Alejandro Castillo A. (1), Sergio Benavente C. (1), Jorge Arnold A

Presentación del tema: "Alejandro Castillo A. (1), Sergio Benavente C. (1), Jorge Arnold A"— Transcripción de la presentación:

1 PRESENCIA DE SÍNDROME DE BURNOUT EN HOSPITAL EL PINO Y SU RELACIÓN CON VARIABLES EPIDEMIOLÓGICAS
Alejandro Castillo A. (1), Sergio Benavente C.(1), Jorge Arnold A.(1), Dr. Carlos Cruz M.(2) (1) Interno Medicina Universidad Andrés Bello - Stgo. (2) Psiquiatría Hospital El Pino – Universidad Andrés Bello

2 Introducción Intensificación de la sintomatología propia del estrés, en sujetos que mantienen una relación constante y directa con personas que sufren Dimensiones: Agotamiento emocional Despersonalización Reducida realización personal

3 Objetivos e Hipótesis Establecer la prevalencia del Síndrome de Burnout (SB) entre “Profesionales de la Salud del Hospital El Pino” (PS-HEP) Establecer la asociación de SB con variables socio-laborales y demográficas

4 Método Muestra: 99 PS-HEP Maslach Burnout Inventory y
Encuesta de Datos Sociodemográficos y Laborales Septiembre del año 2009 Estadística descriptiva con comparación de porcentajes por prueba Chi Cuadrado

5 Maslach Burnout Inventory (MBI)
Conteste cada una de las 22 preguntas, en función a la siguiente escala de frecuencia 0 Nunca 4 Una vez a la semana 1 Pocas veces al año o menos 5 Pocas veces a la semana 2 Una vez al mes o menos 6 Todos los días 3 Unas pocas veces al mes o menos 1. Me siento emocionalmente agotado por mi trabajo 2. Me siento cansado al final de la jornada de trabajo 3. Me siento fatigado cuando me levanto por la mañana y tengo que enfrentarme con otro día de trabajo 4. Fácilmente comprendo cómo se sienten los clientes o usuarios 5. Creo que trato a algunas personas como si fueran objetos impersonales 6. Trabajar todo el día con personas es un esfuerzo 7. Trato muy eficazmente los problemas de las personas 8. Me siento “quemado” por mi trabajo

6 13. Me siento frustrado con mi trabajo
9. Creo que estoy influyendo positivamente con mi trabajo en la vida de las personas 10. Me he vuelto más insensible con la gente desde que ejerzo esta profesión o tarea 11. Me preocupa el hecho de que este trabajo me esté endureciendo emocionalmente 12. Me siento muy activo 13. Me siento frustrado con mi trabajo 14. Creo que estoy trabajando demasiado 15. No me preocupa realmente lo que ocurre a algunas personas a las que doy servicio 16. Trabajar directamente con personas me produce estrés 17. Fácilmente puedo crear una atmósfera relajada con las personas a las que doy servicio 18. Me siento estimulado después de trabajar en contacto con personas 19. He conseguido muchas cosas útiles en mi profesión o tarea 20. Me siento acabado 21. En mi trabajo trato los problemas emocionales con mucha calma 22. Siento que las personas que trato me culpan de algunos de sus problemas

7 Encuesta de datos socio-demográficos y laborales

8 Sexo: masculino, femenino
Edad: Estado civil: casado, separado, soltero, conviviente Profesión: médico, enfermera universitaria, técnico paramédico, kinesiólogo, tecnólogo médico; Años de servicio: 0-5 años, 6-10 años, años, años años, 31 o mas años Área de servicio: medicina, urgencias, cirugía, UTI, UCI, maternidad, laboratorio, pensionado Horas de trabajo a la semana en HEP: 30 horas o menos, horas o menos, 80 horas o menos Número de turnos noche en HEP: 0 turnos noche, 1 turno noche, 2 turnos noche, 3 o más turnos noche.

9 Consideraciones éticas
Encuesta anónima y privada Voluntaria y libre

10 Resultados Tasa de respuesta del 70.7%
Presencia del SB en PS-HEP 50.1%

11 Resultados Este estudio sólo permite establecer, con cierto grado de certeza estadístico, que sólo existe una “asociación” y no permite definir a las variables como factores predisponentes o protectores frente al SB

12 Resultados No hubo relación estadística:
Presencia del SB con las variables: Sexo, edad, áreas de servicio analizadas, horas de trabajo a la semana, número de turnos noche y estado civil de los integrantes de la muestra (p<0.05).

