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Gestión de la Empresa Financiera
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TITULO I: INTRODUCCION
Tema 1º: ¿Qué hace un Banco? Introducción Operaciones Pasivas: Definición y Productos Operaciones Activas: Definición y Productos Servicios Bancarios Operaciones fuera de Balance La cuenta de Resultados de un Banco.
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TITULO II: LA GESTION DEL NEGOCIO BANCARIO
Tema 2º: El riesgo en las Entidades Financieras El análisis en la concesión del riesgos: Quién solicita la operación. Para qué la solicita. Cómo reembolsará la operación Decálogo Bancario en materia de riesgo
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Tema 3º: Proceso de concesión de una operación de riesgo
1º Solicitud 2º Estudio de una operación de riesgo. Capacidad de Pago. Cobertura/Garantías. Ratios de empresas 3º Formalización
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Tema 4: Seguimiento de una operación de riesgo
1º Introducción 2º Seguimiento de particulares 3º Seguimiento de empresas 4º Seguimiento mediante información interna y externa 5º Seguimiento a través de la propia empresa
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TITULO III: EL MARGEN FINANCIERO
Tema 5: Repercusión del estrechamiento del margen financiero Definición de Margen Financiero Elementos que condicionan el Margen Financiero Medidas correctoras y de vigilancia: margen de revisión, comisión de apertura y cancelación. La vinculación del cliente
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Tema 6º: ¿Qué tenemos que cubrir con los ingresos?
Los gastos de explotación Ratio de eficiencia Saneamiento del activo. Las dotaciones. Los gastos indirectos. Motivos para generar beneficios.
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Tema 7º: La rentabilidad de los medios de pago
Tipos de tarjetas Ingresos de tarjetas Costes de las tarjetas Formas de pago con las tarjetas: Rentabilidad La rentabilidad de los TPV´s Los cajeros automáticos: El beneficio de oportunidad.
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TITULO IV: COMERCILIZACION EN LA OFICINA BANCARIA
Tema 8º: Las herramientas comerciales en una oficina Bancaria Comités de Gestión Herramientas de planificación comercial La negociación con el cliente: Entrevista personal.
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Tema 9º: Canales complementarios
Definición. Ventajas Banca por internet Banca telefónica Medios de pago Público objetivo
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Tema 10º: Criterios de contabilizaciión de la mora e inmuebles adjudicados
Régimen legal. Aplicación de la norma Cómo se debe dotar la mora según el Banco de España. Tratamiento contable de los inmuebles adjudicados
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