimedia
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Screen Shoots - Editor Forms
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Road Map 2014 Incorporación de BPM a la capa SOA de KNA, facilitará las integraciones con sistemas legacy y propietarios Versión Html5 para webapp ( hoy punto de venta y venta de productos son web y nativo, pero formularios solo es nativo) Medios de pago electrónicos Asociación de negocio con empresas verticalizadas Versión 2.0 de editores conectados-desconectados de alto rendimiento. Sistema de gestión y administración nativos (la versión de administración web actual a nativo)
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Gracias por su tiempo …
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