Metodologías de Desarrollo en Empresas que no Comercializan Software A.S. ADRIAN ESTEBAN MELESI UNIVERSIDAD DE PALERMO - TRABAJO FINAL DE GRADO TUTOR:

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1 Metodologías de Desarrollo en Empresas que no Comercializan Software A.S. ADRIAN ESTEBAN MELESI UNIVERSIDAD DE PALERMO - TRABAJO FINAL DE GRADO TUTOR: GABRIEL TABOADA 2012

2 Agenda  Abstract  Marco Teórico  Manifiesto Ágil  Principios del Manifiesto Ágil  Scrum  Niveles de Intimidad de la Comunicación  Desarrollo  Caso de Estudio  Problemática  Situación Deseada  Soluciones Propuestas  Conclusión  Líneas Futuras de Investigación  Bibliografía  Preguntas

3 Abstract ESTE TRABAJO BRINDA PAUTAS PARA OPTIMIZAR EL USO DE LOS RRHH DE LA GERENCIA DE SISTEMAS, PARA QUE LA MISMA SEA ALIADA EN SOLUCIONES ÁGILES PARA EL NEGOCIO LO GUIARÁ EN LA COMPRENSIÓN GENERAL DE METODOLOGÍAS ÁGILES Y SUS BENEFICIOS APLICADOS A EMPRESAS QUE NO DESARROLLAN APLICACIONES DE SOFTWARE PARA COMERCIALIZAR

4 Manifiesto Ágil  Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas  Software funcionando sobre documentación extensiva  Colaboración con el cliente sobre negociación contractual  Respuesta ante el cambio sobre seguir un plan

5 Principios del Manifiesto Ágil  Satisfacer al cliente  Entregar temprana y continuamente software funcionando como medida de progreso  Aceptar cambios, aprovechándolos para mejorar  Fomentar la comunicación cara a cara y el trabajo en conjunto  Crear equipos motivados, constantes y auto-organizados  Buscar la excelencia técnica, buen diseño y simplicidad  Reflexionar periódicamente para mejorar la efectividad

6 Scrum

7 Niveles de Intimidad de la comunicación

8 Caso de Estudio  Compañía de seguros  Incorporación de negocios retail  Gran crecimiento de personal  Nuevas líneas de negocios

9 Problemática 1. Tiempo de respuesta insuficiente 2. Excesivo re-trabajo por redefiniciones 3. Desarrolladores especializados en módulos puntuales 4. Poca sinergia entre TI y Usuarios 5. Exceso de comunicación escrita

10 Situación Deseada 1. Mejorar la sensación del usuario final de la aplicación 2. Uso eficiente de los RRHH de TI 3. Tener desarrolladores capacitados en todos los módulos del sistema 4 y 5. Lograr mayor cooperación y entendimiento entre el área de TI y las áreas usuarias

11 Soluciones Propuestas 1. Pases incrementales 2. Reuniones periódicas, entre TI y los usuarios 3. Reuniones diarias de Equipo 4 y 5. Fomentar dialogo informal con usuarios. Formalizar las prioridades a gran escala Realizar “Demo Meeting’s” y “Sprint Review Meeting’s” Fomentar el trabajo en conjunto del equipo Realizar “Retrospective Meeting’s”

12 Conclusión  Uso de metodologías agiles  Priorizar el generar software productivo por sobre documentación  Producto tangible desde el comienzo  Detectar temprana de errores cometidos en la fase de análisis  Se fomentar el trabajo colaborativo y por lo tanto software de más calidad  SCRUM como solución particular del caso

13 Conclusión  Uso de Framework’s en general  Aplicar las técnicas que sean de utilidad, no casarse con un framework o metodología  Tener en cuenta la cultura, realidad, costos, etc. de cada organización  Dimensionar el startup  Tomar lo que sirva, adaptar lo que se pueda y desechar lo que se considere que no suma a los objetivos deseados

14 Líneas Futuras de Investigación  Aplicar prácticas y documentos de VAL IT  Profundizar en el resto de las técnicas propuestas por SCRUM

15 Bibliografía Kent Beck, Mike Beedle, Arie van Bennekum, Alistair Cockburn, Ward Cunningham, Martin Fowler, James Grenning, Jim Highsmith, Andrew Hunt, Ron Jeffries, Jon Kern, Brian Marick, Robert C. Martin, Steve Mellor, Ken Schwaber, Jeff Sutherland y Dave Thomas,."Manifiesto por el Desarrollo Ágil de Software" 2001. http://agilemanifesto.org/iso/es/http://agilemanifesto.org/iso/es/ Kent Beck, Mike Beedle, Arie van Bennekum, Alistair Cockburn, Ward Cunningham, Martin Fowler, James Grenning, Jim Highsmith, Andrew Hunt, Ron Jeffries, Jon Kern, Brian Marick, Robert C. Martin, Steve Mellor, Ken Schwaber, Jeff Sutherland y Dave Thomas,."Principios del Manifiesto Ágil” 2001. http://agilemanifesto.org/iso/es/principles.htmlhttp://agilemanifesto.org/iso/es/principles.html Proyectos Agiles Org, http://www.proyectosagiles.org/http://www.proyectosagiles.org/ Mumenthaler Andres Gabriel, “Material de Clases”, 2012, UP Virtual – Materia Metodologías Ágiles. Milton Vieyra, “La comunicación de hoy”, 2009, http://www.quelapaseslindo.com.ar/2009/11/30/la-comunicacion- de-hoy/http://www.quelapaseslindo.com.ar/2009/11/30/la-comunicacion- de-hoy/ Engineerofsoftware.blogspot.com.ar, “Para que sirve Scrum”, http://engineerofsoftware.blogspot.com.ar/2010/09/para-que-sirve-scrum_28.html http://engineerofsoftware.blogspot.com.ar/2010/09/para-que-sirve-scrum_28.html Todobytes.es, “Porqué trabajar con metodologías ágiles”, http://todobytes.es/2012/07/porque-trabajar-con- metodologias-agiles/http://todobytes.es/2012/07/porque-trabajar-con- metodologias-agiles/ Wikipedia.org, “Manifiesto Ágil”, http://es.wikipedia.org/wiki/Manifiesto_%C3%A1gilhttp://es.wikipedia.org/wiki/Manifiesto_%C3%A1gil Ken Schwaber, Jeff Sutherland “Scrum: Developed and sustained”, 2010, Scrum.org

16 Preguntas