Datacard Confidential Emisión Instantánea CardWizard®

Presentación del tema: "Datacard Confidential Emisión Instantánea CardWizard®"— Transcripción de la presentación:

1 Datacard Confidential Emisión Instantánea CardWizard®

2 Datacard Confidential PERSPECTIVA Y PROPUESTA DE VALOR

3 Payment cards and devices can be issued instantly or centrally Emisión Segura Dondequiera™ 3 Datacard le ofrece la habilidad de manejar sus programas de tarjetas exactamente como usted y su cliente desea — con seguridad, confianza, y flexibilidad — dondequiera CardWizard® Software

4 El consumidor espera servicios y productos personalizados al instante Dinámicas que Impulsan Emisión Instantánea Conveniencia Reciba su tarjeta dondequiera Sucursal, Tienda, Kiosko Selecciones Innovativas Escoja diseños de tarjeta únicos Imágenes provistas por el cliente Servicios Urgentes y Rápidos Reciba su tarjeta inmediatamente Reemplazo de robadas o perdidas

5 Propuesta de Valor – Beneficios de Emisor y Cliente Maximiza Conveniencia del Cliente Emite tarjetas personalizadas permanentes y activas para uso inmediato Provee poder de compra instantáneo Emite tarjetas nuevas o de emergencia en la sucursal Ofrece selección de diseños de tarjetas Educación al Cliente Aumenta Ganacias Atrae nuevos clientes Aumenta tasas de activación Aumenta uso de tarjeta Posición privilegiada en la cartera Reduce costos de papel y correo Promoción cruzada de otros productos y servicios Disminuye o elimina uso de cheques y costos asociados Refuerza Seguridad del Programa Percepción de mayor seguridad en emisión instantánea que por correo PIN escogido por el cliente Personalize y emita tarjetas con chip con seguridad Centralize control de gestión de emisión y preparación de datos

6 Propuesta de Valor – Mejora Métricas del Portafolio Incremento Aumento de ventas (81.7% versus 64.9%) Activación de tarjetas (74%* versus 39%) Decremento Días hasta el primer uso (4.8 días versus 11) *Selección de PIN y Activación despues de emitida Estadísticas Piloto de Emisión Instantánea

7 78% dijo que siente más conveniente recibir la tarjeta en la sucursal 70% dijo que se siente más seguro recibiendo la tarjeta en la sucursal *Resultados de un estudio de VISA check card del 2007 – examina beneficios del emisor y cliente sobre tarjetas de relieve emitidas al instante versus tarjetas por correo. Why Instant Issue? Propuesta de Valor– Tarjetahabiente Más Conveniente y Seguro

8 Propuesta de Valor– Beneficios ROI Cuentas de Deposito Trafico Pedestre Indicadores de Rendimiento Claves Ahorro en Costos Re-emisión Venta cruzada Uso Activación (débito activo) Factura Promedio Tarjetas por cuenta Bajas # de tarjetas por cuenta % de tarjetas utilizadas por transacción # de transacciones por tarjeta Monto promedio de transacción % de bajas Tiempo a pérdida Métricas Fraude Pérdida por fraude-perdida en correo (NRI) Conveniencia Diferenciación en Servicio Seguridad Experiencia del Cliente Educación/ influencia al Cliente Beneficios

9 Datacard Confidential SOLUCIÓN DE EMISIÓN INSTANTÁNEA FINANCIERA CARDWIZARD®

10 CardWizard® es una solución empresarial de emisión instantánea que puede integrarse con el CMS y el Switch de red Perspectiva de CardWizard® Funcionalidad Selección de PIN Emisión de tarjeta al instante Cambio de PIN Manejo de Inventario Sistema de Reportes Control de acceso de usuario Activación de tarjeta Emisión EMV Seguridad Auditada y Cumple con PCI PA-DSS Cumple con MasterCard y VISA Base de Datos Encriptada Transmisión de Datos Encriptada Sistemas de Personalización Seguros Sistema de Manejo de Llaves y HSM Fácil de Usar e Implementar Implementación y Gestión Centrales Integrado con CMS Integración con LDAP Variedad de Interfaces de Usuario Gestión Empresarial Monitoreo Empresarial Soporte para 11 Idiomas

