Madrid, 3 de febrero de 2010 Información corporativa sobre responsabilidad social y el estándar XBRL. El Cuadro Central de Indicadores (CCI-RSC) José Luis.

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1 Madrid, 3 de febrero de 2010 Información corporativa sobre responsabilidad social y el estándar XBRL. El Cuadro Central de Indicadores (CCI-RSC) José Luis Lizcano Director gerente y coordinador de la Comisión de Responsabilidad Social Corporativa de AECA

2 INTRODUCCION La transparencia informativa se ha convertido en un principio básico en la sociedad de hoy La sociedad es cada día más sensible y exigente respecto al impacto global de las empresas: económico, social y ambiental 2 En la actualidad existe un mercado de información corporativa bastante desarrollado Existen problemas en el tratamiento y comparación de la gran cantidad de información (cuantitativa y cualitativa) generada Son necesarios instrumentos de medición eficaces y generalmente utilizados que permitan comparar la información de manera fiable y automatizada (new accountability) Información corporativa sobre responsabilidad social y el estándar XBRL

3 PROYECTOS DE AECA 1.Elaboración de un Cuadro General-Comprensivo de Indicadores de Responsabilidad Social Corporativa (CGI-RSC) y de su taxonomía XBRL 3 2.Elaboración del Cuadro Central de Indicadores de Responsabilidad Social Corporativa (CCI-RSC) y de su taxonomía XBRL Con la colaboración de la Universidad de Huelva y XBRL España Información corporativa sobre responsabilidad social y el estándar XBRL

4 1.Elaboración de un Cuadro General (CGI-RSC) y de su taxonomía XBRL Documento AECA La taxonomía XBRL sobre responsabilidad social corporativa, emitido conjuntamente por las Comisiones AECA de RSC y Nuevas Tecnologías 4 Análisis de 25 fuentes de información, nacionales e internacionales, sobre RSC Selección y formulación de más de quinientos indicadores estructurados por áreas y grupos de interés Elaboración de la taxonomía XBRL de los indicadores Desarrollo de una aplicación informática para la elaboración de informes XBRL-RSC Creación de un repositorio de informes XBRL-RSC en www.aeca.es, con herramientas para el análisis de la informaciónwww.aeca.es Información corporativa sobre responsabilidad social y el estándar XBRL

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6 2.Elaboración de un Cuadro Central de Indicadores (CCI-RSC) y de su taxonomía XBRL Estudio Empírico – Borrador de Documento AECA Normalización de la información sobre responsabilidad social corporativa 6 Se pasa de lo general (comprensivo) a lo básico (esencial) Selección y definición de los indicadores clave, referenciados a dos fuentes principales: GRI y UNCTAD Indicadores de carácter cuantitativo y aplicación universal clasificados en tres bloques: económicos (8), ambientales (5) y sociales (13) Elaboración de la taxonomía XBRL Desarrollo de una aplicación informática para la elaboración del Estado Básico de la RSC Creación de un repositorio de Estados Básicos RSC, con herramientas para el análisis de los informes Información corporativa sobre responsabilidad social y el estándar XBRL

7 Cuadro General de Indicadores CGI - RSC 7 Cuadro Central de Indicadores CCI - RSC Taxonomía XBRL - RSC INFORMES XBRL - RSC Repositorio de informes XBRL-RSC Aplicación informática de análisis de Informes XBRL - RSC Aplicación informática Taxonomía XBRL - RSC Aplicación informática ESTADO BASICO XBRL - RSC Repositorio de estados básicos XBRL-RSC Aplicación informática de análisis de Estados Básicos XBRL - RSC Normalización de la Información sobre Responsabilidad Social Corporativa y el Estándar XBRL

8 El Cuadro Central de Indicadores de Responsabilidad Social Corporativa (CCI – RSC). Estudio Empírico Objetivos: Elaboración de un Estado Básico de Situación de la RSC Principios: Comparabilidad Universalidad Claridad Accesibilidad/ sencillez Automatizado Referencial Visual 8 Información corporativa sobre responsabilidad social y el estándar XBRL