13 Prevalencia Burnout (%)
Servicio Prevalencia Burnout (%) Urgencia 20.2 Medicina 19.2 Cirugía 16.2 UTI UCI 12.1 Laboratorio 6.1 Pensionado 5.1 Maternidad

14 Resultados Asociación estadística:
“número de hijos” y “profesión” del sujeto frente al SB (p<0.05).

15 Prevalencia Burnout (%)
Profesión Prevalencia Burnout (%) Médico 21,2% Enfermera 23,2% Técnico Paramédico 47,5% Kinesiólogo 2,0% Tecnólogo Médico 6,1%

16 Prevalencia Burnout (%)
Número de hijos Prevalencia Burnout (%) 51.5 1 17.2 2 19.2 3 10.1 4 2.0

17 Discusión SB tiene una alta y significativa presencia en los PS-HEP
Este estudio sólo permite establecer con cierto grado de certeza estadístico que sólo existe una asociación.

18 Conclusión Nuestro estudio pone de manifiesto la alta prevalencia del SB en el Hospital El Pino y su relación con variables socio-laborales y demográficas

19 Reflexión Hospital el Pino, por su ubicación, condición y configuración, atiende a uno de los sectores más vulnerables de la Sociedad de la Región Metropolitana, es por esto muy interesante destacar la importancia de este estudio, el que eventualmente sería representativo de otros centros de Salud de similares características Es imperativo continuar y ampliar este estudio, realizando estadística comparativa multicéntrica

20 Reflexión El trabajo profesional desarrollado por el personal de salud del HEP requiere la aplicación de medidas de cuidado y prevención tanto institucionales como personales. En este contexto, aporta evidencia teórica y empírica en un ámbito de creciente interés en el país, no obstante el desarrollo incipiente de investigación en este campo. Sus resultados servirán como base para orientar el desarrollo futuro de intervenciones que generen mecanismos protectores en el personal de salud.

21 Bibliografía Gil Monte P, Peiró JM: Perspectivas teóricas y modelos interpretativos para el estudio del síndrome de quemarse por el trabajo. Anales de Psicología 1999; 15: Maslach C, Jackson S Job burnout: new directions in research and intervention. Current Directions in Psychological Science. 12: Briones M, Daniel. Presencia del Síndrome de Burnout en poblaciones policiales Vulnerables de Carabineros de Chile. Rev. Ciencia y Trabajo 2007, año 9, n.24, pp ORDENES D, Nadia. Prevalencia de Burnout en trabajadores del hospital Roberto del Río. Rev. chil. pediatr. [online]. 2004, vol.75, n.5 [citado ], pp AVENDANO, Cecilia et al. BURNOUT Y APOYO SOCIAL EN PERSONAL DEL SERVICIO DE PSIQUIATRÍA DE UN HOSPITAL PÚBLICO. Cienc. enferm. [online]. 2009, vol.15, n.2 [citado ], pp García A, Meza E, Palma O Estudio sobre burnout en profesionales de enfermería de servicios de urgencia y asistencia pública de Santiago. Santiago: Universidad de Chile. Facultad de Enfermería. Honkonen T, Ahola K, Pertovaara M, Isometsä E, Kalimo R, Nykyri E et al. The association between burnout and physical illness in the general population-results from the Finnish Health 2000 Study. J Psychosom Res 2006; 61: Kivimäki M, Feinoarias P, Fuukkonen R, Riihimäki H, Batear J, Kirionen J. Work stress and risk of cardiovascular mortality: prospective cohort study of industrial employees. BMJ 2002; 325: Maslach C, Jackson S Burnout: the cost of caring. New Jersey: Prentice Hall. Koeske G, Koeske R Construct validity of the Maslach Burnout Inventory: A critical review and reconceptualization. Journal of Applied Behavioral Science. 25(2): Cunradi C, Greiner B, Ragland D, Fisher J Burnout and alcohol problems among urban transit operators in San Francisco. Adictive Behaviors. 28(1):19-91. Toppinen-Tanner S, Ojajärvi A, Väänänen A, Kalimo R, Jäppinen P Burnout as a predictor of medically certified sick-leave absences and their diagnosed causes. Behavioral Medicine, 31(1): Borritz M, Rugulies R, Bjorner J, Villadsen E, Mikkelsen O, Kristensen T Burnout among employees in human service work: design and baseline finding of study. Scandinavian Journal of Public Health. 34(1): Shamansky S Presenteeism… or when being there is not being there. Public Health Nursing. 19(2): Seisdedos N MBI inventario burnout de Maslach. Adaptación al castellano. Madrid: Tea ediciones. Moreno B, Peñacoba C. Estrés asistencial en los servicios de salud. En: Simon MA (ed.). Psicología de la Salud. Madrid: Pirámide; Pp Schwartzmann L Estrés laboral, Síndrome de desgaste (quemado), depresión: ¿Estamos hablando de lo mismo? Cien Trab. Oct-Dic 6 (14):