PERMANENCIA DE CLIENTES

Presentación del tema: "PERMANENCIA DE CLIENTES"— Transcripción de la presentación:

1 PERMANENCIA DE CLIENTES

2 COMO CREAR PERMANENCIA EN NUESTROS CLIENTES
ACTUALMENTE CONTAMOS CON 2 OPCIONES, UNA QUE SE APLICA UNICAMENTE PARA EXTRACCIONES DE LA COMPETENCIA, OTRA QUE EN CONJUNTO CON EL BUEN HISTORIAL DEL CLIENTE NOS PERMITE OFRECERLE UN SOBREPRESTAMO POR SUS PRENDAS, CREANDO CON ESTO MANTENER A NUESTROS BUENOS CLIENTES CAUTIVOS.

3 PRIMERA OPCION SOLO APLICA PARA CASOS DE EXTRACCION DE BOLETAS DE LA COMPETENCIA
CLASIFICAR LAS PRENDAS CON LA TABLA DE SOBREPRESTAMO (12K), DONDE LA CALIDAD FUNDICION CORRESPONDE A PRENDAS DE 10K, NORMAL A PRENDAS DE 14K Y HECHURA ESPECIAL A PRENDAS DE 18K. ESTA COLUMNA IDENTIFICA EL KILATAJE DE LA PRENDA NOTA: SE DEBERA SOLICITAR AUTORIZACION DE LA GERENCIA PARA PODER UTILIZAR ESTA OPCION. SEMANAS UTIL VS MAYOR 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2

4 CANDADOS 50 GRS X PRENDA X POR CLIENTE POR DIA DE FORMA MANUAL
MAXIMO  $ 2, ( dos mil quinientos PESOS ) DE SOBREPRESTAMO MANUAL POR CLIENTE POR DIA DESCONTAR EL PESO DE PIEDRAS SI LA PRENDA TUVIERA.

5 PANTALLA CEM TABLA DE SOBRE PRESTAMO
SOLO APLICA EN CASOS DE RAPTOS DE BOLETAS DE LA COMPETENCIA 12 SEMANAS, MENOR PRESTAMO. 2 SEMANAS MAYOR PRESTAMO (HASTA MEJORAR EL PRESTAMO DEL COMPETIDOR) PARA LAS PRENDAS DE 10 K SE OCUPARA FUNDICION PARA LAS PRENDAS DE 14 K SE OCUPARA NORMAL PARA LAS PRENDAS DE 18K SE OCUPARA HECHURA ESPECIAL

6 SEGUNDA OPCION EN LA PANTALLA DEL CEM AL MOMENTO DE CAPTURAR LA PRENDA, MARCAR EN EL AREA DE AVALUO EL RECUADRO DE SOBRE PRESTAMO CON UNA , EL SISTEMA AUTOMATICAMENTE Y EN BASE A LAS CARACTERISTICAS HISTORICAS DEL CLIENTE NOS CALCULARA UN SOBREPRESTAMO DEL 7% SOBRE EL PRESTAMO NORMAL (CUANDO EL CLIENTE CUMPLA CON LAS CONDICIONES QUE EL SISTEMA VALIDA).

7 RECUADRO DE SOBRE PRESTAMO
PARA ACCESAR MARCAR CON

8 SOLICITAR AUTORIZACION DE LA GERENCIA

9 PARAMETROS QUE VALIDA EL SISTEMA PARA PERMITIR LA APLICACIÓN DEL SOBREPRESTAMO

10 SI EL CLIENTE NO CUMPLE CON LOS PARAMETROS QUE PIDE EL SISTEMA (PREVIAMENTE DEFINIDOS POR DIRECCION GENERAL) NO PERMITE EL SOBREPRESTAMO.

11 OBSERVACIONES EL SISTEMA SOLICITA AUTORIZACION DE LA GERENCIA EN ESTE CASO. AL FINAL DEL DIA LA GERENTE O GUARDA VALORES DEBERA VALIDAR TODOS LOS CONTRATOS CON SOBREPRESTAMO.