9 Metodología del Estudio Empírico Análisis de las prácticas de revelación de indicadores claves sobre RSC Interacciones directas con los responsables de estas materias en las compañías españolas Población seleccionada Empresas españolas cotizadas en el índice IBEX 35 a 28 de diciembre de 2007. Compañías pertenecientes a diversos sectores. Mayor impacto social, ambiental y económico. Relevancia internacional. Cotización en índices de sostenibilidad 9 Información corporativa sobre responsabilidad social y el estándar XBRL

10 Etapas del estudio Primera etapa. Versión 1 del CCI -Análisis de las memorias de sostenibilidad para la identificación de los indicadores clave destacados por las propias compañías -Elaboración de unas tablas de frecuencia de indicadores clave y una primera versión del CCI 10 Información corporativa sobre responsabilidad social y el estándar XBRL

11 Segunda etapa. Versión 2 del CCI -Cuestionario para las 33 compañías del IBEX35 con informes de sostenibilidad, sobre la versión 1 del CCI 11 -Objetivos del cuestionario 1) valoración del nivel de importancia de los indicadores del CCI-1 2) incluir otros indicadores omitidos que se consideren relevantes 3) indicar interés en participar en la siguiente fase del estudio de reuniones de trabajo -Tratamiento de la información de los cuestionarios contestados y recibidos, con tablas de frecuencias y estadísticas descriptivas -Elaboración de la versión 2 del CCI Información corporativa sobre responsabilidad social y el estándar XBRL

12 Tercera etapa. Versión final del CCI -Celebración de cuatro reuniones de trabajo (febrero- septiembre, 2009) con los representantes de las empresas que contestaron afirmativamente a la propuesta de participación de la fase anterior 12 -Revisar y valorar cada uno de los indicadores de CCI-2, y decidir la composición final del CCI-RSC -Elaboración de la versión final del CCI-RSC para su presentación posterior a la Comisión RSC de AECA, como base de un proceso de normalización profesional de mayor desarrollo Información corporativa sobre responsabilidad social y el estándar XBRL

13 ECONOMICO (8) AMBIENTAL (5)SOCIAL (13) - Ingresos () - VED (%) - Remuneración del trabajo (%) - Pagos a proveedores (%) - Retribución del capital (%) -Pagos a administraciones (%) públicas -Aportaciones económicas (%) a la Comunidad -Resultado del ejercicio () - Consumo de energía (propor.) - Consumo de agua (propor.) - Emisiones (propor.) contaminantes -Generación de residuos (propor.) - Reciclado de residuos (%) -Empleados (cifra) -Diversidad genero (%) empleados -Diversidad genero (%) alta dirección -Estabilidad laboral (%) -Accidentalidad y (propor.) enfermedad en el trabajo -Absentismo laboral (propor.) -Rotación empleados (%) -Antigüedad laboral (propor.) -Formación empleados (propor.) -No cumplimento (cifra) regulación de clientes -Proveedores locales (%) -Proveedores certificados (%) -Plazo pago proveedores (cifra) 13 Estado Básico de Situación de la Responsabilidad Social Corporativa (NEW ACCOUNTABILITY)

14 CUADRO CENTRAL DE INDICADORES SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA (CCI-RSC) DATOS GENERALES DE LA EMPRESA: - Denominación: - Domicilio social: - Nacionalidad: - Alcance de la información: o Periodo cubierto: o Perímetro de cobertura (1) : o Sector de actividad (2): - Datos de la persona de contacto en materia de RSC: (1) Indicar si la información es consolidada (grupo de empresas) o individual (empresa independiente) y, en su caso, el ámbito geográfico de la misma. (2) En caso de empresas diversificadas, indicar el sector de la actividad principal de la compañía, con mayor porcentaje en la cifra neta de negocio. 14

