La Comunicación Cuanto mejor nos comunicamos, mejor trabajamos en equipo, y mayores son los resultados que alcanzamos.

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1 La Comunicación Cuanto mejor nos comunicamos, mejor trabajamos en equipo, y mayores son los resultados que alcanzamos.

2 Comunicación Algunas reglas a seguir  Aprenda a preguntar correctamente.  Nunca pregunte algo por lo que tendrá que disculparse.  Cuando haga preguntas filosas prepárese para respuestas cortantes.  Al dar instrucciones, sea claro y preciso.  Al comunicarse, siempre recuerde sus objetivos.

3 APRENDA A PREGUNTAR CORRECTAMENTE Un cura aficionado a la ornitología tenía doce pájaros. Un cura aficionado a la ornitología tenía doce pájaros. Todos los días los soltaba para que volaran y éstos siempre regresaban a sus jaulas. Todos los días los soltaba para que volaran y éstos siempre regresaban a sus jaulas. Pero un día sólo regresaron once, así que el sacerdote decidido, en la misa del mediodía del domingo, preguntó: Pero un día sólo regresaron once, así que el sacerdote decidido, en la misa del mediodía del domingo, preguntó: - ¿Quién tiene un pájaro? Todos los hombres se levantaron. - No, no me expliqué bien. - ¿Quién ha visto un pájaro? Todas las mujeres se levantaron. - ¡No, no! Lo que quiero decir es: ¿quién ha visto mi pájaro? Todas las monjas se levantaron. Todas las monjas se levantaron.

4 APRENDA A PREGUNTAR CORRECTAMENTE

5 NUNCA PREGUNTE ALGO POR LO QUE TENDRÁ QUE DISCULPARSE Una dama entra a una farmacia y le pide al farmacéutico: Una dama entra a una farmacia y le pide al farmacéutico: - Por favor, quisiera comprar arsénico. Dado que el arsénico es muy tóxico y letal, el farmacéutico quiso saber más datos antes de proporcionarle la sustancia. Dado que el arsénico es muy tóxico y letal, el farmacéutico quiso saber más datos antes de proporcionarle la sustancia. - ¿Y para qué querría la señora comprar arsénico? - Para matar a mi marido. - ¡Ah, caramba! Lamentablemente para ese fin no puedo vendérselo. La mujer sin decir palabra abre la cartera y saca una fotografía de su marido haciendo el amor con la mujer del farmacéutico. La mujer sin decir palabra abre la cartera y saca una fotografía de su marido haciendo el amor con la mujer del farmacéutico. - ¡Mil disculpas! dice el farmacéutico. No sabía que usted tenía receta.

6 NUNCA PREGUNTE ALGO POR LO QUE TENDRÁ QUE DISCULPARSE

7 CUANDO HAGA PREGUNTAS FILOSAS PREPARESE PARA RESPUESTAS CORTANTES El preguntó: El preguntó: - ¿Por qué ustedes las mujeres siempre tratan de impresionarnos con la apariencia, y no con la inteligencia? - ¿Por qué ustedes las mujeres siempre tratan de impresionarnos con la apariencia, y no con la inteligencia? Ella respondió: Ella respondió: - Porque hay más posibilidades de que un hombre sea estúpido que de que sea ciego.

8 CUANDO HAGA PREGUNTAS FILOSAS PREPARESE PARA RESPUESTAS CORTANTES

9 AL DAR INSTRUCCIONES, SEA CLARO Y PRECISO Paco viajó a su tierra natal, Galicia, sufrió un infarto y murió. Paco viajó a su tierra natal, Galicia, sufrió un infarto y murió. Juan se entera y decide tomarse un avión e ir al funeral de su amigo. Juan se entera y decide tomarse un avión e ir al funeral de su amigo. Al llegar al lugar donde estaban velando al muerto, Juan nota que junto al cajón se encuentra un tarro enorme lleno de crema facial y lo mas curioso es que los dolientes, luego de darle el pésame a la madre de Paco, introducían la mano dentro del pote y luego procedían a embadurnar al difunto. Al llegar al lugar donde estaban velando al muerto, Juan nota que junto al cajón se encuentra un tarro enorme lleno de crema facial y lo mas curioso es que los dolientes, luego de darle el pésame a la madre de Paco, introducían la mano dentro del pote y luego procedían a embadurnar al difunto. Juan, por respeto, decide hacer lo mismo, pero fue tanta su curiosidad que se acerca cuidadosamente a la Madre del difunto, y en voz baja le pregunta: Juan, por respeto, decide hacer lo mismo, pero fue tanta su curiosidad que se acerca cuidadosamente a la Madre del difunto, y en voz baja le pregunta: - ¿Por qué los deudos le están untando crema a Paco? - ¿Fue por alguna petición especial o es una tradición acá en Galicia? La anciana le da una mirada de consternación y le contesta: La anciana le da una mirada de consternación y le contesta: - ¡Joder! ¡Pero bueno! - ¿No sabía usted que Paco pidió que lo cremasen?

10 AL DAR INSTRUCCIONES, SEA CLARO Y PRECISO

11 AL COMUNICARSE, SIEMPRE RECUERDE SUS OBJETIVOS Tres hermanas de 96, 94 y 92 años de edad vivían en su casa juntas. Tres hermanas de 96, 94 y 92 años de edad vivían en su casa juntas. Una noche la de 96 años empieza a llenar la tina para darse un baño, pone un pie dentro de la tina, hace una pausa y grita: Una noche la de 96 años empieza a llenar la tina para darse un baño, pone un pie dentro de la tina, hace una pausa y grita: - ¿ALGUIEN SABE SI ME ESTABA METIENDO A TOMAR UN BAÑO O ESTABA SALIENDO DE BAÑARME? La hermana de 94 años le responde: La hermana de 94 años le responde: - NO SE, ESPERÁ QUE SUBO PARA VER. Empieza a subir las escaleras hace una pausa y grita: Empieza a subir las escaleras hace una pausa y grita: - ¿ESTABA YO SUBIENDO LAS ESCALERAS O LAS ESTABA BAJANDO? La hermana menor de 92 años estaba sentada en la cocina tomándose una taza de té y escuchando a sus hermanas. Mueve su cabeza y piensa: La hermana menor de 92 años estaba sentada en la cocina tomándose una taza de té y escuchando a sus hermanas. Mueve su cabeza y piensa: - "EN VERDAD ESPERO NUNCA LLEGAR A SER ASI DE OLVIDADIZA, TOCO MADERA" Toca tres veces la mesa para que se le conceda ese deseo y luego les responde: Toca tres veces la mesa para que se le conceda ese deseo y luego les responde: - AHI VOY A AYUDARLAS, SOLO DÉJENME VER QUIEN ESTA TOCANDO LA PUERTA.

12 AL COMUNICARSE, SIEMPRE RECUERDE SUS OBJETIVOS

13 Recuerde Algunas reglas a seguir  Aprenda a preguntar correctamente.  Nunca pregunte algo por lo que tendrá que disculparse.  Cuando haga preguntas filosas prepárese para respuestas cortantes.  Al dar instrucciones, sea claro y preciso.  Al comunicarse, siempre recuerde sus objetivos.