11 Acceso seguro para emitir tarjeta al instante Interfaz con CMS central para obtener información de la tarjeta Selección de PIN Segura Tarjeta requerida se imprime en la Sucursal Actualización del CMS Central y Procesador de Red Entrega de tarjeta y Educación de Uso al Cliente Cómo Funciona Emisión Instantánea

12 Datacard Confidential SELECCIÓN DE PIN

13 Selección de PIN con CardWizard® Selección de PIN durante apertura de cuenta del Tarjetahabiente “PIN Pad” encriptado para selección de PIN Se envia PIN al Sistema de Gestión de Tarjetas o al Switch de Red No se requiere enviar PIN por correoAumento en seguridad de PINBloquea los PIN débiles

14 Datacard Confidential EMISIÓN INSTANTÁNEA DE TARJETAS

15 Emisión de Tarjeta al Instante CardWizard® Funcionalidad Recaba datos de la tarjeta desde el CMS Arma los datos de la tarjeta: Datos de “Embosado” Banda Magnética CVV/CVC Imágenes EMV Formatea los datos para el sistema de personalización Encripta los datos de la tarjeta Transmite datos al Sistema de Personalización Devuelve el estatus al CMS Seguridad Encripción 3DES o AES hacia la impresora Control de Acceso al Sistema Transmisión de Datos Encriptada Sistema de Personalización abierto/cerrado via software Registro de todas las Actividades de Emisión Fácil de Usar GUI del Usuario en Idioma Local Integración con LDAP Extracción de Datos Automática Actualización de Terminado de Tarjeta Monitor de Estado del Sistema de Personalización CardWizard® controla la personalización de tarjetas en toda la Red TCP/IP

16 Aplicaciones de Interfaz de Usuario con CardWizard® Cliente Estándar No integrado Personal de sucursal “tipea” información del cliente: nombre, dirección, etc. El PAN puede auto-poblarse Cliente Integrado Integrado al CMS Personal de sucursal “tipea” el número de cuenta Muestra todos los registros de crédito/débito asociados con la cuenta Desarrollo del Cliente Integrado al CMS Idéntico al GUI del banco Entrenamiento de personal reducido Pocos cambios de aplicación CardWizard® tiene una variedad de aplicaciones de interfaz de usuario que proveen diferentes niveles de integración y funcionalidad Existen interfaces de usuario para aplicaciones de Windows® o de Web

17 Datacard Confidential CAMBIO DE PIN

18 Cambio de PIN en CardWizard® PIN Extraído de la Tarjeta Tarjetahabiente Digita PIN Existente para Validación Tarjetahabiente Digita PIN Nuevo y ConfirmaSe Verifica Solidez del PINSe Re-escribe PIN Ofrece cambio en PIN de chip EMV, Banda Magnética, o PIN Central (Host)

19 Banda Magnética: PIN central (Host) PIN en Banda Magnética EMV: PIN Central (Host) PIN en Chip Herramientas para Cambio de PIN con CardWizard®

20 Datacard Confidential REPORTES EN CARDWIZARD®

21 CardWizard® Reporting Fácil de balancear niveles de actividad empresarial y de sucursal Cumple con lineamientos de VISA y MasterCard Cumple con los estándares de seguridad de datos de PCI Fácil de monitorear métricas de venta de tarjetas y distribución CardWizard® tiene un sistema de reportes completo que permite cumplir con los requerimientos de VISA/MC y los requerimientos de negocios