15 1.INDICADORES ECONÓMICOS (8) DENOMINACIÓNDEFINICIÓNPRESENTACIÓN Y CONSIDERACIONESEQUIVALENCIAS Ingresos Cifra de ingresos totales del ejercicio. Presentación EC1,1(UN) Importe de la suma de ingresos provenientes de las ventas de productos y servicios, de las inversiones financieras y no financieras, y de la venta de activos tangibles e intangibles. Valor económico distribuido (VED) PresentaciónEC1 (GRI) Valor económico distribuido / Cifra de Ingresos totales * 100 Consideraciones: El VED se obtendrá mediante la sumatoria de los indicadores Remuneraciones del trabajo, Pagos a proveedores, Retribución del capital, pagos a Administraciones Públicas y Aportaciones económicas a la comunidad. Remuneración del trabajo Pagos a empleados como remuneración dePresentaciónEC1, LA14, EC5, su trabajo al final del periodo objeto delImporte total de las remuneraciones a los empleados / cifra de ingresos totales * 1006(UN) informe.Consideraciones: Las remuneraciones comprenderán los salarios y las cuotas pagadas a la seguridad social. Pagos a proveedores Pagos a terceros realizados durante elPresentación ejercicioImporte total de los pagos a proveedores / cifra de Ingresos totales * 100EC6, 4(UN) Consideraciones Los pagos a proveedores se realizan por la adquisición de materias primas, componentes de productos, instalaciones y servicios recibidos. Se incluyen también los alquileres de propiedades, tasas de licencias, pagos de facilitación (ya que tienen un claro objetivo mercantil), royalties, pagos por trabajadores subcontratados y autónomos, costes de formación de los empleados (cuando se empleen formadores externos), pagos a proveedores de financiación ajena, equipos de protección para empleados, etc. Retribución del capital Pagos a propietarios e inversores durante elPresentaciónEC1 ejercicio.Importe total abonados a propietarios e inversores / Cifra de Ingresos totales * 100 Consideraciones Dividendos abonados a accionistas y reparto de beneficios a los socios Pagos a Administraciones Públicas Pagos en concepto de tributos e impuestosPresentación14(UN) devengados en el ejercicio.Importe total de pagos devengados a administraciones públicas / Cifra de Ingresos totales * 100 Consideraciones: Se computarán todos los impuestos y tasas abonados por la empresa (de sociedades, sobre beneficios, bienes inmuebles, etc.) a las distintas administraciones públicas (locales, regionales, nacionales y supranacionales) Aportaciones económicas a la Aportaciones y donaciones dinerarias dePresentaciónEC1,15(UN) carácter altruista realizadas durante elImporte total de la cantidad aportada a la comunidad / Cifra de Ingresos totales * 100 comunidad ejercicio.Consideraciones Incluirá tanto las aportaciones realizadas directamente por las empresas como mediante sus fundaciones. Resultado del ejercicio Beneficio (Pérdidas) antes de impuestosPresentaciónEC1 Resultado del ejercicio antes de deducir los impuestos 15

16 2.INDICADORES AMBIENTALES (5) DENOMINACIÓN DEFINICIÓNPRESENTACIÓN Y CONSIDERACIONESEQUIVALENCIAS Consumo de energía Consumo directo de energía expresado enPresentaciónEN3 y EN4 (GRI) julios o múltiplos.Cifra total de julios o múltiplos consumidos/ Cifra de ingresos totalesIC (UN) Consideraciones: Se sumarán los consumos de todo tipo de energías renovables y no renovables Ver tabla adjunta * Consumo de agua Consumo de agua expresado en metrosPresentaciónEN8 (GRI), IA (UN) cúbicosCifra total de metros cúbicos de agua consumidos/ Cifra de ingresos totales Consideraciones Se sumarán los consumos de agua procedente de todo tipo de fuentes( aguas superficiales, aguas subterráneas, aguas pluviales y red de suministro de agua) para todos los usos durante el período objeto de informe. Emisiones contaminantes Emisiones directas de gases de efectoPresentaciónEN16 y EN17 (GRI) invernadero directamente deducibles delEmisiones directas calculadas de gases efecto invernadero en toneladas de CO2 equivalente /IB (UN) consumo energéticoCifra ingresos totales Consideraciones Para convertir los consumos de energía en emisiones de CO2 aplicamos el factor de emisión del mix de generación para cada región publicado en el apartado CO2 Emissions per kWh from Electricity and Heat Generation del informe CO2 EMISSIONS FROM FUEL COMBUSTION 2008 Edition de la Agencia Internacional de la Energía..** Generación de residuos Peso total de residuos generados, peligrosos yPresentaciónE22 (GRI) no peligrososCifra total de toneladas de residuos generados / cifra de ingresos totalesIE (UN) Consideraciones Desglosar o diferenciar en residuos peligrosos (de acuerdo con lo establecido por la legislación nacional del lugar de generación), y residuos no peligrosos (todas las formas de residuos sólidos o líquidos, con excepción de las aguas residuales). Reciclado de residuos Porcentaje de residuos gestionados sobre elPresentaciónEN2, EN9, EN22 total de residuos generados.Toneladas de residuos gestionados / Toneladas de residuos generados * 100(GRI) Consideraciones Residuos gestionados son aquellos reutilizados, reciclados o revalorizados. 16