22 Datacard Confidential MANEJO DE INVENTARIO

23 Manejo de Inventario con CardWizard® Manejo de inventario de tarjetas en la sucursal En la bóveda Dentro del sistema de personalización En tránsito Destruidas Tarjetas personalizadas, en blanco, rechazadas, control de calidad Provee interfaz de usuario para balance de tarjetas Balance de inventario diario por tipo de tarjeta Contéo de balance versus contéos esperados por sistema Creación de formas de registro de balance de inventario diario Formas de registro y balance de tarjetas mensual para Gerencia Seguridad Requerimiento de registro de usuario Requerimiento de doble autorización para contéo de tarjetas Validación de contéos por Supervisor/Gerente CardWizard® tiene la capacidad de manejo de inventario completo que permite cumplir con requerimientos de VISA/MC de inventario y registro

24 Datacard Confidential INTERFACES DE ACTIVACIÓN DE TARJETAS Y SWITCHES CARDWIZARD®

25 Entrefase de Switch de Red de CardWizard®

26 Datacard Confidential SISTEMAS DE PERSONALIZACIÓN DE EMISIÓN INSTANTÁNEA FINANCIERA

27 Emisión Instantánea – Re-transferencia FCP20/20 Impresión en uno o dos lados Tono contínuo para fotos en B/N o a todo color Codificación IAT de banda magnética Bandeja de entrada de 100 tarjetas Bandeja de salida escondida de 15 tarjetas Personalización de Smart Card de contacto o sin contacto CR500f Impresión en uno o dos lados Tono contínuo para fotos en B/N o a todo color Codificación IAT de banda magnética Tres bandejas de entrada multi- tarjetas: dos de 50 y una de 70 tarjetas Bandeja de salida escondida de 5 tarjetas Personalización de Smart Card de contacto o sin contacto Entrefase de usuario remota: Vista de tarjeta y re-impresión automática

28 Emisión Instantánea – Alto Relieve “Embossers” 150i Rueda de impresión de 75 caracteres Bandeja de entrada de 100 tarjetas “Tipping” a Color Impresión de bajo relieve Codificación de banda magnética ISO Personalización de Smart Card de contacto y sin contacto DC315GX Rueda de impresión de 80 caracteres 5 cassettes de tarjetas seguros (15 bandejas) Dos estaciones de “tipping”(dos colores – incluido metalico) Impresión de bajo relieve Codificación de banda magnética ISO Personalización de Smart Card de contacto y sin contacto SE 48 Rueda de impresión de 114 caracteres “Tipping” Monocromático Bandeja de entrada de 100 tarjetas Alimentador de excepción delantero de una tarjeta Impresión de bajo relieve anverso y reverso Codificador/lector sin contacto en línea 280P Rueda de impresión de 93 caracteres Bandeja de entrada de 200 tarjetas “Tipping” a Color Impresión de bajo relieve Módulo de impresión UltraGrafix ® Dos contadores de tarjetas automáticos Codificación de banda magnética ISO Personalización de Smart Card de contacto y sin contacto

29 Emisión Instantánea – “Direct-to-Card” --DTC FP65i Impresión en uno o dos lados, extremo a extremo Tono contínuo para fotos en B/N y a todo color Bandeja de entrada de 100 tarjetas y de salida de 40 tarjetas Codificación de banda magnética ISO Personalización de Smart Card de contacto y sin contacto Impresión sobre tarjeta “pre- embosada” con el número de cuenta (PAN) Impresión en bajo relieve reverso opcional (MasterCard o Helvetica) Impresión en uno o dos lados, extremo a extremo Tono contínuo para fotos en B/N y a todo color Bandeja de entrada de 100 tarjetas y de salida de 40 tarjetas Codificación de banda magnética ISO Personalización de Smart Card de contacto y sin contacto Impresión sobre tarjeta “pre- embosada” con el número de cuenta (PAN) Impresión en bajo relieve reverso opcional (MasterCard o Helvetica)

30 Emisión Instantánea – “DTC” y Alto Relieve CE870 Ofrece impresión en alto y bajo relieve, “DTC,” y “tipping” – todo en uno! Rueda de impresión de 150 caracteres 76 segundos por tarjeta para imprimir gráficos en color, codificar la banda magnética, alto y bajo relieve, y “tipping”!! Bandeja de entrada: 100 tarjetas; Multi-tarjeta opcional con 6 bandejas; 600 tarjetas de capacidad total Bandeja de salida: 10 tarjetas Lector de contacto /sin contacto /Sony Felica Disponible: Diciembre, 2011