17 3.INDICADORES SOCIALES (13) DENOMINACIÓNDEFINICIÓNPRESENTACIÓN Y CONSIDERACIONESEQUIVALENCIAS Empleados Número de trabajadores con contrato enPresentación:LA1, LA2 (GRI) vigor al final del período objeto del informe.Número total de empleados con contrato5 (NU) Diversidad de género de empleados Porcentaje de mujeres con contrato en vigorPresentación:LA1, LA13 (GRI) al final del periodo objeto del informe(Número de mujeres / Número de empleados) *100 Consideraciones número de empleados: se tomara como referencia todos los empleados con contrato en vigor al finalizar el período objeto del informe. Diversidad de género en la Porcentaje de mujeres con contrato en vigorPresentaciónLA13 (GRI) al final del período objeto del informe queNúmero de mujeres con puestos de alta dirección / Total empleados en puestos de alta alta dirección desarrollen sus funciones en puestos de altaDirección * 100 direcciónConsideraciones: Se considerará como puestos de alta dirección los correspondientes a la Dirección General, Subdirección General y miembros del Consejo de Administración Estabilidad laboral Porcentaje de empleados con contratoPresentación: indefinido en vigor al final del período objetoNúmero de empleados con contrato indefinido / total empleados* 100LA1 (GRI) del informe5 (NU) Accidentalidad y enfermedad en el Número de días no trabajados a causa de losPresentación: LA7 (GRI) accidentes y enfermedades profesionales(Número de días perdidos / Total horas trabajadas) x 200.000 13 (UN) trabajo Nota: El factor 200.000 es el resultado de 50 semanas laborales de 40 horas por cada 100 empleados. Consideraciones: El accidente laboral comprenderá aquellos ocurridos en: (i) centros de trabajo; (ii) desplazamientos por motivos de trabajo; (iii) in itinere (desplazamiento domicilio/trabajo). La enfermedad profesional esta motivada por la situación o actividad laboral (p. ej. estrés o exposición continuada a sustancias químicas peligrosas) o derivada de un accidente laboral. El accidente laboral y la enfermedad profesional debe incluir las víctimas mortales. Día perdido se refiere a tiempo en que uno o varios trabajadores no desempeñaron sus funciones como consecuencia de una enfermedad profesional o accidente laboral. Los días perdidos harán referencia a días hábiles de trabajo, contados desde el día siguiente al mismo. Número de días perdidos por causas noPresentación: LA7 (GRI) Absentismo laboral justificables durante el periodo objeto del(Número total de días perdidos por absentismo durante el periodo / Número total de días informetrabajados por el número de empleados durante el mismo periodo ) x 200.000 Nota: El factor 200.000 es el resultado de 50 semanas laborales de 40 horas por cada 100 empleados. Consideraciones Por absentismo se entiende la ausencia no justificable del empleado al trabajo por cualquier tipo de circunstancia, distinta a los accidentes laborales y enfermedades profesionales.No incluye las ausencias permitidas tales como vacaciones, estudio, maternidad o paternidad y permisos por asuntos familiares. 17