31 Personalize celulares en tiempo real en la sucursal Soporta aplicaciones de pago de MasterCard, VISA, AMEX, Discover Se controlan todos los permisos y seguros Software y hardware cumplen con los requerimientos de VISA y MasterCard Seguridad y Conformación Teléfonos celulares (iPhone, Android, Blackberry, etc) “FOBs” – llaveros, etc Tarjetas MicroSD Relojes Adhesivos Independiente del Factor de Forma

32 Flexibilidad en la Personalización Banda magnética Tarjetas, FOBs, “Go-Tag”, Teléfonos PayPass® PayWave ® Contacto Sin contacto RFID NFC

33 Datacard Confidential EMISIÓN INSTANTÁNEA EMV

34 CardWizard® Soporta Multiples Aplicaciones de EMV Datacard Affina Affina KMS Affina Data Prep Emisión Instantánea Emisión Centralizada Preparación de Datos Existente Sistema de manejo de llaves Sistema de Data Prep

35 CardWizard® ® -- Soporte de Affina PROBADO Usado en más de 200 instalaciones EMV en el mundo Soporta más de 90 tipos de tarjetas EMV Soporta todos los esquemas de pago CONFORMA Cumple con especificaciones de seguridad lógica de VISA / MasterCard Aprovecha la infraestructura EMV de emisión centralizada con Affina Aprovecha preparación de datos y Sistema Manejo de Llaves Affina EMV de Datacard

36 Datacard Confidential SEGURIDAD EN EMISIÓN INSTANTÁNEA

37 Seguridad de CardWizard® Altamente Seguro – Cumple con PCI PA-DSS – Auditado por Coalfire Systems – Cumple con Recomendaciones de Seguridad en Emisión Instantánea de Tarjetas de VISA/MC – Almacenaje Centralizado de Llaves e Información de Base de Datos – Encripción de Base de Datos – Sistema de Reportes y Manejo de Inventarios Completos – Encripción Punta-a-Punta Triple DES o AES

38 Guías y Estándares de Emisión Instantánea MC y VISA Seguridad Física Gabinete Asegurado para Sistema de Personalización Sistema de Personalización asegurado a Mesa Cámaras CCTV Manejo de Inventario Control Dual Registros de Inventario Diarios, Semanales, y Mensuales Reportes De Producción de Tarjetas De Acceso de Usuario Encripción de Datos Transmisión Base de Datos

39 Datacard Confidential PORQUÉ DATACARD?

40 Produce, personalize and deliver 10M cards Soluciones Datacard Todos los Días, Alrededor del mundo Personaliza 7M Smart Cards y 8M Tarjetas SIM Personaliza 35K pasaportes Produce, personaliza y entrega 12M de tarjetas financieras

41 Lider en Mercado de Emisión Instantánea 25,000 Instalaciones de Emisión Instantánea en el Mundo Más de 6,000 Instalaciones de CardWizard ® Más de 200 Instalaciones EMV Exitosas en el Mundo 15 años de Experiencia en Emisión Instantánea 80% de Participación en Mercado de Emisión Instantánea en USA Proveedor Lider de Tarjetas de Débito Emitidas Instantáneamente por VISA y MasterCard

42 Más de 6,500 sucursales instaladas –Más de 600 Clientes Doméstico e Internacional –Sud America –Canadá –Caribe –Medio Oriente –USA –Africa Experiencia Demostrada de CardWizard®

43 15 Años de Experiencia Demostrada en EIF

44 Datacard Confidential Resumen

45 Producir una Tarjeta al Instante – “Punta del Iceberg”

46 Datacard Confidential Muchas Gracias!

47 Datacard Confidential EXTRA SLIDES

48 Datacard Confidential 48 Instant Issuance Ecosystem Enterprise Server Card Management System Network Switch Activation Bank Internal Network CMS Interface Auth Server CSR client