18 Rotación de empleados Porcentaje de empleados que abandonan la Presentación: LA2 (GRI) 7 (UN) organización (Número de trabajadores que abandonan su empleo en el período considerado / Total empleado ) x 100 Consideraciones: Las causas de los abandonos pueden ser por despido, voluntarias, jubilación o fallecimiento estando de servicio Antigüedad laboral Promedio de años de permanencia de los Presentación: trabajadores que forman la plantilla a la Número de años de permanencia de la totalidad de empleados / total empleados fecha de finalización del periodo informado Formación de empleados Número de horas de formación recibidas porPresentación:LA10 (GRI) los empleados durante el periodo objeto delNúmero de horas de formación recibidas durante el ejercicio / Total empleados con10 (UN) informecontrato en vigor a la finalización del periodo objeto de informe Consideraciones: Se refiere a todo tipo de formación profesional e instrucción prestada a los trabajadores interna o externamente. La consideración de la formación externa exige el pago total o parcial de la misma por parte de la organización informante. No se considera formación el adiestramiento in situ proporcionado por los supervisores No cumplimiento de la Número de incidentes derivados delPresentación: incumplimiento de la regulación legal Número de incidentes derivados del incumplimiento de la regulación legal con resultado de multa, sanción o amonestación. PR2 (GRI) regulación legal acerca de los relativos a cualquier aspecto relacionado clientes Con los clientes: impactos de los productos yConsideraciones: servicios en la salud y la seguridad durante (1) Se considerará incidente cualquier queja, denuncia, reclamación, que cuente con su ciclo de vida, información y etiquetado deuna resolución por parte del órgano competente (administrativo, arbitral o judicial), Los productos y servicios, comunicacionesaunque esta pueda ser recurrida por la organización. de marketing, publicidad, promoción y patrocinio, o privacidad y fuga de datos personales de los clientes. 18

19 Proveedores locales Porcentaje de proveedores localesPresentación: 4 (UN) Número de proveedores locales/ Número total de proveedores * 100 Consideraciones: EC 6 (GRI) Se entiende por proveedor local aquel ubicado en un ámbito geográfico determinado por la localidad, región o país en el que opera la compañía informante. Proveedores certificados en Porcentaje de proveedores que presentanPresentación: certificaciones en materia de responsabilidad Número de proveedores con certificación / Número total de proveedores (estratégicos en el materia RSC social corporativa caso de grandes compañías*100) Consideraciones: Se entiende por proveedor estratégico aquel que la empresa considera relevante a partir del volumen de actividad de su relación contractual Algunas de estas certificaciones externas son: ISO14001 /EMAS, SA8000, OHSAS, FQM, SG21, AENOR. Plazo de pago a proveedores Número medio de días transcurridos entre laPresentación: recepción de los bienes o servicios y la fecha Número medio de días transcurridos entre fecha de factura y el pago de pago 19

20 OTRA INFORMACIÓN PRINCIPIOS BÁSICOS. Con el fin de facilitar la medición y conseguir el mayor nivel de comparabilidad para los indicadores, se han considerado dos principios básicos: -C arácter cuantitativo: Los indicadores estarán expresados en unidades de medida perfectamente cuantificables: monetarias, técnicas, porcentuales, etc. - Universalidad: Los indicadores serán aplicables por cualquier tipo de compañía u organización, con independencia del sector, tamaño, ámbito geográfico, nivel de agregación, forma jurídica, etc. Anexos - INDICADORES AMBIENTALES * Tabla de equivalencias - Unidades de medida Fuente: GRI 20

21 ** Factor de emisión del mix de generación para cada región publicado en el apartado CO2 Emissions per kWh from Electricity and Heat Generation del informe CO2 EMISSIONS FROM FUEL COMBUSTION 2008 Edition de la Agencia Internacional de la Energía. PaísFactor de emisión del mix de generación [tons C02/MWh] ESP0,350 EEUU0,559 RU0,505 BRA0,081 FRA0,085 GRE0,725 POL0,659 POR0,416 ALE0,404 HUN0,344 MEX0,541 *** Tabla de equivalencias. Unidades de medida. Energía. 1 Gj = 0,28 MWh ; 1 MWh = 3.6 Gj 21